FAQ

FAQ
Accueil> Service> FAQ
  • M1 préserve le fonctionnement manuel simple des nettoyeurs traditionnels tout en introduisant un nettoyage autonome permettant de réduire considérablement les coûts de main-d'œuvre. De plus, la technologie propriétaire d'absorption d'eau permet d'effectuer des opérations de nettoyage dans des environnements humides sans nécessiter d'arrosage, éliminant ainsi le risque d'accumulation d'humidité secondaire.
  • Idéal pour des environnements intérieurs commerciaux tels que des bâtiments de bureaux, des universités, des hôpitaux, des centres commerciaux, des usines et des stations de métro.
  • Compatible avec:
    • Sol délicats : tels que le marbre.
    • Sol brut : sols texturés type lychee, sols en pierre rugueuse, sols en béton, etc.
    • Sol courant : carreaux, tomettes, pierre artificielle, briques imitation bois, sols en plastique, résine époxy, etc.
  • Nettoie aussi bien les débris secs que les débris humides :
    • Débris secs : boules de papier, mégots de cigarettes, graines de pastèque, cure-dents, etc.
    • Débris humides : eaux usées, empreintes de pas, taches de boissons, soupes alimentaires, et autres ordures humides, etc.
  • Nettoyage à sec : 8 heures / Lavage : 3,5 heures
  • Outre le fait qu'il égale l'aspiration puissante des aspirateurs classiques, K1 VAC intègre en un seul appareil le balayage et le dépoussiérage par lavage – avec une opération nettement plus silencieuse.
  • Idéal pour les hôtels, les immeubles de bureaux, les magasins, les cinémas, les clubs et les églises. La surface de nettoyage comprend les halls et les passages des espaces publics.
  • Compatible avec:
    • Moquettes à poils courts/longs
    • Surfaces dures (marbre, carreaux, etc.)
  • Nettoie uniquement les débris secs :
    • Poussière & morceaux de papier
    • Solides petits : mégots de cigarettes, cure-dents
    • Fruits à coque : graines de tournesol, arachides, pistaches
  • Nettoyage à sec : 8 heures / Aspiration : 4 heures
  • K1 VAC (compact) est spécialisé dans le nettoyage des moquettes avec des fonctions d'aspiration-balayage-lavage. M1 (plus grand) se concentre sur le lavage des sols durs avec des capacités de frottage-balayage-lavage.
  • Principalement inclus :
    • Planification intelligente d'itinéraire
    • Évitement dynamique des obstacles
    • Utilisation autonome de l'ascenseur
    • Passage autonome à travers les portiques de contrôle d'accès
    • Rechargement automatique
    • Remplissage et vidange automatiques (uniquement pour M1)
  • Oui – un entretien quotidien de 5 minutes garantit des performances optimales.
  • M1 et K1 VAC prennent tous deux en charge l'intégration des ascenseurs via le système propriétaire d'ECOVACS, compatible avec Mitsubishi, KONE, Hitachi, Canny, Otis, etc. Les coûts varient selon les conditions du site et seront déterminés après une étude technique.
  • Équipés d'une technologie de fusion multisensorielle, nos robots détectent les obstacles à partir de 2 cm pour éviter précisément les obstacles. Un système anti-chute en cinq couches offre une protection redondante pour assurer la sécurité lors des opérations.
  • Oui, les robots peuvent fonctionner hors ligne. Cependant, si vous devez télécharger des données vers le cloud, redémarrer à distance ou configurer des tâches, une connexion Internet est nécessaire.
  • Veuillez laisser votre message. Nous répondrons dans les 24 heures ouvrables.
  • Nous recherchons activement des distributeurs mondiaux. Veuillez laisser votre message. Construisons ensemble l'avenir de l'automatisation du nettoyage.
  • Oui, nous proposons des services OEM/ODM.
  • Le siège d'ECOVACS est situé à Suzhou, dans la province du Jiangsu, en Chine. Nous accueillons chaleureusement les visites professionnelles pour des échanges d'affaires.
  • Les ingénieurs certifiés assurent le déploiement sur site, notamment :
    • Configuration de la carte & installation du système
    • Plans de nettoyage personnalisés
    • Formation complète des opérateurs
    Si vous devenez notre distributeur, nous fournirons un plan de formation complet pour aider votre équipe dans le déploiement.
  • Des partenaires locaux agréés assurent une assistance certifiée ECOVACS avec des normes de service unifiées.
  • N°18 Youxiang Road, district de Wuzhong, Suzhou, Jiangsu, Chine
  • Alors que les robots domestiques sont destinés aux espaces résidentiels, les modèles M1 et K1 VAC sont conçus pour des environnements commerciaux avec des capacités de nettoyage à plus grande échelle.
  • Oui, notre société mère ECOVACS Robotics est cotée depuis 2018 (SSE : 603486).
  • Pionniers dans la recherche et développement en robotique de service depuis 1998, nous proposons :
    ✓ 27 ans d'expertise en tant qu'entreprise cotée
    ✓ 1 660+ professionnels avec environ 2 300 brevets
    ✓ Auteur de normes nationales
    ✓ Fabrication certifiée ISO 9001
    ✓ Service personnalisé OEM MOQ
    ✓ Lauréat du prix iF Design 2023