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자주 묻는 질문
M1 소개
K1 VAC 소개
두 제품에 대한 정보
협업에 관한
봉사 에 관한 것
회사 소개
M1의 주요 장점은 무엇인가요?
M1은 기존 스크러버의 단순한 수동 작동 방식을 유지하면서 자율 청소 기능을 도입하여 인건비를 획기적으로 절감합니다. 또한 자체 개발한 물 흡수 기술을 적용하여 물을 뿌리지 않고도 습식 환경에서 스크러빙 작업이 가능해져, 이차적인 습기 축적 위험을 제거합니다.
M1이 적합한 작업 환경은 어떤 것인가요?
오피스 빌딩, 대학교, 병원, 쇼핑몰, 공장, 지하철역 등 상업용 실내 공간에 이상적입니다.
M1이 청소할 수 있는 바닥 종류는 무엇인가요?
호환 가능:
• 민감한 바닥: 예를 들어 대리석.
• 울퉁불퉁한 바닥: 리치 텍스처 바닥, 거친 석재 바닥, 콘크리트 바닥 등
• 일반 바닥: 타일, 테라조, 인조석, 원목 타일, 플라스틱 바닥, 에폭시 수지 등
M1이 처리할 수 있는 이물질은 무엇인가요?
건식 및 습식 잔해 모두 청소 가능:
• 건식 잔해: 종이 공, 담배 필터, 수박씨, 이쑤시개 등
• 습식 잔해: 오물, 발자국, 음료 얼룩, 음식 국물 및 기타 습식 쓰레기 등
M1의 1회 충전 시 작동 시간은 얼마나 되나요?
마른 청소: 8시간 / 물청소: 3.5시간
K1 VAC가 기존 진공 청소기보다 우수한 점은 무엇인가요?
기존 청소기의 강력한 흡입력을 따라잡는 것을 넘어, K1 VAC는 한 대의 기기에서 청소와 건식 청소를 모두 수행할 수 있으며 훨씬 조용한 작동이 가능합니다.
K1 VAC는 어떤 상황에 적합한가요?
호텔, 사무실 건물, 상점, 영화관, 클럽, 교회에 이상적입니다. 청소 범위에는 공용 구역의 로비와 통로가 포함됩니다.
K1 VAC가 청소할 수 있는 바닥 유형은 무엇인가요?
호환 가능:
• 짧은/긴 털 카펫
• 단단한 표면(대리석, 타일 등)
K1 VAC가 처리할 수 있는 이물질은 무엇인가요?
건식 잔해만 청소 가능:
• 먼지 및 종이 조각
• 작은 고체물: 담배 필터, 이쑤시개
• 해바라기씨, 땅콩, 피스타치오 등
K1 VAC의 1회 충전 시 사용 시간은 얼마나 되나요?
건식 청소: 8시간 / 진공 청소: 4시간
K1 VAC와 M1을 구분하는 요소는 무엇인가요?
K1 VAC(콤팩트형)은 진공 청소 및 걸레질 기능이 있는 카펫 청소에 특화되어 있습니다. M1(대형)은 스크럽 청소 및 걸레질 기능이 있는 경질 바닥 청소에 중점을 둡니다.
K1 VAC와 M1이 제공하는 자율 기능은 무엇인가요?
주요 포함 내용:
• 지능형 경로 계획
• 동적 장애물 회피
• 엘리베이터 자동 탑승
• 출입 통제 게이트 자동 통과
• 자동 재충전
• 자동 재충전 및 배수 (M1에만 해당)
일상적인 유지보수에 인력 개입이 필요한가요?
예 - 5분 분량의 일상 유지보수를 통해 최고 성능을 보장합니다.
승강기 제어 시스템 개조를 지원하나요? 비용은 얼마나 되나요?
M1과 K1 VAC 모두 ECOVACS의 독자적인 시스템을 통해 승강기 연동을 지원하며, Mitsubishi, KONE, Hitachi, Canny, Otis 등과 호환됩니다. 설치 현장 상황에 따라 비용이 달라지며, 기술 조사 후 결정됩니다.
로봇은 청소 작업 중 안전을 어떻게 보장하나요?
다중 센서 융합 기술이 탑재되어 2cm 이상의 장애물을 감지하여 정밀하게 회피합니다. 5단계의 추락 방지 시스템이 운영 안전을 위한 중복 보호 기능을 제공합니다.
로봇이 WIFI 또는 4G(LTE) 없이도 작동할 수 있나요?
네, 로봇은 인터넷 연결 없이 작동할 수 있습니다. 하지만 클라우드 데이터를 업로드하거나 원격으로 재부팅 및 작업을 설정하려면 인터넷 연결이 필요합니다.
K1 VAC과 M1의 가격은 어떻게 되나요?
메시지를 남겨 주시면 24시간 이내에 답변 드리겠습니다.
대리점 모집 중이신가요?
저희는 전 세계 유통업체와의 협력을 적극적으로 모색하고 있습니다. 메시지를 남겨 주시면 청소 자동화의 미래를 함께 만들어 나가길 원합니다.
OEM/ODM 서비스를 지원하시나요?
네, OEM/ODM 서비스를 지원합니다.
ECOVACS 시설 견학이 가능한가요?
ECOVACS 본사는 중국 장쑤성 쑤저우에 위치하고 있습니다. 저희는 전문적인 교류를 위한 비즈니스 방문을 진심으로 환영합니다.
새로 구입한 로봇을 사용하려면 어떻게 시작해야 하나요?
인증된 엔지니어가 현장 설치를 제공하며 포함 내용:
• 지도 구성 및 시스템 설정
• 맞춤형 청소 일정
• 포괄적인 운영자 교육
귀사가 저희 유통업체가 되신다면, 귀하의 팀이 제품을 도입할 수 있도록 포괄적인 교육 계획을 제공할 것입니다.
누가 애프터세일즈 지원을 제공합니까?
현지 공식 파트너사가 ECOVACS 인증을 받은 지원 서비스를 제공하며, 통일된 서비스 기준을 따릅니다.
글로벌 본사 위치는 어디인가요?
중국 장쑤성 쑤저우시 우중구 유샹로 18번지
에코백스 상업용 로봇과 가정용 로봇의 차이점은 무엇인가요?
가정용 로봇이 주거 공간을 대상으로 하는 반면, M1과 K1 VAC은 대규모 청소 기능을 갖춘 상업용 환경을 위해 설계되었습니다.
귀사가 상장기업입니까?
네, 당사 모회사인 에코백스 로보틱스는 2018년에 상장되었습니다 (상하이 증권 거래소: 603486).
귀사의 경쟁 우위는 무엇입니까?
1998년 이래 서비스 로봇 연구개발의 선구자로서, 저희는 다음과 같은 요소를 제공합니다:
✓ 27년간의 상장기업 전문성
✓ 약 2,300개의 특허를 보유한 1,660명 이상의 전문인력
✓ 국가 표준 개발자
✓ ISO 9001 인증 제조
✓ 맞춤형 서비스 OEM 최소 주문 수량
✓ 2023 iF 디자인 어워드 수상작