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PERGUNTAS FREQUENTES

Perguntas Frequentes
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  • O M1 mantém a operação manual simples dos lavadores tradicionais, ao mesmo tempo que introduz limpeza autônoma para reduzir drasticamente os custos de mão de obra. Além disso, a tecnologia proprietária de absorção de água permite operações de lavagem em ambientes úmidos sem necessidade de pulverização de água, eliminando o risco de acúmulo secundário de umidade.
  • Ideal para ambientes internos comerciais, como edifícios de escritórios, universidades, hospitais, centros comerciais, fábricas e estações de metrô.
  • Compatível com:
    • Pisos delicados: como mármore.
    • Pisos ásperos: pisos com textura de lichia, pisos de pedra áspera, pisos de concreto, etc.
    • Pisos normais: azulejos, terrazzo, pedra artificial, tijolos com textura de madeira, pisos plásticos, resina epóxi, etc.
  • Tanto detritos secos quanto detritos úmidos podem ser limpos:
    • Detritos secos: bolinhas de papel, pontas de cigarro, sementes de melão, palitos de dente, etc.
    • Detritos úmidos: esgoto, pegadas, manchas de bebida, sopa de comida e outros resíduos úmidos, etc.
  • Limpeza a seco: 8 horas / Lavagem: 3,5 horas
  • Além de corresponder à potente sucção dos aspiradores convencionais, o K1 VAC integra varrição e lavagem de pó em uma única unidade – com operação significativamente mais silenciosa.
  • Ideal para hotéis, edifícios comerciais, lojas, cinemas, clubes e igrejas. A cobertura de limpeza inclui saguões e passagens em áreas públicas.
  • Compatível com:
    • Tapetes de pelo curto/longo
    • Superfícies duras (mármore, azulejos, etc.)
  • Limpar apenas detritos secos:
    • Pó & pedaços de papel
    • Sólidos pequenos: pontas de cigarro, palitos de dente
    • Casca de nozes: sementes de girassol, amendoins, pistachios
  • Lavagem a seco: 8 horas / Aspiração: 4 horas
  • K1 VAC (compacto) especializa-se na limpeza de carpetes com funções de aspiração, varrição e lavagem. O M1 (maior) concentra-se na lavagem de pisos rígidos com capacidades de lavagem, varrição e lavagem a seco.
  • Principalmente inclui:
    • Planejamento inteligente de rotas
    • Evitação dinâmica de obstáculos
    • Elevador autônomo
    • Passagem autônoma por portões de controle de acesso
    • Recarga automática
    • Reenchimento e drenagem automáticos (apenas M1)
  • Sim – uma manutenção diária de 5 minutos garante desempenho máximo.
  • Ambos, M1 e K1 VAC, suportam integração com elevadores por meio do sistema proprietário da ECOVACS, compatível com Mitsubishi, KONE, Hitachi, Canny, Otis, entre outros. Os custos variam conforme as condições do local e serão determinados após vistoria técnica.
  • Equipados com tecnologia de fusão multisensorial, nossos robôs detectam obstáculos tão baixos quanto 2 cm para evitar colisões com precisão. Sistemas de proteção contra quedas em cinco camadas oferecem proteção redundante para a segurança operacional.
  • Sim, os robôs podem funcionar offline. No entanto, se for necessário carregar dados na nuvem, reiniciar remotamente e definir tarefas, será necessário ter acesso à internet.
  • Por favor, deixe sua mensagem. Responderemos em até 24 horas úteis.
  • Estamos ativamente procurando distribuidores globais. Por gentileza, deixe sua mensagem. Vamos construir juntos o futuro da automação de limpeza.
  • Sim, oferecemos suporte a OEM/ODM.
  • A sede da ECOVACS está localizada em Suzhou, Jiangsu, China. Damos as boas-vindas às visitas comerciais para intercâmbios profissionais.
  • Os engenheiros certificados fornecem implantação no local, incluindo:
    • Configuração do mapa e instalação do sistema
    • Agendamentos de limpeza personalizados
    • Treinamento completo para operadores
    Se você se tornar nosso distribuidor, forneceremos um plano de treinamento completo para ajudar sua equipe na implantação.
  • Parceiros autorizados locais oferecem suporte certificado pela ECOVACS com padrões de serviço unificados.
  • N.º 18, Rua Youxiang, Distrito de Wuzhong, Suzhou, Jiangsu, China
  • Enquanto os robôs domésticos servem espaços residenciais, M1 e K1 VAC foram projetados para ambientes comerciais com capacidades de limpeza em larga escala.
  • Sim, nossa empresa matriz, ECOVACS Robotics, tornou-se pública em 2018 (SSE: 603486).
  • Como pioneiros em pesquisa e desenvolvimento de robôs de serviço desde 1998, oferecemos:
    ✓ 27 anos de experiência como empresa listada
    ✓ 1.660+ profissionais com cerca de 2.300 patentes
    ✓ Desenvolvedor de normas nacionais
    ✓ Fabricação certificada pela ISO 9001
    ✓ Quantidade mínima de encomenda (MOQ) personalizada para serviço OEM
    ✓ Vencedor do prêmio iF Design em 2023