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よくある質問
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よくある質問
M1について
K1 VACについて
両製品について
協力について
サービスについて
会社概要
M1の主な利点は何ですか?
M1は、従来のスcrubberの直感的な手動操作を維持しつつ、自動清掃機能を導入することで、大幅な労働コスト削減を実現します。さらに、独自の水吸収技術により、水を吹きかけずに湿った環境下でも洗浄作業が可能となり、二次的な湿気のたまりのリスクを排除します。
M1が適している利用シーンは?
オフィスビル、大学、病院、ショッピングセンター、工場、地下鉄駅などの商業施設の屋内環境に最適です。
M1で清掃可能な床材質は?
対応する:
• デリケートな床材:例えば大理石など。
・粗い床:リチーテクスチャの床、岩質の粗い床、コンクリート床など
・通常の床:タイル、テラゾー、人工石、木目調ブロック、プラスチック製床材、エポキシ樹脂など
M1が処理できるゴミとは?
乾いたごみと湿ったごみの両方を掃除可能:
・乾いたごみ:紙くず、たばこの吸殻、メロンの種、楊枝など
・湿ったごみ:汚水、足跡、飲み物のシミ、食べ物の汁、その他の湿ったゴミなど
M1の1回の充電での稼働時間は?
乾式モップ:8時間/スクラブ:3.5時間
K1 VACは従来の掃除機と比べてどのように性能が優れていますか?
従来の掃除機と同等の強力な吸引力に加えて、K1 VACは一台で掃き掃除と乾拭き清掃を実現しています。さらに、動作音も大幅に静かになりました。
K1 VACはどのようなシーンに適していますか?
ホテル、オフィスビル、商業施設、映画館、クラブ、教会などに最適です。清掃範囲は公共エリアのロビーや通路など。
K1 VACはどのような床種に対応できますか?
対応する:
・短毛/長毛のカーペット
・硬質表面(大理石、タイルなど)
K1 VACが処理できるゴミの種類はどれですか?
乾いたごみのみ掃除可能:
・ほこり&紙くず
・小さな固形物:たばこの吸殻、楊枝
• ナッツ類:ひまわりの種、ピーナッツ、ピスタチオ
K1 VACの1回の充電での連続稼働時間は?
乾拭き:8時間/吸引清掃:4時間
K1 VACとM1との違いは何ですか?
K1 VAC(コンパクト)は、掃除機・拭き掃除・モップ機能を備えたカーペットクリーニング専用機です。M1(大型)は、ブラシがけ・拭き掃除・モップ機能を備えたハードフロア洗浄に特化しています。
K1 VACおよびM1の自律走行機能にはどのような特徴がありますか?
主に以下のものが含まれます:
• インテリジェントな経路計画
• 動的障害物回避
• 自律的なエレベーター乗車
• 施錠設備ゲートの自律通過
• 自動充電
• 自動給水・排水(M1のみ)
日常のメンテナンスに人的介入は必要ですか?
はい-5分間の毎日のメンテナンスにより、最適な性能を維持できます。
エレベーター制御システムの改造は対応していますか?費用はどのくらいですか?
M1およびK1 VACはエコバックス独自のシステムを通じてエレベーターとの連携をサポートしており、三菱、コネ、日立、キャニー、オチスなど主要ブランドと互換性があります。設置場所の条件により費用は異なり、技術調査後に決定します。
ロボットは清掃作業中にどのように安全性を確保していますか?
複数のセンサーを融合した技術を搭載し、2cmの障害物も検知して正確に回避します。5段階の落下防止システムにより、作業の安全性を多重に保護します。
ロボットはWIFIや4G(LTE)なしでも作業できますか?
はい、ロボットはオフラインで動作可能です。ただし、クラウドデータのアップロード、遠隔での再起動やタスク設定が必要な場合はインターネット接続が必要です。
K1 VACおよびM1の価格はいくらですか?
お気軽にお問い合わせください。営業日24時間以内にご返信いたします。
代理店を募集していますか?
私たちは積極的にグローバルディストリビューターを募集しています。お気軽にお問い合わせください。一緒に清掃自動化の未来を築いていきましょう。
OEM/ODMサービスは提供していますか?
はい、OEM/ODMを提供しています。
ECOVACSの工場見学は可能ですか?
ECOVACS本社は中国江蘇省蘇州にあります。ビジネス訪問による専門的な交流を心より歓迎しています。
新しく購入したロボットの使い方は?
認定エンジニアが以下を含むオンサイト導入を提供します:
• マップ設定およびシステム構築
• カスタマイズされた清掃スケジュール
• 総合的なオペレーター研修
あなたが当社の代理店となった場合、導入を支援するための包括的な研修プランを提供いたします。
アフターサポートは誰が提供しますか?
現地の認定パートナーがECOVACS認定サポートを提供し、統一されたサービス基準を実施しています。
グローバル本社はどこにありますか?
中国江蘇省蘇州市呉中区友翔路18番
エコバックスの業務用ロボットと家庭用ロボットの違いは何ですか?
家庭用ロボットが住宅空間に適している一方で、M1およびK1 VACは大規模清掃能力を持つ業務用環境向けに設計されています。
貴社は上場企業ですか?
はい、当社の親会社であるECOVACS Roboticsは2018年に上場しました(上海証券取引所:603486)
貴社の競争優位性はどのようなものですか?
1998年からサービスロボットの研究開発におけるパイオニアとして、私たちは以下のような強みを持っています:
✓ 上場企業として27年のノウハウ
✓ 約2,300件の特許を持つ1,660名以上の専門家
✓ 国家規格の制定者
✓ ISO 9001認証工場での製造
✓ カスタマイズサービス OEM 最小発注数量
✓ 2023 iFデザインアワード受賞