i̇ş gücü eksikliğine çözüm üretmek ve işlemleri daha verimli hale getirmek amacıyla büyük birinci dükkan zincirleri, ürün takviyesi ve temizlik gibi görevleri gerçekleştiren robotların kullanımına ilişkin deneme başlatmıştır.
tokyo'nun Arakawa semtindeki Seven-Eleven Japan mağazasında, içecek ve alkollü içkilerin raf arka tarafında ürün takviyesi yapan özel robotlar yerleştirilmiştir.
raylar, destek kolonları ve ürünleri tutan kollardan oluşan sistem, satışı takip eden yapay zeka (AI), stoktaki ürünler arasından öncelikli olarak takviye edilmesi gereken ürünleri seçerek rafa yerleştirilmesini sağlayacak yapıya sahiptir.
bu işlem insanlar tarafından yapıldığında bir haftada yaklaşık 10 saat sürmektedir ve bu sayede işlemlerin verimliliği artmaktadır.
mağaza zeminini temizleyen ve pencere camlarını temizleyen robotlar da kullanılmakta, ayrıca self-checkout bölgenin yakınında ise çalışanların sanal karakterlerinin görüntülendiği ekranlar yerleştirilmiş durumda; müşteri seslendiğinde başka bir mağazada bulunan çalışan uzaktan müdahale edebiliyor.
şirketin Operasyonlar Genel Müdürü Takei Hiroki, 'Robotların kullanımı sayesinde mağazalarda bir günlük işlerin yüzde 20 ila 30 oranında azaltılması mümkün olabilir' diyerek ileride bu sistemden daha yaygın şekilde yararlanmayı hedefliyor.
büyük market zincirlerinde, Lawsen (Lawson) ürünleri mağazasında pilav gibi yemekleri hazırlayan robotları kullanırken, Family Mart (Famili Mart) ise mağaza içi temizlik yapan robotlara ileride yapay zeka kameralar ekleyerek satış alanındaki durumları daha iyi kavramayı amaçlıyor; bu şekilde robot kullanım alanı genişliyor.
duyurudur: Bu makale NHK NEWS'ten alınmıştır ve telif hakkı orijinal yazarına aittir. Eserle ilgili telif hakkı sorunları varsa lütfen [email protected] adresine başvurun. Hemen kaldırılacaktır.
orijinal metne ilişkin bağlantı adresi aşağıdaki gibidir:
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250909/k10014917731000.html
