pentru a face față lipsei de personal și pentru a eficientiza activitățile, o mare rețea de magazine cu amănuntul a început testarea introducerii unor roboți care să completeze stocurile și să întrețină curățenia în magazine.
într-un magazin din districtul Arakawa din Tokyo al companiei Seven-Eleven Japan, se află un robot specializat care completează stocurile de băuturi și alcool pe rafturi.
este compus din șine, stâlpi și brațe mecanice care prind produsele, iar în funcție de vânzări, IA (Inteligenta Artificiala) identifică produsele care trebuie completate, le alege pe cele cu prioritate și le așează pe rafturi.
se estimează că această activitate de completare a stocurilor, care durează în medie 10 ore pe săptămână când este realizată de o persoană, poate fi eficientizată.
de asemenea, au fost introduse roboți care curăță podeaua magazinului și roboți care spală geamurile, iar în apropierea casei de marcat automate a fost instalat un monitor pe care apare un personaj virtual al angajaților de la magazin, astfel încât, atunci când un client îi strigă, angajații din alte magazine pot răspunde de la distanță.
președintele Departamentului de Operațiuni al companiei, Hirotaka Takei, a declarat: „Prin utilizarea roboților, cred că este posibil să reducem cu 20-30% munca zilnică din magazine”, având ca scop o implementare mai largă în viitor.
printre marile lanțuri de magazine, Lawson a introdus roboți care pregătesc mâncare, cum ar fi orezul prăjit, în timp ce FamilyMart va instala în viitor camere AI pe roboții de curățat pentru a analiza și situația din zona de vânzare, ceea ce extinde utilizarea roboților.
aceasta este o declarație: Prezenta lucrare este o republicare din NHK NEWS, iar drepturile de autor aparțin autorului original. Dacă există probleme legate de drepturile de autor ale lucrării, vă rugăm să ne contactați la [email protected]. Vom proceda imediat la ștergere.
linkul către textul original este următorul:
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250909/k10014917731000.html
