store konfektsjonskjeder har startet prøver med roboter og annen utstyr for å håndtere utfordringer med mangel på arbeidskraft og å gjøre arbeidsprosesser mer effektive, inkludert prøver relatert til påfylling av varer og rengjøring i butikker.
i en butikk i Tokyo, Arakawa-ku, tilhørende Seven-Eleven Japan, er det plassert spesialiserte roboter bak hyllene for drikkevarer og alkohol for å fylle opp varer.
den består av skinnebaner, stolper og armer som griper tak i varene, og den kunstige intelligensen (AI) velger ut hvilke varer som skal fylles opp først basert på salgsstatistikk, og deretter plasseres varene på hyllene.
de mener at denne typen utstyr kan gjøre varepåfyllingsarbeidet mer effektivt, et arbeid som ellers tar omtrent 10 timer per uke når det utføres manuelt.
det er også blitt introdusert roboter for rengjøring av gulvet i butikker og roboter for rengjøring av vinduer, og i nærheten av selfbetjente kasser er det installert skjermer som viser en virtuell karakter av ansatte. Når en kunde snakker til skjermen, kan ansatte på andre steder gi hjelp på distanse.
denne bedriftens operasjonsdirektør, Hiroki Takei, sier: «Ved å bruke roboter tror vi det er mulig å redusere arbeidsmengden på butikknivå med 20 til 30 prosent per dag», og de sikter mot en mer omfattende introduksjon i fremtiden.
blant de store kioskkjedene har Lawsons introdusert roboter som lager risretter og lignende inne i butikken, mens FamilyMart planlegger å utstyre rengjøringsroboter med AI-kamera i fremtiden for også å kunne overvåke butikkens situasjon, og bruken av roboter øker dermed ytterligere.
dette er en erklæring: Denne artikkelen er en omtrykking fra NHK NEWS, og opphavsretten tilhører den opprinnelige forfatteren. Hvis det er noen spørsmål om opphavsretten til verket, vennligst kontakt [email protected]. Vi vil slette det så snart som mulig.
lenken til originalteksten er som følger:
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20250909/k10014917731000.html