Hjem>

Personvernregler

Gyldig fra: 6. august 2025

Innholdsfortegnelse

  1. Informasjon Vi Samler Inn
  2. KJØKKESSMÅ OG VERKTØY/FUNKSJONER FRA TREDJEPART
  3. BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER
  4. OPPLAGRING AV PERSONOPPLYSNINGER
  5. HVORDAN VI OFFENTLIGGJØR, DELER ELLER OVERFØRER PERSONOPPLYSNINGER
  6. DATAOPPLAGRING OG INTERNASJONAL OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER
  7. Databeskyttelse
  8. Børn
  9. HVORDAN DU KONTROLLERER DINE PERSONOPPLYSNINGER
  10. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERICHTLINJEN
  11. Kontakt oss
  12. SPESIFIKK LAND TILLEGGSREGLER S  

 

Denne personvernerklæringen beskriver våre retningslinjer for innsamling, bruk, lagring, offentliggjøring og deling av informasjon om deg i forbindelse med din bruk av våre tjenester, inkludert de som tilbys gjennom våre nettsteder (" Nettsteder "), gjennom våre elektroniske og/eller forbrukerprodukter (" PRODUKTER "), og tjenester (samlet, " Tjenestene ”).

Uttrykkene »Vi«, »Vår«, »Oss« og »Ecovacs« refererer utelukkende til Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. og datterselskaper og tilknyttede selskaper. Uttrykkene »Deg« og »Din« refererer utelukkende til Deg, som bruker av tjenestene.

Vi forbeholder oss retten til å endre vår personvernerklæring fra tid til annen ved å legge ut endringene her. Vi vil varsle deg om eventuelle endringer ved å legge ut den nye personvernerklæringen på denne siden. Hvis vi foretar endringer i denne personvernerklæringen som vesentlig påvirker dine rettigheter, vil vi informere deg via e-post og/eller en tydelig varsel på vår nettside eller gjennom våre tjenester før endringen trår i kraft, og vi vil oppdatere «gyldig fra»-datoen øverst i denne personvernerklæringen. Du oppfordres til å gjennomgå denne personvernerklæringen periodisk for å ta del av eventuelle endringer. Endringer i denne personvernerklæringen trer i kraft når de er lagt ut på denne siden. Din bruk av våre tjenester etter at vi har foretatt endringer i vår personvernerklæring betyr at du har akseptert disse endringene.

VED Å BRUKE TJENESTENE SAMTYKKER DU TIL Å VÆRE BUNDET AV VILKÅRENE I DENNE PERSONVERN-ERKLÆRINGEN. HVIS DU IKKE SAMTYKKER TIL DISSE VILKÅRENE, VENNLIST IKKE BRUK TJENESTENE.

Hvis du har spørsmål om noe i vår personvernerklæring, vennligst kontakt oss gjennom informasjonen som er avslørt i denne policyen.

1. INFORMATION VI INNSAMLER

1.1 Besøke vår nettside

Alle gangene du besøker nettstedet vårt, samler systemet vårt automatisk inn data og informasjon fra datamaskinsystemet til den kallende datamaskinen. Følgende data logges:

Denne dataen behandles for å kunne presentere nettstedet, sikre nettstedets sikkerhet, tilgjengelighet og integritet (f.eks. registrering og beskyttelse mot DoS-angrep eller tilgang fra roboter), forbedre kvaliteten og presentasjonen av nettstedet, kunne identifisere og rette feil og til statistiske formål.

Behandlingen som er beskrevet i dette avsnittet, er nødvendig for å kunne levere nettstjenester til deg som en del av våre kontraktuelle avtaler.

1.2 Kontaktskjema

Det finnes et kontaktskjema på nettstedet vårt som kan brukes til å kontakte oss elektronisk. Deg kan bruke dette skjemaet til abonnere på våre meldinger. Hvis du benytter deg av dette alternativet, vil dataene som er skrevet inn i skjemaet bli sendt til oss og lagret.

Behandlingen av personopplysninger fra kontaktskjemaet eller via det oppgitte e-postadressen brukes kun til å håndtere kontakten.

Den iNFORMASJON behandles for følgende formål å sette sammen analyser, forbedre vårt produkt og tjenester, og finne ut hvilke produkter og tjenester som kan være av interesse for deg og sende deg relaterte meldinger gjennom kontaktinformasjonen du sendte inn som er avhengig av ditt samtykke .

1.3 Kundeservice

Når du bruker vår kundeservice, dvs. hvis du kontakter oss, f.eks. via e-post, telefon, via skjema eller via live chat, vil informasjonen du gir, bli lagret for å behandle forespørselen. Vi trenger informasjonen for å behandle din forespørsel, for å kunne henvende oss til deg korrekt og sende deg svar. Vi behandler data som en del av levering av våre kontraktstjenester. I denne sammenhengen behandles kommunikasjonslogger og annen data som er samlet inn i forbindelse med og/eller nødvendig for levering av tjenester. Hvis problemet du møter på får en tydeligere beskrivelse ved å ta et bilde/skjermbilde eller video, kan du også vurdere å sende slike bilder og videoer til kundeservice. Den innsamlede informasjonen vil bli brukt til å levere våre kundetjenester. Den behandlingen som er beskrevet i dette avsnittet, er nødvendig for å kunne levere de tjenestene du har bedt om.

1.4 Transaksjon

Vi bruker data til å utføre transaksjoner du har med oss. For eksempel behandler vi navn, kontaktinformasjon, adresse og betalingsinformasjon for å tilby kunder produktabonnementer og bruker kontaktinformasjon for å levere varer kjøpt fra nettstedet.

Den behandlingen som er beskrevet i dette avsnittet, er nødvendig for å kunne gi deg Ecovacs produktene og tjenestene som en del av våre kontraktuelle avtaler.

1.5 Ecovacs Pro-app og -enheter

For å kunne levere tjenester som er relatert til Ecovacs-produkter, kan du måtte bruke Ecovacs Pro-appen. Se på den separate personvernerklæringen for Ecovacs Pro-appen for å få vite mer om hvordan vi behandler dine personopplysninger i forbindelse med bruk av Ecovacs Pro-appen og E covacs enhet.

2. KJØKKESSMÅ OG TREDJEPARTSVERKTØY/FUNKSJONER

Vårt nettsted bruker informasjonskapsler (cookies) og implementerer verktøy og funksjoner fra tredjeparter.

Cookies er informasjonsbiter som overføres fra vår webserver eller tredjeparts webservere til nettleseren din og lagres der for senere gjenoppretting. Cookies kan være små filer eller andre typer informasjonslagring. Informasjon lagres i cookies som er relatert til det spesifikke sluttenheten som brukes. Cookies inneholder en karakteristisk tegnstreng som gjør det mulig å identifisere nettleseren entydig når nettsteder kalles opp på nytt. En cookie inneholder også informasjon om opprinnelsen og lagringsperioden. Dette betyr imidlertid ikke at vi umiddelbart får kjennskap til din identitet.

Vi bruker også verktøy og funksjoner fra tredjeparter, for eksempel for å utvide funksjonaliteten til nettsiden, analysere bruken av nettsiden og optimalisere innholdet deretter. Når verktøy og funksjoner fra tredjepart leverandører integreres, kan personopplysninger overføres til leverandørene av de integrerte verktøyene og funksjonene for å kunne levere disse verktøyene og funksjonene. Unntatt introduksjonene som er nevnt nedenfor, kan du se mer informasjon om hvordan disse tredjepartene samler inn informasjon i Kapittel 5 HVORDAN VI OFFENTLIGGJØR, DELER ELLER OVERFØRER PERSONOPPLYSNINGER .

Cookies og verktøy og funksjoner fra tredjeparter omtales samlet som "cookies" nedenfor, for enkelhets skyld.

2.1 Nødvendige og ikke-nødvendige informasjonskapsler

Ved besøk på vår nettside legges det inn informasjonskapsler som er absolutt nødvendige for driften av nettsiden. Disse essensielle informasjonskapslene kan for eksempel være informasjonskapsler som kreves for visning av nettsiden med et innholdshåndteringssystem, som brukes til å gjenkjenne språkinnstillinger, eller som brukes til å dokumentere om du har gitt samtykke til at ytterligere (ikke-essensielle) informasjonskapsler skal legges inn, eller om du har avvist dette.

De teknisk nødvendige informasjonskapslene, inkludert deres formål og lagringsperiode eller slettingsperiode, forklares i vår informasjonskapselboks, som vises når du besøker nettsiden.

Vi bruker også ikke-essensielle informasjonskapsler, for eksempel for å samle inn ytterligere informasjon om besøkendes interesser på våre nettsider eller deres bruksmønster, for å analysere og forbedre vår nettside og generelt våre kundekontakter på denne bakgrunnen.

Ikke-essensielle informasjonskapsler, inkludert deres formål og lagringsperiode eller slettingsperiode, blir også forklart til deg i vårt informasjonskapselbanner, som vises når du besøker nettstedet.

Ikke-essensielle informasjonskapsler blir bare satt hvis du har gitt uttrykkelig samtykke til at slike informasjonskapsler skal settes. Du kan også velge ulike kategorier av ikke-essensielle informasjonskapsler som du ønsker å tillate i informasjonskapselbanneret.

2.2 Beskrivelse av informasjonskapsler

2.2.1 Samtykkeshåndtering

På nettstedet vårt bruker vi verktøyet Cookiebot til samtykkehåndtering for informasjonskapsler, for å få ditt samtykke til å lagre visse informasjonskapsler i nettleseren din, og dokumentere dette i samsvar med gjeldende lover om databeskyttelse.

Når du kommer inn på nettstedet vårt, lagres en informasjonskapsel i nettleseren din, hvor samtykkene du har gitt eller tilbaketrekking av disse samtykkene lagres.

2.2.2 Nettoppdeling og markedsføring

Vi bruker tjenester for nettanalyse for å forstå hvordan våre nettsteder og vårt plattform tilgodeser besøkende eller brukere, og for å optimere nettstedet og plattformen med hensyn på innhold og teknologi.

Google Analytics

Vi bruker nettanalysen Google Analytics med IP-anonymisering.

JavaScript-koder lar oss samle inn informasjon om din bruk av nettstedet og plattformen. Google Analytics bruker også vanligvis informasjonskapsler til å samle inn informasjon om en brukers interaksjoner med nettstedet eller plattformen.

I forbindelse med bruken av Google Analytics overføres din IP-adresse og informasjon om bruken av nettstedet eller plattformen, nettlesertype og versjon, operativsystem som brukes, tidligere besøkte sider og tidspunktet for serverforespørselen til Googles servere og bearbeides der.

3. BRUK AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi kan bruke dine personopplysninger til lovlige forretningsformål, inkludert:

3.1 For å tilby funksjonaliteten i Våre tjenester og relatert support.

Vi vil delta i disse aktivitetene for å administrere vår kontraktuelle relasjon med deg, med ditt samtykke, og/eller for å etterkomme våre juridiske forpliktelser.

3.2 For å gi deg markedsførings- og promosjonsmaterialer og muligheter, og lette sosial deling.

Vi vil delta i denne aktiviteten med ditt samtykke, for å administrere vår kontraktlige relasjon med deg, eller der vi har en legitim interesse.

3.3 Til rapportering og trender.

Vi vil delta i denne aktiviteten fordi vi har en legitim interesse.

3.4 For å oppnå Våre forretningsformål.

Vi vil delta i disse aktivitetene for å etterkomme en juridisk forpliktelse, eller fordi vi har en berettiget interesse.

Ved at vi behandler dine personopplysninger basert på ditt samtykke, kan du tilbakekalle ditt samtykke når som helst.

Juridisk grunnlag for behandling for brukere fra Det europeiske økonomiske område ("EEA") og Storbritannia ("UK")

Vårt juridiske grunnlag for å behandle personopplysninger for brukere fra EØS og Storbritannia inkluderer behandling som er: nødvendig for å oppfylle kontrakten mellom deg og oss; nødvendig for å etterkomme juridiske krav (for eksempel for å etterkomme gjeldende regnskapsregler og å gjøre påkrevde opplysninger til politiet); nødvendig for vår berettigede interesse (for eksempel for å administrere vårt forhold til deg og for å forbedre våre tjenester); og basert på ditt samtykke (for eksempel for å kommunisere med deg om våre produkter og tjenester og gi deg markedsinformasjon), som kan trekkes tilbake når som helst uten å påvirke lovligheten av behandlingen basert på samtykke før tilbaketrekkingen.

4. BEVARING AV PERSONOPPLYSNINGER

Vi vil kun beholde dine personopplysninger så lenge som nødvendig for formålene som er beskrevet i denne personvernerklæringen eller som kreves eller tillates av gjeldende lover. Vi vil beholde og bruke dine personopplysninger i den nødvendige utstrekning for å etterkomme våre juridiske forpliktelser (for eksempel hvis vi er pålagt å beholde informasjonen din for å etterkomme gjeldende lover), løse tvister og håndheve våre juridiske avtaler og retningslinjer. Når vi vurderer disse periodene, undersøker vi nøye vårt behov for å innhente personopplysninger i det hele tatt, slik det fremgår her, og hvis vi etablerer et relevant behov, beholder vi dem kun i den korteste mulige perioden for å oppnå formålet med innsamlingen, med mindre en lengre oppbevaringsperiode kreves av loven.

Hvis formålet med lagringen ikke lenger gjelder, eller hvis en lagringsperiode som er fastsatt i loven utløper, vil personopplysningene rutinemessig bli anonymisert eller slettet i henhold til gjeldende lover. Med mindre annet kreves i henhold til relevante lover og forskrifter, vil vi umiddelbart slutte å samle inn personopplysninger hvis vi opphører med tjenestetilbudet eller drift av virksomheten, og vi vil også slette eller anonymisere personopplysningene vi har samlet inn for dette formålet, uten unødvendig forsinkelse. Hvis visse kategorier av personopplysninger ikke lenger er nødvendige for å oppnå formålene som er angitt her, vil vi også slutte å samle inn de aktuelle personopplysningene og/eller anonymisere eller slette dem. Vi vil også gi deg individuell beskjed eller publisere relevant informasjon på nettsiden vår.

5. HVORDAN VI OFFENTLIGGJØR, DELER ELLER OVERFØRER PERSONOPPLYSNINGER

5.1 Dataoffenbaring ure

Hvis det er nødvendigt for at give dig bedre eller tilfredsstillende produkter eller services, kan dine personoplysninger afsløres eller deles med vores tilknyttede selskaber eller tredjeparts serviceudbydere. Så vidt vi bruger serviceudbydere inden for rammerne af levering af hjemmesiden og/eller platformen eller andre services, tager vi passende juridiske forholdsregler samt passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af dine personoplysninger.

Med hensyn til vores tilknyttede selskaber, skal du være opmærksom på, at vi er en globalt opererende koncern, som har flere juridiske enheder eller tilknyttede selskaber i forskellige jurisdiktioner. De interne afdelinger eller organisatoriske enheder, der er ansvarlige, vil modtage dine data for at opfylde deres opgaver, for at opfylde kontrakter med dig, hvis det er nødvendigt, for databehandling med dit samtykke eller for at sikre vores berettigede interesser.

Når det gjelder tredjepartsleverandører, merk at personopplysninger kun vil bli overført til tredjeparter i henhold til lover og forskrifter. Kategorier inkluderer de som støtter opp om å oppfylle bestillinger av produkter eller tjenester, levere pakker, sende post og e-post, analysere data, yte hjelp til markedsføring, levere søkeresultater og lenker, behandle betalinger, overføre innhold og yte kundeservice. Disse tjenesteleverandørene har tilgang til personopplysninger som trengs for å utføre sine funksjoner, men kan ikke bruke dem til andre formål.

Nedenfor følger en liste over tredjepartsleverandører som for eksempel plugins og nettverk for innholdsoverføring på vår nettside som direkte eller indirekte kan behandle dine personopplysninger. Vennligst les de relevante personvernerklæringene (lenker er gjeldende pr. publiseringsdatoen for denne personvernerklæringen) for ytterligere informasjon om hvordan hver enkelt tredjepart håndterer dine personopplysninger:

Tjeneste

 

Leverandør

Overføring til tredjeland

Formål med behandling av data

Informasjon om databeskyttelse og passende sikkerhetstiltak for overføring til tredjeland

SaaS-plattform

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Kina

SaaS-programtjeneste

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy

5.2 Offenbaring for rettsforfølgelse

Det forekommer også tilfeller der vi er pålagt å levere dine personopplysninger til de kompetente tilsynsmyndigheter i henhold til loven, domstolbeslutninger, andre rettsprosedyrer eller obligatoriske krav fra administrative eller rettslige organer. Deling av informasjon i slike situasjoner kan ikke kreve din forutgående godkjenning eller samtykke .

5.3 Overføring i forretningsavtaler

Hvis vi er involvert i en sammenslåing, overtagelse eller eiendomssalg, kan dine personopplysninger bli overført. Vi vil gi beskjed før dine personopplysninger overføres og blir omfattet av en annen retningslinje for personvern.

5.4 Lovkrav

Vi kan avsløre dine personopplysninger hvis vi i god tro mener at dette er nødvendig:

6. DATAOPLAGRING OG TVERSGÅENDE OVERFØRING AV PERSONOPPLYSNINGER

I prinsippet lagres de personlige data som samles inn og produseres under vår levering av relevante produkter og tjenester, på våre servere lokalisert i Det europeiske union.  Imidlertid, siden vi tilbyr produkter eller tjenester basert på våre ressurser og servere globalt, kan personopplysningene dine overføres til en jurisdiksjon eller hentes fra en jurisdiksjon utenfor landet der du bor. Slike mottakerjurisdiksjoner inkluderer: (i) jurisdiksjonen der personopplysningene dine lagres (hvis det er samme som der du befinner deg (tverrgrenseoverføring gjelder ikke); (ii) Kina, der våre datterselskapers registrerte kontor, våre datterselskaper som er involvert i nettsteder, produkter og tjenester, og de fleste av våre tjenesteleverandører er lokalisert, og når våre ansatte trenger tilgang til personopplysningene dine for å håndtere dine henvendelser og også utføre generell analyse; (iii) lagringsstedene til noen andre tjenesteleverandører som tilbyr tjenester til deg på våre vegne gjennom deres API som er integrert i nettstedet, hovedsakelig i lokale jurisdiksjoner, eller i jurisdiksjonen der deres relevante filial er lokalisert for å spesifikt betjene din lokale jurisdiksjon. Spesielt, hvis du sender en e-post til [email protected], vil personopplysningene i denne e-posten og dens levering bli sendt til Kina, hvor vår e-postboksserver er lokalisert. Alle slike internasjonale overføringer skjer i forbindelse med og mellom de relevante serverne som er plassert i skytjenester eid av tredjeparter og fysisk lokalisert i slike jurisdiksjoner, og vi vil kreve at leverandørene av skytjenester sikrer tilstrekkelige garantier i samsvar med loven.

7. DATA Sikkerhet

Vi iverksetter passende tekniske og organisatoriske tiltak i tråd med den nåværende teknologiske standarden for å sikre et beskyttelsesnivå for de personopplysninger vi behandler, som er tilpasset risikoen ved den respektive behandlingen, og for å beskytte dataene vi behandler mot tilfeldig eller forfengelig forfalskning, tap, ødeleggelse eller mot tilgang fra uautoriserte personer.

Vår nettside bruker SSL-kryptering av sikkerhetsgrunner og for å beskytte overføringen av fortrolig innhold, slik som bestillinger, forespørsler eller betalingsdata som du sender til oss.

Våre ansatte mottar regelmessig opplæring i databeskyttelse og informasjonssikkerhet og er forpliktet til taushet og beskyttelse av personopplysninger.

Et restriktivt rettighets- og rollekonsept basert på «need to know» sikrer at ansatte kun har tilgang til de personopplysningene de absolutt trenger for å utføre sine oppgaver.

8. BARN

Denne nettsiden er ikke beregnet eller utformet for bruk av barn under 16 år (eller annen aldersgrense som gjelder for barn etter lovgivningen i din jurisdiksjon). Vi samler ikke med vilje inn personlig identifiserbar informasjon fra eller om noen under 16 år. Hvis du er mindreårig etter lovgivningen i det området der du bor, anbefaler vi at du ber foreldre eller verge om å lese denne retningslinjen og bruke våre tjenester eller gi din informasjon til oss med forutgående samtykke fra foreldre eller verge. Hvis din verge ikke tillater at du bruker våre tjenester eller gir oss din informasjon i henhold til denne retningslinjen, må du umiddelbart slutte å bruke våre tjenester og gi beskjed i tide slik at vi kan handle i tråd med dette. Hvis en slik innsamling likevel skjer på grunn av forhold utenfor vår kontroll, vil vi slette slik informasjon når vi får beskjed om dette. Vi vil beholde personopplysninger vi samler konfidensielle og sikre i samsvar med gjeldende lover og forskrifter.

9. HVORDAN KONTROLLERE DINE PERSONOPPLYSNINGER

9.1 R rett til tilgang

Du har retten til å be om bekreftelse fra oss om det blir behandlet personopplysninger om deg.

Hvis det er tilfelle, har du rett til informasjon om disse dataene og til følgende informasjon:

    • Behandlingsformål
    • Kategorier av personopplysninger
    • Mottakere eller kategorier av mottakere
    • Planlagt lagringsperiode eller kriteriene for å bestemme denne varigheten
    • eksistensen av rettene til retting, sletting eller begrensning eller motsatt
    • Rett til å klage til den kompetente tilsynsmyndighet
    • Ved behov, opprinnelse til dataene (hvis de er innhentet fra en tredjepart)
    • Hvis relevant, skjer det automatisert beslutningstaking, inkludert profilering, med meningsfull informasjon om den logikken som er involvert, omfanget og de forventede virkningene
    • Ved nødvendighet, overføring av personopplysninger til et tredjeland eller en internasjonal organisasjon

Du kan referere til våre kontaktopplysninger som er listet nederst i denne retningslinjen for å be om tilgang til dine personopplysninger som du har gitt oss. Vi kan be deg om å oppgi noe informasjon for å sjekke og bekrefte din identitet som kontoeier før vi går videre med en forespørsel om tilgang til dine personopplysninger.

9.2 Rett til retting

Hvis dine personopplysninger er feil eller unødvendige, har du rett til umiddelbar retting eller fullføring av dine personopplysninger.

Du kan se på kontaktopplysningene som er listet nederst i denne policyen for å be om rettelse av dine personopplysninger. Vi kan be deg om å oppgi noe informasjon for å sjekke og bekrefte din identitet som kontoeier før vi går videre med en forespørsel om tilgang til dine personopplysninger.

9.3 Rett til begrensning av behandling

Hvis en av følgende betingelser er oppfylt, har du rett til å be om begrensning i behandlingen av dine personopplysninger:

    • Du betviler nøyaktigheten av dine personopplysninger i en viss tidsperiode som gir oss mulighet til å verifisere nøyaktigheten av personopplysningene.
    • I forbindelse med ulovlig behandling, nekter du sletting av personopplysningene og ber i stedet om begrensning i bruken av personopplysningene.
    • Vi har ikke lenger behov for dine personopplysninger for formålet med behandlingen, men du trenger personopplysningene dine for å gjøre gjeldende, utøve eller forsvare dine juridiske krav, eller
    • etter at du har motsatt deg behandlingen, i løpet av vurderingen av hvorvidt våre berettigede grunner veier tyngre enn dine grunner.

9.4 Rett til sletting

Hvis en av følgende grunner gjelder, har du rett til å be om umiddelbar sletting av dine personopplysninger:

    • Dine data er ikke lenger nødvendige for behandlingsformålene som de opprinnelig ble samlet inn til.
    • du trekker tilbake samtykket ditt, og det finnes ingen annen juridisk grunnlag for behandlingen.
    • Du motsier deg behandlingen, og det finnes ingen overordnede berettigede grunner for behandlingen, eller du motsier deg.
    • Dine personopplysninger vil bli behandlet ulovlig.
    • Sletting er nødvendig for å oppfylle en juridisk forpliktelse i henhold til unionens lov eller loven i medlemsstaten vi er underlagt.
    • Personopplysningene ble samlet inn i forbindelse med tjenester i informasjonssamfunnet.

Du kan referere til våre kontaktopplysninger som er listet nederst i denne retningslinjen for å be om sletting av dine personopplysninger. Vi kan be deg om å oppgi noe informasjon for å sjekke og verifisere din identitet som kontoeier før vi går videre med en forespørsel om tilgang til dine personopplysninger.

9.5 Rett til dataportabilitet

Du har retten til å motta dine personopplysninger i et strukturert, vanlig og maskinlesbart format, eller til å be om at de overføres til en annen ansvarlig person.

9.6 Retten til å gjenlege visse databehandling

Du har retten til å til enhver tid, på grunnlag av din spesielle situasjon, å protestere mot behandling av dine personopplysninger som utføres på grunnlag av vår berettigede interesse eller det offentlige interessen. Dette gjelder også profilering basert på disse bestemmelsene.

Hvis de personopplysninger som gjelder deg, behandles for direktemarkedsføringsformål, har du rett til å til enhver tid å motsette deg behandlingen av de personopplysninger som gjelder deg, for formålet med en slik annonsering; dette gjelder også for profilering i den utstrekning den er knyttet til en slik direktemarkedsføring.

Hvordan du nekter å motta tilbud og annen informasjon. Hvis du har valgt å motta markedsføringsinformasjon, kan du når som helst klikke på «avslutt abonnement»-knappen i e-poster vi sender, eller kontakte oss via informasjonen som er oppgitt i retningslinjene, for å nekte å motta fremtidige tilbud og annen informasjon.

Vennligst merk at så lenge det eksisterer en gyldig kontraktell relasjon med oss, eller hvis det er påkrevd av loven, må vi fortsette å sende deg e-post som er nødvendig for å levere tjenestene til deg. For eksempel, hvis du har en Ecovacs-konto, vil du motta e-post relatert til konto-verifikasjoner, ordrebekreftelser, endringer eller oppdateringer av tjenestefunksjoner, eller kunngjøringer angående teknologi og sikkerhet, osv., for de formål som er nevnt ovenfor. Videre kan vi ikke etterkomme en forespørsel om å slette personopplysninger hvis dette skulle bryte gjeldende lover eller juridiske påbud.

9.7 Retten til å indgive en klage til en tilsynsmyndighet

Uten å forene andre administrative eller rettslige midler, har du retten til å klage til en tilsynsmyndighet dersom du mener at behandlingen av personopplysninger som gjelder deg, bryter gjeldende lover og forskrifter.

10. ENDRINGER I DENNE PERSONVERNERICHTLINJEN

Vi forbeholder oss retten til å endre denne personvernerklæringen fra tid til annen slik at den alltid samsvarer med gjeldende lover og/eller for å implementere endringer i våre tjenester i personvernerklæringen, f.eks. når nye tjenester innføres. Når du besøker nettstedet eller bruker våre tjenester, gjelder alltid den gjeldende personvernerklæringen.

11. KONTAKT OSS

Hvis du har spørsmål relatert til denne personvernerklæringen, kan du kontakte oss på følgende adresse:

Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.

Building 3, nr. 18, Youxiang Road, Yuexi Street, Suzhou Wuzhong Economic Development Zone, Suzhou City, Jiangsu Province, Kina

Vår personvernombudsmann:

E-post: [email protected] 

12. SPECIFIK LANDETILLEG S

12.1 AUSTRALIA-TILLEG

Hvis du befinner deg i Australia, er vår personlig behandling av data i ditt land regulert av de australske personvernprinsippene (APPs) i Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). Hvis du har spørsmål, bekymringer eller klager angående denne personvernerklæringen eller vår håndtering av dine personopplysninger, kan du kontakte oss med informasjonen som er oppgitt i Kapittel 11 , vil personvernombudet gjennomgå klagen din og svare innen rimelig tid. Hvis du ikke er fornøyd med hvordan klagen eller bekymringen din er håndtert, kan du kontakte kontoret til Australian Information Commissioner:

Kontor for Australian Information Commissioner: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Telefon: 1300 363 992

E-post: [email protected]

12.2 CALIFORNIA-TILLEG

Disse tilleggsopplysningene kreves av California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Dette tillegget for California gjelder ikke personopplysninger som ikke er behandlet av oss som en virksomhet i henhold til CCPA, slik som personopplysninger behandlet av Ecovacs på vegne av kunder.

I løpet av de siste 12 månedene har Ecovacs samlet inn, brukt og/eller avslørt kategoriene med personopplysninger som er beskrevet i kapittel 1 i retningslinjene våre for personvern. Dette kan også inkludere slutninger vi trekker fra annen informasjon vi samler inn.

Vi selger ikke informasjon, selv om vi deler personopplysninger på måtene som er beskrevet i personvernerklæringen vår.

Vi gir deg visse rettigheter som er beskrevet ovenfor, i samsvar med delstatloven. Vi vil ikke belaste deg med forskjellige priser eller tilby tjenester av forskjellig kvalitet med mindre disse forskjellene er knyttet til informasjonen din eller ellers er tillatt ved lov. Vennligst send inn din forespørsel ved å e-poste oss på adressen oppgitt i Kapittel 11 ovenfor. Når vi mottar forespørselen din, kan vi verifisere den ved å be om informasjon som er tilstrekkelig for å bekrefte din identitet, blant annet ved å be deg om å bekrefte informasjon om din bruk av Ecovacs-produkter eller -tjenester. Hvis du ønsker å bruke en representant registrert hos California Secretary of State for å utøve dine rettigheter, kan vi be om dokumentasjon som viser at du har gitt denne representanten fullmakt eller at representanten ellers har gyldig skriftlig autoritet til å sende forespørsler for å utøve rettigheter på din vegne.

12.3 EØS OG STORBRITANNIA-TILLEG

Denne delen av personvernerklæringen gjelder kun hvis du befinner deg i EØS, Storbritannia eller Europa (men utenfor EØS), og supplerer informasjonen i denne personvernerklæringen.

Ecovacs er behandlingsansvarlig for personopplysninger kun når den samler inn personopplysninger og bestemmer formålene og måtene for behandlingen av disse personopplysningene.

Vår virksomhet kan kreve at vi overfører dine personopplysninger til land utenfor EØS eller Storbritannia, inkludert til land som kanskje ikke tilbyr samme nivå av databeskyttelse som hjemlandet ditt. Vi søker å iverksette passende tiltak for å sikre at det er tilstrekkelig beskyttelse av dine personopplysninger. Vi iverksetter tiltak som for eksempel å inngå skriftlige avtaler som inkluderer standardkontraktklausuler og andre databeskyttelsesavtaler med mottakerne. En kopi av disse klausulene kan fås ved å kontakte oss på informasjonen som er oppgitt i den over Kapittel 11 .

Du kan indgive en klage til en tilsynsmyndighet, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning.

12.4 SØRKOREA-TILLEG

Dette er et tillæg til Ecovacs' Website Privacy Policy (”Privacy Policy”) i forhold til sydkoreanske databehandlede personer (dette ”Korea-tillæg”) og skal læses sammen med Privacy Policy.

Dataoverførsel til udlandet

Vi gemmer de indsamlede personoplysninger i EU til de formål, der er beskrevet i denne Privacy Policy, og indtil formålet er opnået. Data overføres gennem informationsnetværk efter behov. Vi kan også overføre personoplysninger til Ecovacs' datterselskaber i udlandet, når det er nødvendigt, via informationsnetværk, herunder API-overførsel. Vi kan også dele personoplysninger med følgende tredjepartsleverandører uden for Sydkorea som beskrevet nedenfor:

Tjeneste

 

Leverandør

Overføring til tredjeland

Dato og metode for overførsel

Poster med overførte data

Formål med behandling av data

Informasjon om databeskyttelse og passende sikkerhetstiltak for overføring til tredjeland

SaaS-plattform

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Kina

Overførsel af data gennem informationsnetværk efter behov

Alle data som er samlet inn via nettsiden

SaaS-programtjeneste

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy