Politica de Confidențialitate
Data de intrare în vigoare: 6 august 2025
Această Politică de Confidențialitate descrie politicile noastre privind colectarea, utilizarea, păstrarea, divulgarea și partajarea informațiilor despre tine în legătură cu utilizarea de către tine a Serviciilor noastre, inclusiv cele oferite prin site-urile noastre („ Site-uri web ”), prin echipamentele și/sau produsele noastre electronice și/sau pentru consum („ PRODUSE ”) și servicii (împreună, „ Servicii ”).
Termenii „Noi”, „Al nostru”, „Nouă” și „Ecovacs” se referă exclusiv la Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. și la filialele și afiliații acesteia. Termenii „Tu” și „Al tău” se referă exclusiv la tine, ca utilizator al Serviciilor.
Ne rezervăm dreptul să modificăm Politica de Confidențialitate din când în când, prin publicarea modificărilor aici. Vă vom notifica despre orice modificare prin afișarea noii Politici de Confidențialitate pe această pagină. Dacă realizăm modificări semnificative ale acestei Politici de Confidențialitate care afectează drepturile dumneavoastră, vă vom informa prin e-mail și/sau un anunț vizibil pe Site-ul nostru sau prin Serviciile noastre, înainte ca modificarea să intre în vigoare, iar data „în vigoare” de la începutul Politicii de Confidențialitate va fi actualizată. Vă recomandăm să revizuiți periodic această Politică de Confidențialitate pentru a fi la curent cu orice modificări. Modificările la această Politică de Confidențialitate intră în vigoare atunci când sunt publicate pe această pagină. Utilizarea Serviciilor noastre după ce am efectuat modificări ale Politicii de Confidențialitate va însemna că ați acceptat acele modificări.
PRIN UTILIZAREA SERVICIILOR, SUNTEȚI DE ACORD SĂ FIȚI LEGAȚI DE TERMENII ACESTEI POLITICI DE CONFIDENȚIALITATE. DACĂ NU SUNTEȚI DE ACORD CU ACEȘTI TERMENI, VĂ RUGĂM SĂ NU UTILIZAȚI SERVICIILE.
Dacă aveți întrebări despre orice aspect al Politicii noastre de Confidențialitate, vă rugăm contactați-ne prin informațiile furnizate în prezenta Politică.
1. INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM
1.1 Vizitarea site-ului nostru
De fiecare dată când accesați site-ul nostru, sistemul nostru colectează automat date și informații din sistemul de calcul al computerului utilizat. Sunt înregistrate următoarele date:
Aceste date sunt procesate pentru a putea prezenta site-ul, pentru a asigura securitatea, disponibilitatea și integritatea site-ului (de exemplu, detectarea și apărarea împotriva atacurilor DoS sau accesului de către roboți), pentru a îmbunătăți calitatea și prezentarea site-ului, pentru a putea identifica și corecta erori și pentru scopuri statistice.
Procesarea descrisă în această secțiune este necesară pentru a vă oferi serviciile site-ului ca parte a angajamentelor noastre contractuale.
1.2 Formular de contact
Există un formular de contact pe site-ul nostru care poate fi utilizat pentru a ne contacta electronic. Tine poate utiliza acest formular pentru a se abona la comunicările noastre. Dacă folosiți această opțiune, datele introduse în mască vor fi transmise către noi și stocate.
Procesarea datelor personale din masca formularului de contact sau prin intermediul adresei de e-mail furnizată ne servește exclusiv pentru procesarea contactului.
The iNFORMAȚII este procesată în scopurile pentru a realiza analize, a îmbunătăți produsele și serviciile noastre și pentru a determina produsele și serviciile care v-ar putea interesa și pentru a vă trimite notificări în acest sens prin informațiile de contact pe care le-ați furnizat, bazate pe consimțământul dumneavoastră .
1.3 Serviciul clienți
Atunci când utilizați serviciul nostru de relații cu clienții, adică dacă ne contactați, de exemplu, prin e-mail, telefon, utilizând un formular de contact sau prin chat online, informațiile furnizate vor fi stocate pentru a procesa cerința dvs. Avem nevoie de aceste informații pentru a procesa solicitarea, pentru a vă adresa corect și pentru a vă trimite un răspuns. Prelucrăm datele în cadrul serviciilor contractuale oferite. În acest context, sunt prelucrate înregistrările de comunicare și alte date colectate în cadrul oferirii serviciilor și/sau necesare pentru oferirea serviciilor. Dacă problema întâmpinată poate fi descrisă mai clar prin realizarea unei fotografii/capturi de ecran sau a unui videoclip, puteți lua în considerare și trimiterea acestor imagini și videoclipuri către serviciul de relații cu clienții. Informațiile colectate vor fi utilizate pentru a oferi serviciile de relații cu clienții. Prelucrarea descrisă în această secțiune este necesară pentru a vă oferi serviciile solicitate.
1.4 Tranzacție
Utilizăm date pentru a efectua tranzacțiile dvs. cu noi. De exemplu, prelucrăm numele dvs., informațiile de contact, adresa, informațiile de plată pentru a furniza clienților abonamente la produse și utilizăm informațiile de contact pentru a livra bunurile cumpărate de pe site.
Prelucrarea descrisă în această secțiune este necesară pentru a vă oferi produsele și serviciile Ecovacs ca parte a înțelegerilor noastre contractuale.
1.5 Aplicația și Dispozitivele Ecovacs Pro
Pentru a furniza serviciile legate de produsele Ecovacs, este posibil să aveți nevoie să utilizați aplicația Ecovacs Pro. Vă rugăm să consultați politica de confidențialitate separată a aplicației Ecovacs Pro pentru a afla mai multe detalii despre modul în care prelucrăm datele dvs. personale în legătură cu utilizarea aplicației Ecovacs Pro și a e covacs dispozitivele.
2. COOKIE-URI ȘI FUNCȚII/UNELTE ALE TERȚILOR
Site-ul nostru utilizează cookies și implementează instrumente și funcții ale unor părți terțe.
Cookie-urile sunt fragmente de informații care sunt transferate de pe serverul nostru web sau de pe serverele web ale terților către browserul dumneavoastră și sunt stocate acolo pentru a fi recuperate ulterior. Cookie-urile pot fi fișiere mici sau alte tipuri de stocare a informațiilor. În cookie-uri se stochează informații legate de dispozitivul terminal specific utilizat. Cookie-urile conțin un șir caracteristic de caractere care permite identificarea unică a browserului atunci când site-ul web este accesat din nou. Un cookie conține, de asemenea, informații despre originea sa și perioada de stocare. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că obținem cunoștință imediată despre identitatea dumneavoastră.
Utilizăm și instrumente și funcții ale unor părți terțe, de exemplu, pentru a extinde aria funcțională a site-ului, pentru a analiza utilizarea site-ului și pentru a optimiza conținutul în mod corespunzător. În momentul integrării instrumentelor și funcțiilor provenite de la furnizori terți, datele personale pot fi transmise furnizorilor instrumentelor și funcțiilor integrate pentru a putea furniza aceste instrumente și funcții. În afară de introducerile de mai jos, puteți consulta mai multe informații despre modul în care aceste părți terțe colectează informațiile Capitolul 5 MODUL ÎN CARE DIVULGĂM, TRANSFERĂM SAU DISTRIBUIM DATELE CU CARACTER PERSONAL .
Pentru simplificare, cookie-urile și instrumentele și funcțiile furnizate de părți terțe sunt denumite în mod unitar „cookie-uri”.
2.1 Cookie-uri esențiale și neesențiale
La vizitarea site-ului nostru, se setează cookie-uri absolut necesare pentru funcționarea site-ului. Aceste cookie-uri esențiale pot fi, de exemplu, cookie-uri care sunt necesare pentru afișarea site-ului cu un sistem de gestionare a conținutului, care sunt utilizate pentru a recunoaște setările de limbă, sau care sunt folosite pentru a documenta dacă ați dat acordul pentru setarea altor cookie-uri (neesențiale) sau dacă le-ați respins.
Cookie-urile necesare tehnic, inclusiv scopul acestora, perioada de stocare sau perioada până la ștergere, sunt explicate în bannerul cu informații despre cookie-uri, care este afișat la accesarea site-ului.
Utilizăm de asemenea cookie-uri neesențiale, de exemplu pentru a colecta informații suplimentare despre interesele vizitatorilor site-ului nostru sau despre comportamentul lor de utilizare, pentru a analiza și optimiza site-ul nostru și, în general, interacțiunile noastre cu clienții pe baza acestora.
Cookie-urile nenefaste, inclusiv scopul și durata de stocare sau perioada de ștergere, sunt explicate și în bannerul nostru de cookie, afișat atunci când accesați site-ul web.
Cookie-urile nenefaste sunt setate doar dacă ați dat expres consimțământul pentru setarea acestor cookie-uri. De asemenea, puteți selecta diferite categorii de cookie-uri nenefaste pe care doriți să le permiteți în bannerul de cookie.
2.2 Descrierea cookie-urilor
2.2.1 Gestionarea consimțământului
Pe site-ul nostru web utilizăm instrumentul de gestionare a consimțământului pentru cookie-uri Cookiebot, pentru a obține consimțământul dumneavoastră de a stoca anumite cookie-uri în browserul dumneavoastră și de a documenta acest lucru în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor.
Atunci când accesați site-ul nostru web, un cookie este stocat în browserul dumneavoastră, în care sunt salvate consimțămintele pe care le-ați dat sau revocarea acestor consimțăminte.
2.2.2 Web Analytics și Marketing
Utilizăm servicii de analiză web pentru a înțelege modul în care site-ul nostru și platforma noastră sunt utilizate de către vizitatori sau utilizatori și pentru a optimiza site-ul și platforma în ceea ce privește conținutul și tehnologia.
Google Analytics
Utilizăm serviciul de analiză web Google Analytics cu anonimizare IP.
Etichetele JavaScript ne permit să colectăm informații despre modul în care utilizați site-ul web și platforma. Google Analytics utilizează, de asemenea, regulat cookie-uri pentru a colecta informații despre interacțiunile unui utilizator cu site-ul web sau platforma.
În cadrul utilizării Google Analytics, adresa dvs. IP și informațiile despre utilizarea site-ului web sau a platformei, tipul și versiunea browserului, sistemul de operare utilizat, pagina vizitată anterior și momentul solicitării serverului sunt transmise către serverele Google și procesate acolo.
3. UTILIZAREA DATELOR PERSONALE
Putem utiliza datele dvs. personale în scopuri legitime ale afacerilor, inclusiv:
3.1 Pentru a oferi funcționalitatea Serviciilor noastre și asistența asociată.
Vom desfășura aceste activități pentru a gestiona relația contractuală cu Dvs., cu consimțământul Dvs., și/sau pentru a ne îndeplini obligațiile legale.
3.2 Pentru a vă oferi materiale și oportunități de marketing și promovare, precum și pentru a facilita partajarea socială.
Vom desfășura această activitate cu acordul Dvs., pentru a gestiona relația noastră contractuală cu Dvs., sau atunci când avem un interes legitim.
3.3 Pentru raportare și identificarea tendințelor.
Vom desfășura această activitate deoarece avem un interes legitim.
3.4 Pentru a îndeplini scopurile comerciale ale noastre.
Vom participa la aceste activități pentru a ne conforma unei obligații legale sau deoarece avem un interes legitim.
În măsura în care prelucrăm datele dvs. personale pe baza consimțământului dvs., puteți retrage în orice moment consimțământul acordat.
Baza juridică pentru prelucrare pentru utilizatorii din Spațiul Economic European („EEA") și Regatul Unit ("UK")
Baza noastră juridică pentru prelucrarea datelor personale ale utilizatorilor EEA și UK include prelucrarea care este: necesară pentru executarea contractului dintre dumneavoastră și noi; necesară pentru a ne conforma cerințelor legale (de exemplu, pentru a respecta regulile contabile aplicabile și pentru a face dezvăluiri obligatorii autorităților de aplicare a legii); necesară pentru interesele noastre legitime (de exemplu, pentru a gestiona relația cu dumneavoastră și pentru a îmbunătăți serviciile noastre); și în baza consimțământului dvs. (de exemplu, pentru a comunica cu dumneavoastră despre produsele și serviciile noastre și pentru a furniza informații de marketing), acesta putând fi retras ulterior, în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării bazate pe consimțământ anterior retragerii sale.
4. PĂSTRAREA DATELOR PERSONALE
Vom păstra datele dvs. personale doar pe durata necesară îndeplinirii scopurilor prevăzute în Politica de Confidențialitate sau conform cerințelor legale aplicabile. Vom păstra și utiliza datele dvs. personale în măsura necesară pentru a ne îndeplini obligațiile legale (de exemplu, dacă suntem obligați să păstrăm informațiile dvs. pentru a respecta legislația aplicabilă), pentru a rezolva litigii și pentru a aplica acordurile și politicile noastre legale. În evaluarea acestor perioade, examinăm cu atenție necesitatea colectării datelor personale, așa cum este prezentat aici, iar dacă identificăm o nevoie relevantă, le păstrăm doar pe durata minimă necesară realizării scopului colectării, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este impusă de lege.
Dacă scopul stocării nu se mai aplică sau dacă perioada de stocare prevăzută de lege expiră, datele personale vor fi anumizate sau șterse în mod obișnuit, în conformitate cu prevederile legale. Cu excepția cazului în care este necesar altfel în conformitate cu reglementările aplicabile, dacă oprim furnizarea de servicii sau activitatea operațională, vom înceta în mod prompt colectarea datelor dvs. personale și vom șterge sau anumiza fără întârziere datele dvs. personale colectate pentru acest scop. În cazul în care anumite categorii de date personale nu mai sunt necesare pentru a fi colectate sau procesate în scopul atingerii tuturor scopurilor aplicabile menționate în acest document, vom înceta și colectarea datelor personale relevante și/sau vom anumiza sau șterge datele deja colectate. Vom oferi, de asemenea, un anunț individual către dvs. sau vom publica informațiile relevante pe site-ul nostru.
5. MODUL ÎN CARE DIVULGĂM, DISTRIBUIM SAU TRANSFERĂM DATELE PERSONALE
5.1 Divulgarea datelor ure
Dacă este necesar pentru a vă oferi produse sau servicii mai bune sau satisfăcătoare, datele dvs. personale pot fi divulgate sau partajate cu afiliații noștri sau cu furnizori de servicii terți. În măsura în care utilizăm furnizori de servicii în cadrul punerii la dispoziție a site-ului și/sau Platformei sau al altor servicii, luăm măsuri juridice corespunzătoare, precum și măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a garanta protecția datelor dvs. personale.
În ceea ce privește afiliații noștri, vă rugăm să rețineți că facem parte dintr-un grup de companii cu activitate globală, care are multiple entități juridice sau afiliați în diferite jurisdicții. Departamentele sau unitățile organizatorice interne responsabile vor primi datele dvs. pentru a-și îndeplini sarcinile, pentru a îndeplini contractele încheiate cu dvs., dacă este necesar, pentru prelucrarea datelor cu consimțământul dvs. sau pentru a apăra interesele noastre legitime.
În ceea ce privește furnizorii de servicii terți, vă rugăm să rețineți că datele personale vor fi transmise doar către terți în cadrul cerințelor legale aplicabile. Categoriile includ cele care sprijină îndeplinirea comenzilor de produse sau servicii, livrarea coleturilor, trimiterea de corespondență poștală și e-mailuri, analizarea datelor, oferirea de asistență de marketing, furnizarea rezultatelor de căutare și linkuri, procesarea plăților, transmiterea conținutului și oferirea serviciilor pentru clienți. Acești furnizori de servicii terți au acces la datele personale necesare pentru a-și îndeplini funcțiile, însă nu le pot utiliza pentru alte scopuri.
Mai jos este o listă cu furnizori de servicii terți, cum ar fi plugin-uri și rețele de livrare a conținutului, de pe site-ul nostru, care pot prelucra direct sau indirect datele personale ale Utilizatorului. Vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate relevante (linkurile sunt valabile la data publicării acestei Politici de Confidențialitate) pentru informații suplimentare despre modul în care fiecare terț gestionează datele personale ale Utilizatorului:
|
Serviciu
|
Furnizor |
Transfer către țări terțe |
Scopurile prelucrării datelor |
Informații privind protecția datelor și măsurile corespunzătoare pentru transferurile către țări terțe |
|
Platformă Saas |
Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd |
China |
Serviciu software Saas |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
5.2 Divulgare pentru aplicarea legii
Există și situații în care suntem obligați să furnizăm datele dvs. cu caracter personal autorităților competente de supraveghere, conform legii, ordinelor judecătorești, altor dispoziții rezultate din proceduri judiciare sau cerințelor obligatorii impuse de organe administrative sau judiciare. Partajarea informațiilor în această situație poate nu necesita autorizarea sau consimțământul dvs. anterior .
5.3 Transfer în cadrul unei tranzacții comerciale
Dacă suntem implicați într-o fuziune, achiziție sau vânzare de active, datele dvs. cu caracter personal pot fi transferate. Vom furniza o notificare înainte ca datele dvs. cu caracter personal să fie transferate și acestea să devină supuse unei politici de confidențialitate diferite.
5.4 Cerințe legale
Putem divulga datele dvs. cu caracter personal dacă avem convingerea sinceră că această acțiune este necesară:
6. STOCAREA DATELOR ȘI TRANSFERUL TRANSFRONTALIER DE DATE PERSONALE
În principiu, datele personale colectate și generate în timpul oferirii produselor și serviciilor relevante sunt stocate pe serverele noastre localizate în Uniunea Europeană. Cu toate acestea, deoarece oferim produse sau servicii bazate pe resursele și serverele noastre din întreaga lume, datele dvs. personale pot fi transmise către o jurisdicție sau pot fi accesate dintr-o jurisdicție aflată în afara țării în care locuiți. Astfel de jurisdicții de destinație includ: (i) jurisdicția în care sunt stocate datele dvs. personale (dacă este aceeași cu locația dvs. (nu se aplică transferul transfrontalier); (ii) China, unde își are sediul afiliatele noastre, afiliatele implicate în produsele și serviciile oferite pe site-urile noastre, precum și majoritatea furnizorilor noștri de servicii, iar în momentul în care angajații noștri au nevoie să acceseze datele dvs. personale pentru a vă rezolva problemele și pentru a efectua analize generale; (iii) locația de stocare a unor alți furnizori de servicii care vă deservesc în numele nostru prin intermediul API-urilor lor integrate în site, în principal în jurisdicțiile dvs. locale, sau în jurisdicția unde își au sediul filialele relevante ale acestora, pentru a vă deservi specific în jurisdicția locală. În mod specific, dacă trimiteți un e-mail la adresa [email protected], datele personale conținute în acel e-mail, precum și livrarea acestuia, vor fi direcționate către China, unde se află serverul nostru de e-mail. Toate astfel de transferuri internaționale se realizează în conexiune directă între serverele relevante găzduite în facilități cloud ale unor terți și aflate fizic în acele jurisdicții, iar noi vom cere furnizorilor terți de soluții cloud să adopte măsuri de protecție corespunzătoare, în conformitate cu prevederile legii.
7. SECURITATEA DATELOR
Pentru a asigura un nivel de protecție adecvat riscului asociat fiecărei prelucrări și pentru a proteja datele pe care le prelucrăm împotriva manipulării accidentale sau intenționate, pierderii, distrugerii sau accesului neautorizat, luăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare, în conformitate cu stadiul actual al tehnicii.
Site-ul nostru utilizează criptarea SSL din motive de securitate și pentru a proteja transmiterea conținutului confidențial, cum ar fi comenzile, întrebările sau datele de plată pe care le trimiteți către noi.
Angajații noștri primesc în mod regulat instruire privind protecția datelor și securitatea informațiilor și sunt dedicați confidențialității și protecției datelor.
Un concept restrictiv de drepturi și roluri pe bază de "need to know" asigură faptul că angajații au acces doar la datele personale de care au absolută nevoie pentru a-și îndeplini sarcinile.
8. COPIII
Acest site web nu este intenționat sau conceput pentru utilizarea de către copii sub vârsta de 16 ani (sau o altă vârstă stabilită conform legilor și reglementărilor din jurisdicția dvs.). Nu colectăm intenționat informații personale identificabile despre orice persoană sub vârsta de 16 ani. Dacă sunteți minor conform legilor și reglementărilor locului în care locuiți, vă recomandăm să cereți părinților sau tutorelor să citească această Politică și să utilizeze serviciile noastre sau să ne furnizeze informațiile dvs. doar cu acordul prealabil al părinților sau tutorelor. Dacă tutorele nu vă permite să utilizați serviciile noastre sau să ne furnizați informațiile conform acestei Politici, vă rugăm să încetați imediat utilizarea serviciilor noastre și să trimiteți un anunț la timp, astfel încât să putem reacționa în mod corespunzător. Dacă, din motive independente de voința noastră, astfel de colectare are loc, vom șterge aceste informații imediat ce vom fi notificați. Vom păstra datele personale colectate confidențiale și sigure, în conformitate cu legile și reglementările aplicabile.
9. CUM SĂ ÎNDEPLINIȚI CONTROLUL ASUPRA DATELOR DVS. PERSONALE
9.1 D drept de acces
Aveți dreptul să solicitați confirmarea faptului că datele cu caracter personal care vă privesc sunt prelucrate de către noi.
În acest caz, aveți dreptul la informații despre aceste date și la următoarele informații:
Puteți consulta informațiile noastre de contact listate la finalul de această Politică pentru a solicita accesul la datele dvs. personale pe care ni le-ați furnizat. Putem solicita să furnizați anumite informații pentru a verifica și confirma identitatea dvs. ca proprietar al contului înainte de a proceda la orice solicitare de acces la datele dvs. personale.
9.2 Dreptul de corectare
Dacă datele dvs. personale sunt incorecte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea imediată sau completarea datelor personale.
Puteți face referire la informațiile noastre de contact listate în partea de jos a acestei Politici pentru a solicita rectificarea datelor dvs. personale. Putem solicita să furnizați anumite informații pentru a verifica și confirma identitatea dvs. ca proprietar al contului înainte de a proceda la orice cerere de acces la datele dvs. personale.
9.3 Dreptul de restricționare a prelucrării
Dacă este îndeplinită una dintre următoarele condiții, aveți dreptul de a solicita o restricție asupra prelucrării datelor dvs. personale:
9.4 Dreptul la ștergere
Dacă se aplică una dintre următoarele motive, aveți dreptul să solicitați ștergerea imediată a datelor dvs. personale:
Puteți consulta informațiile noastre de contact listate în partea de jos a acestei Politici pentru a solicita ștergerea datelor dvs. personale. Vom putea solicita furnizarea unor informații pentru a verifica și confirma identitatea dvs. ca proprietar al contului înainte de a proceda la orice cerere de acces la datele dvs. personale.
9.5 Dreptul la portabilitatea datelor
Aveți dreptul să primiți datele dvs. personale într-un format structurat, uzual și citibil de către mașină sau să solicitați ca acestea să fie transferate către o altă persoană responsabilă.
9.6 Dreptul de a obiecta împotriva unor prelucrări de date
Aveți dreptul să formulați obiecții în orice moment, pe baza unor motive legate de situația dvs. particulară, împotriva prelucrării datelor personale care vă privesc, prelucrare efectuată pe baza interesului legitim al nostru sau a interesului public. Acest drept se aplică și în cazul profilării bazate pe aceste dispoziții.
Dacă datele personale referitoare la dumneavoastră sunt prelucrate în scop de marketing direct, aveți dreptul să vă opuneți în orice moment prelucrării datelor personale referitoare la dumneavoastră în scopul respectiv; acest lucru se aplică și profilării, în măsura în care este legată de acest marketing direct.
Cum puteți refuza să primiți notificări promovate. Dacă ați optat pentru a primi informații de marketing, puteți, în orice moment, să apăsați pe butonul „unsubscribe” din e-mailurile trimise de noi sau să ne contactați utilizând informațiile furnizate în Politică pentru a refuza să primiți notificări promovate în viitor.
Vă rugăm să rețineți că, atâta timp cât există o relație contractuală valabilă cu noi sau dacă este cerut de lege, trebuie să continuăm să vă trimitem emailuri necesare pentru furnizarea serviciilor. De exemplu, dacă aveți un cont Ecovacs, veți primi emailuri legate de verificările contului, confirmările de comandă, modificările sau actualizările funcțiilor de serviciu sau notificări privind tehnologia și siguranța, etc., în scopurile menționate anterior. În plus, nu putem onora o cerere de a șterge datele personale dacă aceasta ar încălca vreo lege sau cerință legală.
9.7 Dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere
Fără a aduce atingere altor remedii administrative sau judiciare, aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor personale care vă privesc încalcă legislația aplicabilă.
10. MODIFICAREA POLITICII DE CONFIDENȚIALITATE
Ne rezervăm dreptul de a modifica de timp în timp această Politică de Confidențialitate, astfel încât aceasta să fie în permanență în conformitate cu cerințele legale în vigoare și/sau pentru a implementa modificări ale serviciilor noastre în cadrul Politicii de Confidențialitate, de exemplu atunci când se introduc servicii noi. Atunci când vizitați site-ul sau utilizați serviciile noastre, politica de confidențialitate actuală este cea aplicabilă.
11. CONTACTAȚI-NE
Dacă aveți nelămuriri legate de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la următoarea adresă:
Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.
Clădirea 3, nr. 18, Strada Youxiang, Yuexi Street, Zona Economică de Dezvoltare Wuzhong, orașul Suzhou, provincia Jiangsu, China
Ofițerul nostru pentru Protecția Datelor:
E-mail: [email protected]
12. ANEXĂ SPECIFICĂ ȚĂRII S
12.1 ANEXĂ AUSTRALIA
Dacă vă aflați în Australia, prelucrarea datelor personală în țara dumneavoastră de reședință este guvernată de Principiile Australiene de Confidențialitate (APPs) din Legea Confidențialității din 1988 (Cth) (Privacy Act). Dacă aveți întrebări, nelămuriri sau plângeri legate de această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care gestionăm datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile furnizate în Capitolul 11 , oficerul de protecție a datelor va examina plângerea dvs. și va răspunde într-un termen rezonabil. Dacă nu sunteți mulțumit de modul în care a fost gestionată plângerea sau problema dvs., puteți contacta Biroul Comisarului Australian pentru Informații:
Biroul Comisarului Australian pentru Informații: C.P. 5218 Sydney NSW 2001
Telefon: 1300 363 992
E-mail: [email protected]
12.2 ANEXĂ CALIFORNIA
Aceste dezvăluiri suplimentare sunt cerute de California Consumer Privacy Act („CCPA”). Această Anexă Californiană nu se aplică datelor personale care nu sunt procesate de către noi ca entitate comercială în conformitate cu CCPA, precum orice date personale procesate de Ecovacs în numele clienților săi.
În ultimele 12 luni, Ecovacs a colectat, utilizat și/sau divulgat categoriile de date personale descrise în Capitolul 1 din Politica noastră de confidențialitate. Acestea pot include și inferențele pe care le tragem din celelalte informații pe care le colectăm.
Nu vindem informații, deși putem partaja date personale în modurile descrise în Politica noastră de confidențialitate.
Vă oferim anumite drepturi, așa cum este descris mai sus, conform legislației locale. Nu vă vom aplica prețuri diferite sau un serviciu de calitate diferită, cu excepția cazurilor în care aceste diferențe sunt legate de informațiile dvs. sau sunt permise expres de lege. Vă rugăm să trimiteți solicitarea dvs. prin e-mail la adresa furnizată în Capitolul 11 mai sus. După primirea solicitării dvs., putem verifica autenticitatea acesteia solicitând informații suficiente pentru a confirma identitatea dvs., inclusiv prin verificarea informațiilor despre utilizarea produselor sau serviciilor Ecovacs. Dacă doriți să folosiți un agent autorizat de Secretarul de Stat din California pentru a exercita aceste drepturi, putem solicita dovezi că i-ați acordat agentului respectiv o putere de reprezentare sau că agentul are o autorizație scrisă validă pentru a depune solicitări în numele dvs.
12.3 ANEXĂ EEA ȘI REGATUL UNIT
Această secțiune a Politicii de Confidențialitate se aplică doar dacă vă aflați în EEE, Regatul Unit sau Europa (dar în afara EEE) și completează informațiile din această Politică de Confidențialitate.
Ecovacs este responsabilul cu prelucrarea datelor personale doar atunci când colectează date personale și determină scopurile și mijloacele de prelucrare a acestor date personale.
Activitatea noastră comercială poate presupune transferul datelor dvs. personale către țări situate în afara EEE sau Regatului Unit, inclusiv către țări care pot nu oferi același nivel de protecție a datelor ca țara dvs. de origine. Ne străduim să întreprindem măsurile corespunzătoare pentru a ne asigura că nivelul de protecție acordat datelor dvs. personale este adecvat. Implementăm măsuri precum încheierea unor acorduri scrise care includ clauze contractuale standard și alte acorduri privind protecția datelor cu destinatarii. O copie a acestor clauze poate fi obținută prin contactarea noastră la informațiile furnizate în the deasupra Capitolul 11 .
Puteți depune o plângere la o autoritate de supraveghere dacă considerați că prelucrarea datelor dvs. personale de către noi încalcă legislația aplicabilă.
12.4 ANEXĂ COREEA DE SUD
Aceasta este o anexă la Politica de Confidențialitate a site-ului Ecovacs („Politica de Confidențialitate”) în ceea ce privește subiecții de date din Coreea de Sud (această „Anexă Coreea”) și trebuie citită împreună cu Politica de Confidențialitate.
Transferuri de date către țări străine
Stocăm datele personale colectate în UE, pentru scopurile descrise în această Polită de Confidențialitate și până la realizarea acestui scop. Datele sunt transmise prin rețeaua de informare, după necesitate. De asemenea, putem transfera date personale în străinătate către filiale ale Ecovacs atunci când este necesar și prin intermediul rețelei de informare, inclusiv transfer prin API. De asemenea, putem partaja date personale cu următorii furnizori de servicii terți, aflați în afara Coreei de Sud, după cum este descris mai jos:
|
Serviciu
|
Furnizor |
Transfer către țări terțe |
Data și metoda transferului |
Elemente de date transferate |
Scopurile prelucrării datelor |
Informații privind protecția datelor și măsurile corespunzătoare pentru transferurile către țări terțe |
|
Platformă Saas |
Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd |
China |
Transmiterea datelor prin rețeaua de informare după necesitate |
Toate datele colectate în cadrul site-ului |
Serviciu software Saas |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
