Hem>

Integritetspolicy

Giltig från: 6 augusti 2025

Innehållsförteckning

  1. Information Vi Samlar In
  2. COOKIES OCH TREDJEPARTSVERKTYG/FUNKTIONER
  3. ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER
  4. LAGRING AV PERSONUPPGIFTER
  5. HUR VI AVSLÖJAR, DELAR ELLER ÖVERFÖR PERSONUPPGIFTER
  6. DATASTORAGE OCH GRÄNSÖVERSKRINING AV PERSONUPPGIFTER
  7. Dataskydd
  8. Barn
  9. HUR DU KONTROLLERAR DINA PERSONUPPGIFTER
  10. ÄNDRING AV DENNA INTEGRITETSPOLICY
  11. Kontakta oss
  12. SPECIFIKT LAND TILLÄGG S  

 

Denna sekretesspolicy beskriver Våra policier gällande insamling, användning, lagring, avslöjande och delning av information om Dig i samband med Din användning av Våra tjänster, inklusive de som erbjuds genom Våra webbplatser (" Webbplatser ") PRODUKTER ") och tjänster (gemensamt " Tjänster ”).

Termerna "Vi", "Våra", "Oss" och "Ecovacs" refererar enbart till Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. och dess dotterbolag och associerade företag. Termerna "Du" och "Din" refererar enbart till dig, som användare av tjänsterna.

Vi förbehåller oss rätten att ändra vår integritetspolicy från tid till annan genom att publicera ändringarna här. Vi kommer att meddela dig om eventuella ändringar genom att publicera den nya integritetspolicyn på denna sida. Om vi gör några ändringar i denna integritetspolicy som väsentligt påverkar dina rättigheter kommer vi att informera dig via e-post och/eller en tydlig varning på vår webbplats eller genom våra tjänster innan ändringen träder i kraft och uppdatera "giltig från"-datumet överst i denna integritetspolicy. Du uppmanas att regelbundet granska denna integritetspolicy för att ta del av eventuella ändringar. Ändringar i denna integritetspolicy träder i kraft när de har publicerats på denna sida. Din användning av våra tjänster efter att vi har gjort ändringar i vår integritetspolicy innebär att du har accepterat dessa ändringar.

GENOM ATT ANVÄNDA TJÄNSTERNA GODKÄNNER DU ATT DU ÄR BUNDEN AV VILLKORENA I DEN HÄR INTEGRITETSPOLICYN. OM DU INTE GODKÄNNER DESSA VILLKOR SKA DU EJ ANVÄNDA TJÄNSTERNA.

Om du har frågor om något i vår integritetspolicy, vänligen kontakta oss via de informatie zoals verstrekt in dit beleid.

1. INFORMATION VI SAMLAR IN

1.1 Besök vår webbplats

Elke keer dat u onze website bezoekt, verzamelt ons systeem automatisch gegevens en informatie van het computersysteem van de oproepende computer. De volgende gegevens worden geregistreerd:

Dessa uppgifter behandlas för att kunna presentera webbplatsen, säkerställa webbplatsens säkerhet, tillgänglighet och integritet (t.ex. identifiering och försvar mot DoS-attacker eller tillgång av robotar), förbättra kvaliteten och presentationen av webbplatsen, kunna identifiera och åtgärda fel samt för statistiska ändamål.

Den behandling som beskrivs i detta avsnitt är nödvändig för att kunna tillhandahålla dig webbtjänsterna som en del av våra kontraktarrangemang.

1.2 Kontaktformulär

Det finns ett kontaktformulär på vår webbplats som kan användas för att kontakta oss elektroniskt. Du kan använda detta formulär för att prenumerera på våra meddelanden. Om du utnyttjar detta alternativ kommer de uppgifter som anges i inmatningsmasken att skickas till oss och lagras.

Behandlingen av personuppgifter från kontaktformulärets inmatningsmask eller via den e-postadress som anges används enbart för att hantera kontakten.

Den iNFORMATION behandlas för ändamålen att sammanställa analyser, förbättra våra produkter och tjänster samt att fastställa produkter och tjänster som kan vara av intresse för dig och skicka dig relaterade meddelanden via den kontaktinformation du har lämnat, vilket bygger på ditt samtycke .

1.3 Kundtjänst

När du använder vår kundtjänst, dvs. om du kontaktar oss, t.ex. via e-post, telefon, med hjälp av ett kontaktformulär eller via livechatt, kommer den information du lämnar att sparas för att kunna behandla din förfrågan. Vi behöver informationen för att kunna hantera din förfrågan, för att kunna rikta oss till dig korrekt och för att skicka dig ett svar. Vi behandlar uppgifterna som en del av tillhandahållandet av våra avtalade tjänster. I detta sammanhang behandlas även kommunikationsuppgifter och annan information som samlats in i samband med och/eller som krävs för tillhandahållandet av tjänsterna. Om det problem du stöter på skulle kunna beskrivas tydligare genom att ta ett foto/skärmdump eller video, kan du också överväga att skicka sådana bilder och videor till kundtjänsten. Den insamlade informationen kommer att användas för att kunna erbjuda våra kundtjänster. Den behandling som beskrivs i detta avsnitt är nödvändig för att kunna erbjuda dig de efterfrågade tjänsterna.

1.4 Transaktion

Vi använder data för att genomföra dina transaktioner med oss. Till exempel behandlar vi ditt namn, kontaktinformation, adress, betalningsinformation för att erbjuda kunder produkttjänster och använder kontaktinformation för att leverera varor som köpts via webbplatsen.

Den behandling som beskrivs i detta avsnitt är nödvändig för att kunna erbjuda dig Ecovacs produkter och tjänster som en del av våra kontraktarrangemang.

1.5 Ecovacs Pro-appen och enheter

För att kunna tillhandahålla tjänster som rör Ecovacs-produkter kan du behöva använda Ecovacs Pro-appen. Se separat sekretesspolicy för Ecovacs Pro-appen för att få veta mer om hur vi behandlar din personliga information i samband med användningen av Ecovacs Pro-appen och den E covacs anordningar.

2. COOKIES OCH TREDJEPARTSVERKTYG/FUNKTIONER

Vår webbplats använder cookies och implementerar tredjepartsverktyg och funktioner.

Cookies är informationsdelar som överförs från vår webbserver eller tredjeparts webbservrar till din webbläsare och lagras där för senare hämtning. Cookies kan vara små filer eller andra typer av informationslagring. Information lagras i cookies som är kopplad till den specifika slutanordning som används. Cookies innehåller en karakteristisk teckensträng som gör det möjligt att unikt identifiera webbläsaren när webbplatsen besöks igen. En cookie innehåller också information om dess ursprung och lagringsperiod. Det innebär dock inte att vi omedelbart får kännedom om din identitet.

Vi använder också verktyg och funktioner från tredje part, till exempel för att utöka webbplatsens funktionalitet, analysera webbplatsanvändning och optimera innehållet därefter. När verktyg och funktioner från tredje partsleverantörer integreras kan personuppgifter överföras till leverantörerna av de integrerade verktygen och funktionerna för att kunna tillhandahålla dessa verktyg och funktioner. Förutom de introduktioner som nämns nedan kan du läsa mer om hur dessa tredje parter samlar in information Kapitel 5 HUR VI AVSLÖJAR, DELAR ELLER ÖVERFÖR PERSONUPPGIFTER .

Cookies och tredjepartsverktyg samt funktioner benämns enhetligt som "cookies" nedan för att förenkla.

2.1 Nödvändiga och icke-nödvändiga cookies

Vid besök på vår webbplats sätts cookies som är absolut nödvändiga för webbplatsens funktionalitet. Dessa nödvändiga cookies kan till exempel vara cookies som krävs för att visa webbplatsen med ett innehållshanteringssystem, som används för att identifiera språkinställningar eller som används för att dokumentera om du har godkänt inställningen av ytterligare (icke nödvändiga) cookies eller om du har avvisat dem.

De tekniskt nödvändiga cookies, inklusive deras syfte och lagringsperiod eller raderingsperiod, förklaras i vår cookie-banner, som visas när du kommer åt webbplatsen.

Vi använder även icke nödvändiga cookies, till exempel för att samla in ytterligare information om besökares intressen för våra webbplatser eller deras användarbeteenden, för att analysera och optimera vår webbplats och generellt våra kundinteraktioner utifrån detta.

Ickejersnödiga kakor, inklusive deras syfte och lagringsperiod eller raderingsperiod, förklaras också i vårt cookie-banner, som visas när du besöker webbplatsen.

Ickejersnödiga kakor sätts endast om du uttryckligen har gått med på att icke-nödvändiga kakor ska sättas. Du kan också välja olika kategorier av icke-nödvändiga kakor som du vill tillåta i cookie-banneret.

2.2 Beskrivning av cookies

2.2.1 Samtyggshantering

På vår webbplats använder vi verktyget Cookiebot för samtyggshantering av kakor för att få ditt samtycke till att vissa kakor ska lagras i din webbläsare och dokumentera detta i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.

När du besöker vår webbplats lagras en kaka i din webbläsare, där de samtycken du har gett eller återkallandet av dessa samtycken lagras.

2.2.2 Webbanalys och marknadsföring

Vi använder webbanalystjänster för att förstå hur våra besökare eller användare använder vår webbplats och vårt plattform, samt för att optimera webbplatsen och plattformen när det gäller innehåll och teknik.

Google Analytics

Vi använder webbanalystjänsten Google Analytics med IP-anonymisering.

JavaScript-taggar gör att vi kan samla in information om din användning av webbplatsen och plattformen. Google Analytics använder också regelbundet cookies för att samla in information om en användares interaktioner med webbplatsen eller plattformen.

Inom ramen för användning av Google Analytics överförs din IP-adress och information om användningen av webbplatsen eller plattformen, typ och version av webbläsare, operativsystem som används, den tidigare besökta sidan och tidpunkten för serverbegäran till Googles servrar och behandlas där.

3. ANVÄNDNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi kan använda dina personuppgifter för berättigade affärsändamål, inklusive:

3.1 För att tillhandahålla funktionerna i Våra tjänster och relaterad support.

Vi kommer att bedriva dessa aktiviteter för att hantera Vårt kontrakt med Dig, med Ditt samtycke och/eller för att uppfylla Våra juridiska skyldigheter.

3.2 För att skicka marknadsförings- och kampanjmaterial samt möjligheter till Dig, och underlätta delning via sociala medier.

Vi kommer utföra denna aktivitet med Ditt samtycke, för att hantera vårt kontraktsförhållande med Dig, eller där vi har en berättigad intresse.

3.3 För rapportering och att identifiera trender.

Vi kommer utföra denna aktivitet eftersom vi har ett berättigat intresse.

3.4 För att uppnå Våra affärsändamål.

Vi kommer att delta i dessa aktiviteter för att uppfylla en juridisk förpliktelse eller eftersom vi har ett berättigat intresse.

Då vi behandlar din personuppgifter baserat på ditt samtycke, kan du när som helst återkalla ditt samtycke.

Rättslig grund för behandling av personuppgifter för användare från Europeiska ekonomiska samarbetsområdet ("EEA") och Storbritannien ("UK")

Vår rättsliga grund för att behandla personuppgifter för användare från EEA och UK inkluderar behandling som är: nödvändigt för uppfyllandet av kontraktet mellan dig och oss; nödvändigt för att uppfylla juridiska krav (till exempel för att uppfylla tillämpliga regler för redovisning och att göra obligatoriska avslöjanden för polisen); nödvändigt för vårt berättigade intresse (till exempel för att hantera vårt förhållande till dig och för att förbättra våra tjänster); och med ditt samtycke (till exempel för att kommunicera med dig om våra produkter och tjänster och förse dig med marknadsinformation), vilket kan återtas när som helst utan att påverka lagligheten i behandlingen som baseras på samtycke innan det återkallats.

4. BEVARANDE AV PERSONUPPGIFTER

Vi kommer att behålla din personliga data endast så länge som nödvändigt för de ändamål som anges i denna sekretesspolicy eller som krävs eller tillåts enligt tillämpliga lagar. Vi kommer att behålla och använda din personliga data i den omfattning som är nödvändigt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter (till exempel om vi är skyldiga att behålla din information för att uppfylla tillämpliga lagar), lösa tvister och verkställa våra juridiska avtal och policier. Vid bedömning av dessa perioder undersöker vi noggrant våra behov av att samla in personlig data överhuvudtaget, såsom framgår här, och om vi fastställer ett relevant behov, behåller vi den endast under den kortaste möjliga perioden för att förverkliga insamlingsändamålet, såvida inte en längre lagringsperiod krävs enligt lagen.

Om syftet med lagringen inte längre gäller eller om en lagstiftad lagringsperiod löper ut, kommer personuppgifterna att rutinmässigt anonymiseras eller raderas enligt gällande lagstiftning. Om inte annat följer av tillämpliga lagar och förordningar, kommer vi att omedelbart upphöra att samla in er personliga data om vi slutar att tillhandahålla tjänster eller avslutar verksamheten, samt radera eller anonymisera den personliga data som vi har samlat in för detta syfte utan dröjsmål. I ett fall där vissa kategorier av er personliga data inte längre är nödvändiga att samla in eller behandla för att uppnå alla tillämpliga syften som anges i detta dokument, kommer vi även att upphöra att samla in den relevanta personliga data och/eller anonymisera eller radera de uppgifter som har samlats in. Vi kommer också att meddela detta till dig individuellt eller genom att publicera relevant information på vår webbplats.

5. HUR VI AVSLÖJAR, DELAR ELLER ÖVERFÖR PERSONUPPGIFTER

5.1 Uppgifteslöjande ure

Om det är nödvändigt för att kunna erbjuda dig bättre eller tillfredsställande produkter eller tjänster kan dina personuppgifter avslöjas eller delas med våra dotterbolag eller tredjepartsleverantörer. När vi använder leverantörer inom ramen för tillhandahållande av webbplatsen och/eller plattformen eller andra tjänster vidtar vi lämpliga juridiska åtgärder samt tekniska och organisatoriska åtgärder för att säkerställa skyddet av dina personuppgifter.

Vad gäller våra dotterbolag, observera att vi är en globalt verksam koncern med flera juridiska enheter eller dotterbolag i olika jurisdiktioner. De interna avdelningarna eller organisationseenheterna som är ansvariga kommer att få tillgång till dina uppgifter för att kunna utföra sina uppgifter, uppfylla avtal med dig om så är nödvändigt, behandla data med ditt samtycke eller för att säkerställa våra berättigade intressen.

När det gäller tredjepartsleverantörer, observera att personuppgifter endast kommer att överföras till tredje part inom ramen för juridiska krav. Kategorier inkluderar de som stöder uppfyllelse av beställningar av produkter eller tjänster, leverans av paket, skickande av post och e-post, analys av data, marknadsföringshjälp, leverans av sökresultat och länkar, behandling av betalningar, sändning av innehåll samt kundtjänst. Dessa leverantörer har tillgång till de personuppgifter som krävs för att kunna utföra sina funktioner, men får inte använda dem för andra ändamål.

Följande är en lista över tredjepartsleverantörer såsom plugins och nätverk för innehållsleverans på vår webbplats som antingen direkt eller indirekt kan behandla personuppgifter från Dig. Vänligen läs de relevanta sekretesspolicyerna (länkar är aktuella såsom vid publiceringsdatumet för denna sekretesspolicy) för ytterligare information om hur varje tredjepart hanterar Dina personuppgifter:

Tjänst

 

Leverantör

Överföring till tredje länder

Syfte med personuppgiftsbehandling

Information om dataskydd och lämpliga säkerhetsåtgärder för överföring till tredje land

Saas-plattform

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Kina

Saas-programtjänst

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy

5.2 Avslöjande för rättslig utredning

Det förekommer också fall där vi enligt lag, domstolsbeslut, andra föreskrifter om rättsliga processer eller tvingande krav från myndigheter eller domstolar är skyldiga att lämna ut era personuppgifter till berörda tillsynsmyndigheter. Deltagande av information i detta sammanhang kan inte kräva ert tidigare godkännande eller samtycke .

5.3 Överföring vid affärstransaktioner

Om vi är involverade i en sammanslagning, förvärv eller försäljning av tillgångar kan era personuppgifter överföras. Vi kommer att meddela er innan era personuppgifter överförs och omfattas av en annan sekretesspolicy.

5.4 Rättsliga krav

Vi kan lämna ut era personuppgifter om vi i god tro anser att en sådan åtgärd är nödvändig:

6. DATAINLAGRING OCH GRÄNSÖVERSKRINING AV PERSONUPPGIFTER

I princip lagras de personuppgifter som samlas in och genereras under vår tillhandahållande av relevanta produkter och tjänster i våra servrar som är belägna i Europeiska unionen.  Vi tillhandahåller dock produkter och tjänster baserat på våra resurser och servrar världen över, vilket innebär att din personliga information kan överföras till eller nås från en jurisdiktion utanför det land där du är bosatt. Sådana jurisdiktioner inkluderar: (i) den jurisdiktion där din personliga information lagras (om den är densamma som den du är lokaliserad i, gäller ingen överföring över gränser); (ii) Kina, där våra filialers registrerade kontor, våra filialer som är involverade i webbplatsernas produkter och tjänster samt de flesta av våra tjänsteleverantörer är lokaliserade, samt när våra anställda behöver tillgång till din personliga information för att hantera dina ärenden och genomföra allmän analys; (iii) lagringsplatsen för vissa andra tjänsteleverantörer som tillhandahåller tjänster åt dig via deras API:er som är integrerade i webbplatsen, oftast i dina lokala jurisdiktioner eller i den jurisdiktion där deras relevanta filial är lokaliserad för att specifikt kunna tillhandahålla tjänster till din lokala jurisdiktion. Mer specifikt, om du skickar ett e-postmeddelande till [email protected] kommer den personliga information som ingår i detta e-postmeddelande och dess leverans att dirigeras till Kina, där vår e-postserver är lokaliserad. Alla dessa internationella överföringar sker genom relevanta servrar som är inhysta hos tredjeparts molntjänster och fysiskt är lokaliserade i dessa jurisdiktioner, och vi kommer att kräva att tredjepartsleverantörerna av molntjänster vidtar lämpliga åtgärder för att säkerställa efterlevnad av lagen.

7. SÄKERHET FÖR PERSONUPPGIFTER

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder i enlighet med den nuvarande tekniknivån för att säkerställa en skyddsnivå för de personuppgifter vi behandlar som är lämplig i förhållande till riskerna med den aktuella behandlingen samt för att skydda de uppgifter vi behandlar mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, förlust, förstörelse eller obehörig åtkomst.

Vår webbplats använder SSL-kryptering av säkerhetsskäl och för att skydda överföringen av konfidentiell information, såsom beställningar, förfrågningar eller betalningsuppgifter som du skickar till oss.

Våra medarbetare får regelbundna utbildningar i dataintegritet och informationssäkerhet och är förpliktade till sekretess och integritetsskydd.

Ett restriktivt rättighets- och rollkoncept baserat på principen "need to know" säkerställer att medarbetare endast har tillgång till de personuppgifter som de absolut behöver för att kunna utföra sina arbetsuppgifter.

8. BARN

Denna webbplats är inte avsedd eller utformad för användning av barn under 16 års ålder (eller annan ålder som gäller enligt lagstiftningen i din jurisdiktion). Vi samlar medvetet inte in personuppgifter från eller om någon under 16 års ålder. Om du är minderårig enligt lagstiftningen i den plats där du bor, rekommenderar vi att du ber dina föräldrar eller vårdnadshavare att läsa denna policy och använda våra tjänster eller att du lämnar dina uppgifter till oss med dina föräldrars eller vårdnadshavares förregående samtycke. Om dina vårdnadshavare inte tillåter dig att använda våra tjänster eller lämna dina uppgifter till oss enligt denna policy, vänligen avsluta användningen av våra tjänster omedelbart och meddela oss i tid så att vi kan agera därefter. Om en sådan insamling ändå sker på grund av omständigheter utanför vår kontroll kommer vi att ta bort sådana uppgifter så snart vi får kännedom om detta. Vi kommer att behandla uppgifter som samlats in med sekretess och säkerhet i enlighet med gällande lagstiftning.

9. HUR DU KONTROLLERAR DINA PERSONUPPGIFTER

9.1 R rätt att få tillgång

Du har rätt att begära bekräftelse från oss om det personuppgifter som rör dig behandlas.

Om detta är fallet har du rätt till information om dessa uppgifter och till följande information:

    • Behandlingens syfte
    • Kategorier av personuppgifter
    • Mottagare eller kategorier av mottagare
    • Planerad lagringstid eller kriterierna för att fastställa denna tidslängd
    • förekomst av rätten till rättelse, radering eller begränsning eller motsättning
    • Rätt att lämna in en klagan till den behöriga tillsynsmyndigheten
    • Vid behov, ursprung för uppgifterna (om de samlats in från en tredje part)
    • Vid tillämplighet sker automatisk beslutsfattande, inklusive profilering, med meningsfull information om den logik som ingår, omfattningen och de förväntade effekterna
    • Vid behov överföring av personuppgifter till ett tredje land eller en internationell organisation

Du kan hänvisa till vår kontaktinformation som anges längst ner i denna policy för att begära tillgång till de personuppgifter du har lämnat till oss. Vi kan kräva att du anger viss information för att kontrollera och verifiera din identitet som kontoinnehavare innan vi går vidare med någon begäran om tillgång till dina personuppgifter.

9.2 Rätt att rätta

Om dina personuppgifter är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära omedelbar korrigerings- eller komplettering av de personuppgifter som gäller.

Du kan hänvisa till vår kontaktinformation som anges längst ner i denna policy för att begära rättning av dina personuppgifter. Vi kan kräva att du lämnar viss information för att kontrollera och verifiera din identitet som kontoinnehavare innan vi går vidare med någon begäran om tillgång till dina personuppgifter.

9.3 Rätt till begränsning av behandling

Om ett av följande villkor är uppfyllt har du rätt att begära en begränsning av behandlingen av dina personuppgifter:

    • Du bestrider riktigheten i dina personuppgifter under en tidsperiod som gör det möjligt för oss att verifiera riktigheten i personuppgifterna.
    • I samband med olaglig behandling vägrar du att dina personuppgifter tas bort och begär istället en begränsning i användningen av personuppgifterna.
    • Vi har inte längre behov av dina personuppgifter för behandlingens syfte, men du behöver dina personuppgifter för att gällande, utöva eller försvara dina rättsliga anspråk,
    • efter att du har motsatt dig behandlingen, under den tid som krävs för att undersöka om våra berättigade skäl väger tyngre än dina.

9.4 Rätt att raderas

Om någon av följande orsaker gäller har du rätt att begära omedelbar radering av dina personuppgifter:

    • Dina uppgifter är inte längre nödvändiga för behandlingsändamålen som de ursprungligen samlades in för.
    • du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan rättslig grund för behandlingen.
    • Du motsätter dig behandlingen och det finns inga övervägande berättigade skäl för behandlingen eller du motsätter dig.
    • Dina personuppgifter kommer att behandlas olagligt.
    • Raderingen är nödvändig för att uppfylla en juridisk skyldighet enligt unionens lag eller lagstiftningen i medlemsstaten som vi omfattas av.
    • Personuppgifterna samlades in i samband med tjänster för informationssamhället.

Du kan hänvisa till vår kontaktinformation som anges längst ner i denna policy för att begära radering av dina personuppgifter. Vi kan kräva att du anger viss information för att kontrollera och verifiera din identitet som kontoinnehavare innan vi går vidare med någon begäran om tillgång till dina personuppgifter.

9.5 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få dina personuppgifter i en strukturerad, allmän och maskinläsbar format eller att begära att de ska överföras till en annan personansvarig.

9.6 Rätt att invända mot viss databehandling

Du har rätt att när som helst, med stöd av skäl som rör din särskilda situation, invända mot behandling av personuppgifter som berör dig och som sker på grund av vårt berättigade intresse eller offentligt intresse. Detta gäller även profilering som grundar sig på dessa bestämmelser.

Om de personuppgifter som rör dig behandlas för direktmarknadsföring har du rätt att när som helst motsätta dig behandlingen av de personuppgifter som rör dig för ett sådant ändamål; detta gäller även för profilering i den mån den är kopplad till en sådan direktmarknadsföring.

Hur man vägrar att få marknadsföringsmeddelanden. Om du har valt att få marknadsinformationsmaterial kan du när som helst klicka på knappen "unsubscribe" i e-postmeddelanden som vi skickar eller kontakta oss genom den information som anges i Policy för att vägra att få framtida marknadsföringsmeddelanden.

Observera att så länge det finns ett giltigt kontrakt med oss eller om det krävs enligt lag, behöver vi fortsätta att skicka e-post som är nödvändiga för att kunna tillhandahålla tjänsterna till dig. Till exempel, om du har ett Ecovacs-konto kommer du att få e-postmeddelanden relaterade till kontroll av kontot, orderbekräftelser, ändringar eller uppdateringar av tjänstefunktioner eller meddelanden om teknik och säkerhet, etc., för de ändamål som nämnts ovan. Vi kan även behöva avvisa en begäran om att radera personuppgifter om det skulle bryta mot någon lag eller rättslig krav.

9.7 Rätt att lämna in en klagan till en tillsynsmyndighet

Utan att det påverkar andra administrativa eller domstolsmässiga råd har du rätten att lämna in en klagan till en tillsynsmyndighet om du anser att behandlingen av personuppgifter som rör dig bryter mot tillämpliga lagar och föreskrifter.

10. ÄNDRING AV DENNA INTEGRITETSPOLICY

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna sekretesspolicy från tid till annan så att den alltid överensstämmer med gällande lagstiftning och/eller för att implementera förändringar av våra tjänster i sekretesspolicyn, t.ex. när nya tjänster introduceras. När du besöker webbplatsen eller använder våra tjänster gäller alltid den aktuella sekretesspolicyn.

11. KONTAKTA OSS

Om du har några frågor eller bekymmer som rör denna sekretesspolicy kan du kontakta oss på följande adress:

Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.

Building 3, No. 18, Youxiang Road, Yuexi Street, Suzhou Wuzhong Economic Development Zone, Suzhou City, Jiangsu Province, China

Vår datainspektör:

E-post: [email protected] 

12. SPECIFIK LÄNDSPECIFIK BILAGA S

12.1 AUSTRALIENS BILAGA

Om du är bosatt i Australien, påverkas vår personligt datahantering i ditt land av de australiensiska sekretessprinciperna (APPs) enligt Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). Om du har några frågor, bekymmer eller klagomål angående denna sekretesspolicy eller hur vi hanterar din personliga information, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen som finns i Kapitel 11 , kommer dataombudsmannen att granska din klagan och svara inom en rimlig tid. Om du inte är nöjd med hur din klagan eller ditt bekymmer hanteras kan du kontakta Office of the Australian Information Commissioner:

Office of the Australian Information Commissioner: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Telefon: 1300 363 992

E-post: [email protected]

12.2 CALIFORNIA BILAGA

Dessa ytterligare uppgifter krävs enligt California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Detta tillägg för Kalifornien gäller inte för personuppgifter som inte bearbetas av oss som företag enligt CCPA, såsom personuppgifter som bearbetas av Ecovacs på uppdrag av dess kunder.

Under de senaste 12 månaderna har Ecovacs samlat in, använt och/eller avslöjat kategorier av personuppgifter enligt kapitel 1 i vår sekretesspolicy. Detta kan också inkludera slutsatser vi drar från annan information vi samlar in.

Vi säljer ingen information, även om vi delar personuppgifter på de sätt som beskrivs i vår sekretesspolicy.

Vi ger dig vissa rättigheter som beskrivs ovan enligt gällande lag. Vi kommer inte att ta olika priser eller erbjuda olika tjänster i kvalitet om inte skillnaderna är kopplade till din information eller annars tillåtna enligt lag. Skicka en e-post till adressen som anges i Kapitel 11 ovan. När vi mottar din förfrågan kan vi verifiera den genom att begära information som räcker för att bekräfta din identitet, bland annat genom att be dig att verifiera information om din användning av Ecovacs produkter eller tjänster. Om du vill använda en agent som är registrerad hos Californias justitieminister för att utöva dina rättigheter, kan vi begära bevis på att du har gett denna agent fullmakt eller att agenten annars har skriftlig behörighet att lämna in begäran för att utöva rättigheter å din vägnar.

12.3 EES- OCH STORBRETAGN BILAGA

Denna del av sekretesspolicyn gäller endast om du befinner dig i EES eller Storbritannien eller Europa (men utanför EES) och kompletterar informationen i denna sekretesspolicy.

Ecovacs är personuppgiftsansvarig endast när den samlar in personuppgifter och bestämmer syftena och sättet för behandlingen av dessa personuppgifter.

Vår verksamhet kan kräva att vi överför dina personuppgifter till länder utanför EES eller Storbritannien, inklusive länder som kan inte erbjuda samma nivå av dataskydd som i din hemstat. Vi strävar efter att vidta lämpliga åtgärder för att säkerställa att en tillräcklig nivå av skydd ges för dina personuppgifter. Vi vidtar åtgärder såsom att ingå skriftliga avtal, inklusive standardiserade avtalsklausuler och andra dataskyddsavtal med mottagarna. En kopia av dessa klausuler kan erhållas genom att kontakta oss på den information som finns angiven i den ovanför Kapitel 11 .

Du kan lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet om du anser att vår behandling av dina personuppgifter strider mot gällande lagstiftning.

12.4 SYDKOREANSK BILAGA

Detta är ett tillägg till Ecovacs hemsidas integritetspolicy (”Integritetspolicy”) i förhållande till dataämnena i Sydkorea (detta ”Korea-tillägg”) och ska läsas tillsammans med Integritetspolicy.

Överföring av data till utlandet

Vi lagrar den insamlade persondata i EU, för de ändamål som beskrivs i denna integritetspolicy och tills ändamålet har uppnåtts. Data överförs via informationsnätverk vid behov. Vi kan också överföra persondata till Ecovacs dotterbolag i utlandet när det är nödvändigt och via informationsnätverk inklusive API-överföring. Vi kan också dela persondata med följande tredjepartsleverantörer utanför Sydkorea enligt beskrivningen nedan:

Tjänst

 

Leverantör

Överföring till tredje länder

Datum och metod för överföring

Överförda datauppgifter

Syfte med personuppgiftsbehandling

Information om dataskydd och lämpliga säkerhetsåtgärder för överföring till tredje land

Saas-plattform

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Kina

Överföring av data via informationsnätverk vid behov

Alla data som samlats in inom webbplatsen

Saas-programtjänst

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy