Domů>

Ochrana soukromí

Účinné datum: 6. srpna 2025

Obsah

  1. Informace, které shromažďujeme
  2. COOKIE SOUBORY A NÁSTROJE/FUNKCE OD TŘETÍCH STRAN
  3. POUŽITÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  4. UCHOVÁVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  5. ZPŮSOB ODESLÁNÍ, SDÍLENÍ NEBO PŘEVODU OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  6. UKLÁDÁNÍ ÚDAJŮ A PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ MIMO HRANICE
  7. Bezpečnost údajů
  8. Děti
  9. ŘÍZENÍ VAŠICH OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  10. ZMĚNY TÉTO ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ
  11. Kontaktujte nás
  12. SPECIFICKÉ ZEMĚ PŘÍLOHA S  

 

Tato Zásada ochrany soukromí popisuje naše zásady týkající se shromažďování, používání, uchovávání, zveřejňování a sdílení informací o Vás v souvislosti s Vaším používáním našich služeb, včetně těch, které nabízíme prostřednictvím našich webových stránek („ Webové stránky “), prostřednictvím našich elektronických a/nebo spotřebních produktů („ PRODUKTY “) a služeb (dohromady „ Služby ”).

Pojmy „We“, „Our“, „Us“ a „Ecovacs“ se výhradně vztahují na společnost Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. a její dceřiné společnosti a přidružené subjekty. Pojmy „You“ a „Your“ se výhradně vztahují na Vás jako uživatele služeb.

Znění naší politiky ochrany soukromí si vyhrazujeme právo měnit pravidelným zveřejňováním změn zde. O jakýchkoli změnách vás budeme informovat zveřejněním nové politiky ochrany soukromí na této stránce. Pokud provedeme jakékoli změny této politiky ochrany soukromí, které významně ovlivní vaše práva, informujeme vás o tom prostřednictvím e-mailu a/nebo výrazného upozornění na našich webových stránkách nebo prostřednictvím našich služeb před nabytím účinnosti změny a aktualizujeme „datum účinnosti“ v horní části této politiky ochrany soukromí. Doporučujeme vám pravidelně tuto politiku ochrany soukromí kontrolovat, zda nebyla aktualizována. Změny této politiky ochrany soukromí nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na této stránce. Vaše používání našich služeb po provedení změn naší politiky ochrany soukromí znamená, že s těmito změnami souhlasíte.

POUŽÍVÁNÍM SLUŽEB SOUHLASÍTE S TÍM, ŽE SE ZAVAZUJETE DODRŽOVAT PODMÍNKY TÉTO POLITIKY OCHRANY SOUKROMÍ. POKUD NESOUHLASÍTE S TĚMITO PODMÍNKAMI, PRAVIDLA NEPOUŽÍVEJTE.

Pokud máte jakékoliv otázky ohledně naší politiky ochrany soukromí, obraťte se prosím kontaktujte nás prostřednictvím informací uvedených v této politice.

1. INFORMACE, KTERÉ SBÍRÁME

1.1 Návštěva našich webových stránek

Pokaždé, když navštívíte naše webové stránky, náš systém automaticky shromažďuje data a informace z počítačového systému volajícího počítače. Zaznamenávají se následující údaje:

Tato data jsou zpracovávána za účelem prezentace webových stránek, zajištění jejich bezpečnosti, dostupnosti a integrity (např. detekce a obrana proti útokům DoS nebo přístupu botů), zlepšení kvality a vzhledu webových stránek, identifikace a opravy chyb a statistických účelů.

Zpracování popsané v této části je nezbytné pro poskytování služeb webových stránek v rámci našich smluvních uspořádání.

1.2 Kontaktní formulář

Na našich webových stránkách je kontaktní formulář, který lze použít pro elektronický kontakt s námi. Vás můžete použít tento formulář k přihlášení k našim komunikacím. Pokud využijete této možnosti, data zadaná do vstupní masky budou předána nám a uložena.

Zpracování osobních údajů z vstupní masky kontaktního formuláře nebo prostřednictvím poskytnuté e-mailové adresy nám slouží výhradně k účelům zpracování kontaktu.

The iNFORMACE je zpracováváno za účelem ke zpracování analýz, ke zlepšení našich produktů a služeb a k určení produktů a služeb, které by vás mohly zajímat, a k zasílání vám souvisejících upozornění prostřednictvím kontaktních údajů, které jste poskytl, a které vycházejí z vašeho souhlasu .

1.3 Zákaznická podpora

Když využíváte naši zákaznickou podporu, například pokud nás kontaktujete e-mailovou zprávou, telefonicky, prostřednictvím kontaktního formuláře nebo prostřednictvím online konverzace, informace, které nám poskytnete, budou uloženy za účelem zpracování vašeho požadavku. Potřebujeme tyto informace k tomu, abychom mohli váš požadavek zpracovat, abychom vás mohli správně oslovit a zaslat vám odpověď. Data zpracováváme v rámci poskytování našich smluvních služeb. V tomto kontextu jsou zpracovávány záznamy z komunikace a další údaje, které jsou shromažďovány v rámci poskytování služeb a/nebo jsou pro poskytování služeb vyžadovány. Pokud by problém, se kterým se setkáváte, šel lépe popsat pomocí fotografie/obrazovky nebo videa, můžete také zvážit zaslání takovýchto fotografií a videí zákaznické podpoře. Shromážděné informace budou použity k poskytování našich zákaznických služeb. Zpracování popsané v této části je nezbytné pro to, abychom vám mohli poskytnout požadované služby.

1.4 Transakce

K provedení vašich transakcí s námi využíváme data. Například zpracováváme vaše jméno, kontaktní údaje, adresu a platební informace, abychom zákazníkům mohli poskytovat předplatné produktů, a využíváme kontaktní údaje k doručení zboží zakoupeného na webových stránkách.

Zpracování popsané v této části je nezbytné k tomu, abychom vám mohli poskytovat produkty a služby společnosti Ecovacs jako součást našich smluvních uspořádání.

1.5 Aplikace a zařízení Ecovacs Pro

Abychom vám mohli poskytnout služby související s produkty Ecovacs, může být nutné použít aplikaci Ecovacs Pro. Podrobnější informace o tom, jak zpracováváme vaše osobní údaje ve vztahu k používání aplikace Ecovacs Pro a k čemu slouží, naleznete v samostatné zásadě ochrany soukromí aplikace Ecovacs Pro. covacs zařízení.

2. COOKIE A NÁSTROJE/FUNKCE OD TŘETÍCH STRAN

Naše webové stránky využívají soubory cookie a implementují nástroje a funkce třetích stran.

Cookies jsou části informací, které jsou přenášeny z našeho webového serveru nebo webových serverů třetích stran do vašeho prohlížeče a jsou tam uloženy pro pozdější načtení. Cookies mohou být malé soubory nebo jiné typy ukládacích jednotek. Informace jsou v cookies ukládány v souvislosti se specifickým koncovým zařízením, které je používáno. Cookies obsahují charakteristický řetězec znaků, který umožňuje jednoznačně identifikovat prohlížeč při opakovaném volání webové stránky. Cookie také obsahuje informace o svém původu a době uchování. To však neznamená, že bychom okamžitě získali znalost vajejí identity.

Využíváme také nástroje a funkce třetích stran, například pro rozšíření funkčního rozsahu webových stránek, analýzu jejich používání a optimalizaci obsahu. Při integraci nástrojů a funkcí od poskytovatelů třetích stran mohou být osobní údaje předávány těmto poskytovatelům, aby mohly být nástroje a funkce poskytovány. Kromě úvodů uvedených níže můžete najít více informací o tom, jak třetí strany shromažďují informace. Kapitola 5 ZPŮSOB ODESLÁNÍ, SDÍLENÍ NEBO PŘEVODU OSOBNÍCH ÚDAJŮ .

Soubory cookie a nástroje a funkce třetích stran jsou níže pro jednoduchost označovány jako „soubory cookie“.

2.1 Nezbytné a nezbytné cookie

Při návštěvě našich webových stránek jsou nastavovány soubory cookie, které jsou pro provoz webových stránek zcela nezbytné. Mezi tato základní cookies mohou například patřit cookies, které jsou vyžadovány pro zobrazení webových stránek pomocí systému pro správu obsahu, které slouží k rozpoznání jazykových nastavení, nebo které se používají k zaznamenání, zda jste souhlasil se zavedením dalších (nebývalých) cookies nebo zda jste je odmítl.

Technicky nezbytné cookies, včetně jejich účelu a doby uchovávání či doby smazání, vám vysvětluje náš banner s informacemi o cookies, který se zobrazí při přístupu na webové stránky.

Používáme také nezákladní cookies, například za účelem získání dodatečných informací o zájmech návštěvníků našich webových stránek nebo o jejich chování při používání těchto stránek, aby na základě těchto informací bylo možné webové stránky analyzovat a optimalizovat a obecně na základě toho zlepšovat naše interakce se zákazníky.

Nezbytné cookies, včetně jejich účelu, doby ukládání nebo doby smazání, jsou vám také vysvětleny v naší cookie bannery, která se zobrazí při přístupu na webové stránky.

Nezbytné cookies jsou nastaveny pouze v případě, že jste výslovně souhlasil se zavedením nezbytných cookies. V cookie banneru si také můžete vybrat různé kategorie nezbytných cookies, které si přejete povolit.

2.2 Popis cookie

2.2.1 Správa souhlasu

Na našich webových stránkách používáme nástroj pro správu souhlasu s cookies Cookiebot, abychom získali váš souhlas k ukládání určitých cookies ve vašem prohlížeči a dokumentovali to v souladu s příslušnými předpisy na ochranu dat.

Při vstupu na naše webové stránky je ve vašem prohlížeči uložen cookie, ve kterém jsou uloženy udělené souhlasy nebo odvolání těchto souhlasů.

2.2.2 Webová analytika a marketing

Používáme webové analytické služby, abychom porozuměli tomu, jak je naše webová stránka a náš portál využíván návštěvníky nebo uživateli, a abychom optimalizovali obsah a technologii webu a portálu.

Google Analytics

Používáme webovou analytickou službu Google Analytics s anonymizací IP adres.

JavaScript značky nám umožňují shromažďovat informace o vašem používání webové stránky a portálu. Google Analytics rovněž pravidelně používá soubory cookie k získávání informací o interakcích uživatele s webovou stránkou nebo portálem.

V rámci používání Google Analytics jsou vaše IP adresa a informace o používání webové stránky nebo portálu, typ a verze prohlížeče, použitý operační systém, dříve navštívená stránka a čas požadavku serveru přenášeny na servery společnosti Google a zpracovávány zde.

3. ZPRACOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Můžeme použít vaše osobní údaje pro legitimní obchodní účely, včetně:

3.1 Pro zajištění funkčnosti Našich služeb a příslušné podpory.

Budeme provádět tyto činnosti pro řízení Našeho smluvního vztahu s Vámi, se Souhlasem ze strany Vás a/nebo pro splnění Našich právních povinností.

3.2 Pro poskytování marketingových a propagačních materiálů a příležitostí a usnadnění sdílení na sociálních sítích.

Touto činností se budeme zabývat se Souhlasem, abychom řídili naši smluvní vztah s Vámi, nebo pokud máme oprávněný zájem.

3.3 Pro účely vytváření zpráv a sledování trendů.

Touto činností se budeme zabývat, protože máme oprávněný zájem.

3.4 Pro dosažení účelů Naší činnosti.

Zúčastníme se těchto aktivit, abychom splnili právní povinnost, nebo proto, že máme oprávněný zájem.

Pokud zpracováváme Vaše osobní údaje na základě Vašeho souhlasu, můžete tento souhlas kdykoli odvolat.

Právní základ zpracování pro uživatele z Evropského hospodářského prostoru ("EHP") a Spojeného království ("UK")

Náš právní základ pro zpracování osobních údajů uživatelů z EHP a UK zahrnuje zpracování, které je: nezbytné pro plnění smlouvy mezi vámi a námi; nezbytné pro splnění právních požadavků (například pro dodržení účetních pravidel a povinného poskytnutí informací orgánům činným v trestním řízení); nezbytné pro náš oprávněný zájem (například pro řízení našeho vztahu s vámi a pro zlepšování našich služeb); a na základě vašeho souhlasu (například za účelem komunikace s vámi o našich produktech a službách a za účelem poskytování marketingových informací), který může být kdykoli následně odvolán bez ovlivnění zákonnosti zpracování založeného na souhlasu před jeho odvoláním.

4. UCHOVÁNÍ OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Budeme uchovávat Vaše osobní údaje pouze po dobu nezbytnou pro účely uvedené v této Politice ochrany osobních údajů nebo po dobu vyžadovanou či povolenou příslušnými zákony. Vaše osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném pro splnění našich zákonných povinností (například pokud je vyžadováno, abychom uchovávali Vaše informace v souladu s příslušnými zákony), pro řešení sporů a prosazování našich smluvních ujednání a politik. Při posuzování těchto časových úseků pečlivě zkoumáme naši potřebu vůbec shromažďovat osobní údaje, jak je uvedeno v tomto dokumentu, a pokud stanovíme relevantní potřebu, budeme je uchovávat pouze po nejkratší možnou dobu nezbytnou k dosažení účelu shromažďování, ledaže delší doba uchování je vyžadována zákonem.

Pokud účel uchovávání již neplatí nebo pokud vyprší doba uchovávání stanovená zákonem, budou vaše osobní údaje standardně anonymizovány nebo smazány v souladu s příslušnými zákonnými ustanoveními. Pokud to jinak nevyžadují platné zákony a předpisy, budeme-li ukončovat poskytování služeb nebo provoz činnosti, bezodkladně ukončíme shromažďování vašich osobních údajů a rovněž smažeme nebo anonymizujeme osobní údaje, které jsme o vás pro tento účel shromáždili. V případě, kdy určité kategorie vašich osobních údajů již nebudou pro dosažení všech uvedených účelů potřebné, rovněž přerušíme shromažďování příslušných osobních údajů a/nebo anonymizujeme nebo smažeme ty, které byly shromážděny. Budeme vás také informovat individuálně nebo prostřednictvím zveřejnění příslušných informací na našich webových stránkách.

5. JAK ZPŘÍSTUPŇUJEME, SDÍLÍME NEBO PŘENÁŠÍME OSOBNÍ ÚDAJE

5.1 Zveřejnění údajů ry

Pokud je to nezbytné pro poskytnutí lepších nebo uspokojivých produktů nebo služeb, vaše osobní data mohou být zveřejněna nebo sdílena s našimi dceřinými společnostmi nebo poskytovateli třetí strany. Pokud v rámci provozu webových stránek a/nebo platformy nebo jiných služeb využíváme poskytovatele služeb, zajistíme přiměřená právní opatření a rovněž vhodná technická a organizační opatření k zajištění ochrany vašich osobních údajů.

Co se týká našich dceřiných společností, prosím, mějte na vědomí, že jsme skupinou společností působící na globální úrovni, která má více právních subjektů nebo dceřiných společností v různých jurisdikcích. Vnitřní oddělení nebo organizační jednotky příslušné k záležitosti obdrží vaše data ke splnění svých úkolů, ke splnění smluv s vámi, pokud bude třeba, pro zpracování dat na základě vašeho souhlasu nebo k zajištění našich oprávněných zájmů.

Pokud jde o poskytovatele služeb třetích stran, upozorňujeme, že osobní údaje budou třetím stranám předány pouze v rámci platných právních předpisů. Kategorie zahrnují ty, které slouží k plnění objednávek produktů či služeb, doručování zásilek, zasílání poštovních zásilek a e-mailů, analýze dat, poskytování marketingové podpory, poskytování vyhledávacích výsledků a odkazů, zpracování plateb, přenosu obsahu a poskytování zákaznické podpory. Tito poskytovatelé služeb třetích stran mají přístup k osobním údajům potřebným ke splnění jejich funkcí, avšak nesmějí je používat pro jiné účely

Níže uvedený seznam obsahuje poskytovatele služeb třetích stran, jako jsou pluginy a sítě pro distribuci obsahu, na našich webových stránkách, které mohou přímo nebo nepřímo zpracovávat osobní údaje od Vás. Prosím, přezkoumejte příslušné zásady ochrany soukromí (odkazy jsou aktuální k datu zveřejnění této Zásady ochrany soukromí) pro více informací o tom, jak každá strana třetí osoba nakládá s Vašimi osobními údaji:

Služba

 

Poskytovatel

Přenos do třetích zemí

Účely zpracování dat

Informace o ochraně dat a přiměřených opatřeních pro přenos do třetích zemí

Saas Platforma

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Čína

Saas softwarová služba

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy

5.2 Zveřejnění pro účely výkonu práva

V některých případech jsme také povinni poskytnout vaše osobní údaje příslušným dozorovým orgánům podle zákona, soudních rozhodnutí, jiných ustanovení právních předpisů nebo závazných požadavků uložených správními nebo soudními orgány. Sdílení informací za těchto okolností nemusí vyžadovat vaše předchozí schválení nebo souhlas .

5.3 Přenos v rámci obchodních transakcí

Pokud budeme zapojeni do fúze, akvizice nebo prodeje aktiv, vaše osobní data mohou být převedena. Předem vás budeme informovat, než budou vaše osobní data převedena a podléhají jinému Zásadám ochrany soukromí.

5.4 Právní požadavky

Můžeme zveřejnit vaše osobní údaje v dobré víře, že takové jednání je nezbytné:

6. UCHOVÁVÁNÍ DAT A PŘENOS OSOBNÍCH ÚDAJŮ MIMO ČR

Obecně jsou osobní údaje, které jsou shromažďovány a vznikají při poskytování příslušných produktů a služeb, ukládány na našich serverech umístěných v Evropské unii.  Nicméně, protože poskytujeme produkty a služby na základě našich zdrojů a serverů po celém světě, mohou být vaše osobní data předána do jurisdikce nebo přistupována z jurisdikce ležící mimo zemi, ve které momentálně žijete. Mezi tyto cílové jurisdikce patří: (i) jurisdikce, kde jsou vaše osobní data uložena (pokud je stejná jako vaše aktuální poloha, přenos přes hranice se nevztahuje); (ii) Čína, kde se nachází sídlo našich dceřiných společností, které se podílejí na produktech a službách našich webových stránek a většina našich poskytovatelů služeb, a také tehdy, když naši zaměstnanci potřebují přistupovat k vašim osobním údajům pro vyřízení vašich požadavků a pro obecnou analýzu; (iii) místa, kde jsou uložena data některých dalších poskytovatelů služeb, kteří pro nás pracují jménem nás prostřednictvím jejich API integrovaného na webové stránky, většinou ve vaší místní jurisdikci, nebo v jurisdikci, kde se nachází jejich příslušná pobočka, která konkrétně slouží vaší místní jurisdikci. Konkrétně, pokud pošlete e-mail na adresu [email protected], osobní údaje obsažené v tomto e-mailu a jeho doručení budou přesměrovány do Číny, kde se nachází náš e-mailový server. Všechny tyto mezinárodní přenosy probíhají prostřednictvím příslušných serverů umístěných ve třetích cloudových zařízeních a fyzicky se nacházejí v těchto jurisdikcích, a proto požadujeme, aby poskytovatelé cloudových služeb třetích stran zavedli vhodná opatření v souladu s příslušnými zákony.

7. BEZPEČNOST DAT

V souladu s aktuálním stavem techniky podnikáme vhodná technická a organizační opatření, abychom zajistili úroveň ochrany osobních údajů, které zpracováváme, odpovídající riziku příslušného zpracování a abychom ochránili údaje, které zpracováváme, před náhodným nebo úmyslným pozměněním, ztrátou, zničením nebo před přístupem neoprávněných osob.

Z bezpečnostních důvodů a pro ochranu přenosu důvěrných informací, jako jsou objednávky, dotazy nebo platební údaje, které nám zasíláte, využívá naše webová stránka šifrování SSL.

Naši zaměstnanci pravidelně absolvují školení o ochraně dat a informační bezpečnosti a zavazují se k dodržování důvěrnosti a ochrany dat.

Omezený koncept práv a rolí na základě "need to know" zajišťuje, že zaměstnanci mají přístup pouze k těm osobním údajům, které absolutně potřebují k plnění svých pracovních povinností.

8. DĚTI

Tato webová stránka není určena ani navržena pro používání dětmi mladšími 16 let (nebo jiného věku, který je v souladu s právními předpisy vaší jurisdikce, pro děti). Nevědomě neshromažďujeme osobní identifikovatelné informace od nebo o osobách mladších 16 let. Pokud jste v důsledku právních předpisů místa, kde bydlíte, považováni za nezletilé, doporučujeme vám, abyste požádali své rodiče nebo opatrovníky, aby si přečetli tuto Zásadu, používali naše služby nebo nám poskytli vaše informace s předchozím souhlasem svých rodičů nebo opatrovníků. Pokud vaši opatrovníci podle těchto Zásad neumožňují vám používat naše služby nebo nám poskytnout vaše informace, prosím okamžitě přestaňte používat naše služby a včas nás o tom informujte, abychom mohli odpovídajícím způsobem reagovat. Pokud by k takovému shromažďování došlo z důvodů mimo naši kontrolu, odstraníme tyto informace, jakmile o tom budeme informováni. Osobní údaje, které shromažďujeme, budeme uchovávat v souladu s příslušnými zákony a předpisy v tajnosti a bezpečně.

9. JAK SI MŮŽETE OVLÁDAT SVÉ OSOBNÍ ÚDAJE

9.1 P právo na přístup

Máte právo požádat nás o potvrzení, zda jsou zpracovávány osobní údaje, které se vás týkají.

Je-li tomu tak, máte právo na informace o těchto údajích a zejména na následující informace:

    • Účely zpracování
    • Kategorie osobních údajů
    • Příjemci nebo kategorie příjemců
    • Plánovaná doba uchovávání nebo kritéria pro určení této doby
    • existence práv na opravu, výmaz nebo omezení zpracování nebo na podání námitky
    • Právo podat stížnost u příslušného dozorového úřadu
    • Je-li to vhodné, původ údajů (pokud byly shromážděny od třetí osoby)
    • Pokud je to příslušné, dochází k automatizovanému rozhodování, včetně profilování, s významnými informacemi o použité logice, rozsahu a očekávaných důsledcích
    • V případě potřeby přenos osobních údajů do třetí země nebo mezinárodní organizace

Můžete se obrátit na naše kontaktní údaje uvedené v zápatí této politiky, abyste požádali o přístup k osobním údajům, které jste nám poskytli. Můžeme požádat o poskytnutí určitých informací, abychom ověřili vaši totožnost jako vlastníka účtu, než budeme pokračovat ve zpracování jakéhokoli požadavku na přístup k vašim osobním údajům.

9.2 Právo na opravu

Pokud jsou vaše osobní údaje nesprávné nebo neúplné, máte právo požádat o jejich okamžitou opravu nebo doplnění.

Můžete se obrátit na kontaktní údaje uvedené v této Politice dole, abyste požádali o opravu svých osobních údajů. Může být vyžadováno, abyste nám poskytli některé informace, pomocí kterých ověříme vaši totožnost jako vlastníka účtu, než budeme moci splnit žádost o přístup k vašim osobním údajům.

9.3 Právo na omezení zpracování

Pokud je splněna některá z následujících podmínek, máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů:

    • Zpochybňujete přesnost svých osobních údajů po dobu, která nám umožní ověřit přesnost těchto osobních údajů.
    • V rámci nezákonného zpracování odmítáte smazání osobních údajů a místo toho požadujete omezení jejich použití.
    • Vaše osobní údaje již pro účely zpracování nepotřebujeme, ale vy potřebujete své osobní údaje pro uplatnění, výkon nebo obhajobu svých právních nároků,
    • po tom, co jste vznést ná возr, že zpracování, po dobu prověřování, zda naše oprávněné důvody převažují nad vašimi důvody.

9.4 Právo na výmaz

Pokud platí jeden z následujících důvodů, máte právo požadovat bezodkladné smazání vašich osobních údajů:

    • Vaše data již nejsou nutná pro účely zpracování, pro které byla původně shromážděna.
    • odvoláte svůj souhlas a neexistuje jiný právní základ pro zpracování.
    • Vznestete námitku proti zpracování a neexistují převažující oprávněné důvody pro zpracování nebo vznestete námitku.
    • Vaše osobní data budou zpracovávána v rozporu se zákonem.
    • Smazání je nezbytné k plnění právní povinnosti podle unijního práva nebo práva členského státu, kterému podléháme.
    • Osobní data byla shromážděna v souvislosti se službami informační společnosti.

Můžete se obrátit na kontaktní údaje uvedené v této Politice dole, abyste požádali o vymazání vašich osobních údajů. Může být vyžadováno, abyste poskytli některé informace pro ověření vaší totožnosti jako vlastníka účtu, než budeme moci zahájit zpracování žádosti o přístup k vašim osobním údajům.

9.5 Právo na přenositelnost dat

Máte právo obdržet své osobní údaje ve strukturovaném, obvyklém a strojově čitelném formátu nebo požádat o jejich přenos jiné odpovědné osobě.

9.6 Právo vznést ná возr proti určitému zpracování dat

Máte právo vznést námitku v libovolném okamžiku z důvodů týkajících se vaší konkrétní situace proti zpracování vašich osobních údajů, které je prováděno na základě našeho oprávněného zájmu nebo veřejného zájmu. Toto právo se vztahuje i na profilování založené na těchto ustanoveních.

Pokud jsou vaše osobní údaje zpracovávány za účelem přímého marketingu, máte právo kdykoli vznést ná возr proti zpracování vašich osobních údajů za účelem takové reklamy; toto právo se vztahuje i na profilování, pokud souvisí s přímým marketingem.

Jak odmítnout přijímání propagačních oznámení. Pokud jste se rozhodli přijímat marketingové informace, můžete kdykoli kliknout na tlačítko „unsubscribe“ (odhlásit se) v e-mailech, které vám pošleme, nebo nás kontaktovat prostřednictvím informací uvedených ve Zprávě o ochraně osobních údajů, abyste odmítli přijímání budoucích propagačních oznámení.

Vezměte také v úvahu, že pokud trvá platný obchodní vztah s námi nebo pokud je to vyžadováno zákonem, musíme Vám nadále zasílat e-maily, které jsou nezbytné pro poskytování služeb. Například, pokud máte účet u společnosti Ecovacs, budete obdržovat e-maily týkající se ověření účtu, potvrzení objednávek, změn nebo aktualizací funkcí služeb nebo oznámení týkající se technologie a bezpečnosti apod. za výše uvedenými účely. Dále nemusíme být schopni splnit žádost o vymazání osobních údajů, pokud by to porušovalo jakýkoli zákon nebo právní povinnost.

9.7 Právo podat stížnost u dozorového orgánu

Bez újmy na jiných správních nebo soudních nápravných prostředcích máte právo podat stížnost u dozorového orgánu, domníváte-li se, že zpracování osobních údajů porušuje příslušné zákony a předpisy.

10. ZMĚNY TÉTO ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ

Známe právo občas změnit tuto Zásadu ochrany soukromí, aby vždy odpovídala platným zákonům a/nebo aby jsme mohli zavést změny našich služeb do Zásady ochrany soukromí, například při zavádění nových služeb. Při návštěvě webových stránek nebo při používání našich služeb vždy platí aktuální zásada ochrany soukromí.

11. KONTAKTUJTE NÁS

Pokud máte jakékoliv pochybnosti týkající se této Zásady ochrany soukromí, můžete nám napsat na následující adresu:

Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.

Budova 3, číslo 18, Youxiang Road, Yuexi Street, Suzhou Wuzhong Economic Development Zone, město Suzhou, provincie Jiangsu, Čína

Náš specialisté na ochranu dat:

E-mail: [email protected] 

12. PŘÍLOHA PRO KONKRÉTNÍ ZEMĚ S

12.1 PŘÍLOHA PRO AUS TRÁLII

Pokud se nacházíte v Austrálii, naše osobní zpracování dat ve vaší zemi bydlící je vázáno australskými zásadami ochrany soukromí (APPs) podle zákona o ochraně soukromí z roku 1988 (Cth) (Privacy Act). Pokud máte jakékoliv otázky, pochybnosti nebo stížnosti ohledně této Zásady ochrany soukromí nebo jakýmkoli způsobem zpracování vašich osobních údajů, kontaktujte nás pomocí informací uvedených v Kapitole 11 , úřad pro ochranu osobních údajů přezkoumá vařeklamaci a odpoví v rozumné lhůtě. Pokud nebudete spokojeni s vyřízením vaší stížnosti nebo obav, můžete kontaktovat Úřad australského komisaře pro informace:

Úřad australského komisaře pro informace: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Telefon: 1300 363 992

E-mail: [email protected]

12.2 PŘÍLOHA PRO KALIFORNIÍ

Tyto dodatečné informace jsou vyžadovány zákonem Kalifornského zákona o ochraně soukromí spotřebitele ("CCPA"). Tento dodatek pro Kalifornii se nevztahuje na osobní údaje, které nejsou zpracovávány společností v souladu s CCPA, například jakékoli osobní údaje zpracovávané společností Ecovacs jménem svých zákazníků.

Během uplynulých 12 měsíců společnost Ecovacs shromáždila, použila a/nebo zveřejnila kategorie osobních údajů uvedené v kapitole 1 našeho Prohlášení o ochraně soukromí. Může se také jednat o závěry, které vyvozujeme z jiných informací, které sbíráme.

Nezprostředkujeme informace, i když však sdílíme osobní údaje způsoby popsanými v našich Zásadách ochrany soukromí.

Poskytujeme vám určitá práva uvedená výše v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů. Nebudeme vám účtovat různé ceny ani poskytovat různou kvalitu služeb, pokud tyto rozdíly nejsou spojené s vašimi informacemi nebo nejsou jinak povoleny zákonem. Prosím pošlete svou žádost na e-mailovou adresu uvedenou v Kapitole 11 výše. Jakmile obdržíme vaši žádost, můžeme ji ověřit požadavkem na informace, které jsou dostačující k potvrzení vaší totožnosti, včetně požadavku na ověření informací o vašem používání produktů nebo služeb společnosti Ecovacs. Pokud si přejete využít zástupce registrovaného u státního tajemníka ve státě Kalifornie k uplatnění svých práv, můžeme požadovat důkaz, že jste takovému zástupci udělil plnou moc nebo že zástupce má jinak písemně prokazatelné oprávnění podávat žádosti o uplatnění práv ve vašem jménu.

12.3 PŘÍLOHA PRO EHP A SPOJENÉ KRÁLOVSTVÍ

Tato část Zásad ochrany soukromí platí pouze v případě, že se nacházíte v EHP, ve Spojeném království nebo v Evropě (mimo EHP), a doplňuje informace uvedené v těchto Zásadách ochrany soukromí.

Společnost Ecovacs je správcem osobních údajů pouze v případě, že shromažďuje osobní údaje a určuje účely a prostředky zpracování těchto osobních údajů.

Naše činnost může vyžadovat přenos vašich osobních údajů do zemí mimo EHP nebo Spojené království, včetně zemí, které nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů jako vaše domácí země. Usilujeme o přijetí vhodných opatření, aby byla zajištěna odpovídající úroveň ochrany vašich osobních údajů. Zavádíme opatření, jako je uzavírání písemných smluv včetně standardních smluvních ujednání a dalších dohod o ochraně údajů s příjemci. Kopii těchto ujednání si můžete vyžádat kontaktováním nás na údajích uvedených v the nad Kapitole 11 .

Můžete podat stížnost u dozorového orgánu, pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje platné zákony.

12.4 PŘÍLOHA PRO JIŽNÍ KOREU

Tato příloha doplňuje zásady ochrany osobních údajů na webových stránkách společnosti Ecovacs (dále jen „Zásady ochrany osobních údajů“) vztahující se k subjektům údajů z Jižní Korey (dále jen „Tato korejská příloha“) a měla by být čtena ve spojení se Zásadami ochrany osobních údajů.

Přenos údajů do zahraničí

Shromážděné osobní údaje uchováváme v EU za účelem popsaným v těchto zásadách ochrany osobních údajů až do doby, než je tento účel dosažen. Údaje jsou přenášeny prostřednictvím informační sítě, jak bude zapotřebí. Osobní údaje můžeme rovněž přenést do zahraničí na dceřiné společnosti skupiny Ecovacs, pokud bude potřeba, a to prostřednictvím informační sítě včetně přenosu přes API. Osobní údaje můžeme rovněž sdílet s níže uvedenými poskytovateli služeb mimo Jižní Koreu, jak je popsáno níže:

Služba

 

Poskytovatel

Přenos do třetích zemí

Datum a způsob přenosu

Položky přenášených údajů

Účely zpracování dat

Informace o ochraně dat a přiměřených opatřeních pro přenos do třetích zemí

Saas Platforma

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Čína

Přenos údajů prostřednictvím informační sítě, jak bude zapotřebí

Všechna data shromážděná na webových stránkách

Saas softwarová služba

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy