Басты бет>

Құпиялық саясаты

Нақты күні: 6 тамыз 2025 жыл

Мазмұны

  1. Біз жинайтын ақпарат
  2. КУКИЛЕР МЕН ҮШІНШІ ТАРАП ҚҰРАЛДАРЫ/ФУНКЦИЯЛАРЫ
  3. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ҚОЛДАНУ
  4. ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ
  5. БІЗ ҚАЛАЙ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ АШАМЫЗ, БӨЛЕМІЗ БЕ ӘЛДЕ ОЛАРДЫ ТАСЫМАЙМЫЗ
  6. ДЕРЕКТЕРДІҢ САҚТАЛУЫ ЖӘНЕ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІҢ ӘЛЕУМЕТТІК ШЕК АРАЛАРЫНА ТАСЫЛУЫ
  7. Деректердің қауіпсіздігі
  8. Балалар
  9. СІЗ ҚАЛАЙ БАСҚАРА АЛАДЫ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ
  10. БҰЛ ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ ӨЗГЕРТІЛУІ
  11. Байланыс
  12. НАҚТЫ ЕЛ ҚОСЫМША S  

 

Бұл Жеке деректерді қорғау саясаты Сізбен біздің қызметтерімізді пайдалану барысында Сіз туралы ақпаратты жинау, пайдалану, сақтау, тарату және бөлісу бойынша біздің саясатымызды сипаттайды, оның ішінде біздің веб-сайттарымыз арқылы ұсынылатын қызметтер (" Веб-сайттар ") арқылы, біздің электроникалық және/немесе тұтынушылық өнімдеріміз (" Өнімдер ") және қызметтер (жалпыға біріктіріп айтқанда, " Қызметтер ”).

“Біз”, “Біздің”, “Бізбен” және “Ecovacs” терминдері тек қана Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. және оның дочерние және аффилиаттық компанияларын білдіреді. “Сіз” және “Сіздің” терминдері тек қана Сізді, Қызметтерді пайдаланушы ретінде білдіреді.

Біз өзгертілген ХҚ саясатын бұл бетке орналастыру арқылы уақыт өте келе өз ХҚ саясатын өзгертуге құқ қалдырамыз. Біз кез келген өзгерістер туралы сізді бұл бетте жаңа ХҚ саясатын орналастыру арқылы хабардар етеміз. Егер бұл ХҚ саясатындағы өзгерістер сіздің құқтарыңызға маңызды әсер ететін болса, біз өзгерістер күшіне енгізілгеннен бұрын сізге электрондық поштамен және/немесе веб-сайтымызда немесе Қызметтеріміз арқылы көрінетін хабарлама арқылы хабарласамыз және бұл ХҚ саясатының жоғарғы жағындағы «күшіне енгізілген күнін» жаңартамыз. Сіздердің ХҚ саясатындағы өзгерістерді қадағалау үшін әр уақытта оны қарап шығуға кеңес береміз. Бұл ХҚ саясатындағы өзгерістер осы бетке орналасқан кезде күшіне енеді. Біздің ХҚ саясатында жасалған өзгерістерден кейін Сіздің Қызметтерімізді пайдалануыңыз осы өзгерістерді қабылдағаныңызды білдіреді.

ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНУ АРҚЫЛЫ СІЗ БҰЛ ХҚ САЯСАТЫНЫҢ ШАРТТАРЫНА БАЙ БОЛАТЫНЫҢЫЗДЫ КЕЛІСІП АЛҒАН БОЛАСЫЗ. ЕГЕР СІЗ БҰЛ ШАРТТАРМЕН КЕЛІСІМДІ БОЛМАСАҢЫЗ, ҚЫЗМЕТТЕРДІ ПАЙДАЛАНБАҢЫЗ.

Сізге Біздің ХҚ саясатымыздағы кез келген сұрақтарыңыз болса, сол сұрақтардың бәрі туралы сұраңыз, сіздің сұрауларыңызға дайын тұрамыз. байланыс осы Саясатта айтылған ақпарат арқылы

1. БІЗ ЖИНАҚТАЙТЫН АҚПАРАТ

1.1 Веб-сайтымызға саяхат жасау

Сіз веб-сайтымызға әрбір рет қатынаған сайын жүйеміз автоматты түрде шақырушы компьютердің компьютерлік жүйесінен деректер мен ақпаратты жинақтайды. Төмендегі деректер тіркеледі:

Бұл деректерді өңдеу веб-сайтты ұсыну, веб-сайттың қауіпсіздігін, қолжетімділігін және бүтіндігін қамтамасыз ету (мысалы, DoS-шабуылдарды немесе боттардың қолжетімділігін анықтау және қорғау), веб-сайттың сапасы мен көрінісін жақсарту, қателерді анықтау мен түзету және статистикалық мақсаттар үшін қажет.

Бұл бөлімде сипатталған өңдеу Сізге келісім-шарттық келісімдердің бір бөлігі ретінде Веб-сайт қызметтерін ұсыну үшін қажет.

1.2 Байланыс формасы

Бізбен электронды түрде хабарласу үшін қолдануға болатын байланыс формасы бар. Сені осы форманы қолдануға болады біздің хабарламаларымызға жазылыңыз. Егер сіз осы опцияны пайдалансаңыз, енгізу маскасына енгізілген деректер бізге жіберіліп, сақталады.

Контактілік форманың енгізу маскасынан немесе берілген электрондық пошта мекенжайы арқылы жеке деректерді өңдеу тек байланысты өңдеу үшін қажет.

Берілген ақпарат мақсаттар үшін өңделеді талдау жасау үшін, өнімдерімізді және қызметтерімізді жақсарту үшін және сізге қызықты болуы мүмкін өнімдер мен қызметтерді анықтап, байланыс ақпараты арқылы сізге тиесілі хабарламалар жіберу үшін сіз берген байланыс деректеріне сүйене отырып сіздің келісіміңіз .

1.3 Тұтынушылар қызметі

Сіз біздің қызмет көрсету орталығымызды пайдаланған кезде, мысалы, бізбен хабарласу үшін электрондық пошта, телефон арқылы, байланыс формасы арқылы немесе тірі чат арқылы хабарласқан жағдайда, сіз берген ақпарат сұранысты өңдеу үшін сақталады. Сіздің сұранысыңызды өңдеу, дұрыс атап көрсету және жауап жолдау үшін бізге осы ақпарат қажет. Біз өз келісімшарттық қызметтерімізді ұсыну барысында деректерді өңдейміз. Осы контексте қызмет көрсету барысында және/немесе қызмет көрсету үшін қажетті болып табылатын байланыс жазбалары мен басқа да деректер өңделеді. Кездескен мәселені сурет/экраннан көшірме немесе бейне жасау арқылы түсініктірек сипаттауға болатын болса, қызмет көрсету орталығына осындай суреттер мен бейнелерді жіберуді қарастыруға болады. Жиналған ақпарат біздің клиенттік қызметтерімізді ұсыну үшін пайдаланылады. Осы бөлімде сипатталған өңдеу сіз сұраған қызметтерді ұсыну үшін қажетті болып табылады.

1.4 Транзакция

Біз сізбен жасалған транзакцияларды орындау үшін деректерді пайдаланамыз. Мысалы, біз клиенттерге өнімдерді жалға беру үшін сіздің атыңызды, байланыс ақпаратыңызды, мекенжайыңызды, төлем туралы ақпаратты өңдейміз және веб-сайттан сатып алынған тауарларды жеткізу үшін байланыс ақпаратын пайдаланамыз.

Бұл бөлімде сипатталған өңдеу сізге қаржылық келісім-шарттардың бөлігі ретінде Ecovacs компаниясының өнімдері мен қызметтерін ұсыну үшін қажет.

1.5 Ecovacs Pro қосымшасы мен құрылғылар

Ecovacs тауарларына қатысты қызметтерді ұсыну үшін сізге Ecovacs Pro қосымшасын пайдалану қажет болуы мүмкін. Ecovacs Pro қосымшасын пайдалану және E тақырыбында сіздің жеке деректеріңізді өңдеуіміз туралы қосымша ақпарат алу үшін, қосымшаның жеке саясатына қараңыз covacs аппараттар.

2. COOKIE-ФАЙЛДАР МЕН ҮШІНШІ ТАҚЫРЫПТЫҚ ҚҰРАЛДАР/ФУНКЦИЯЛАР

Біздің веб-сайтымызда дәптершелер пайдаланылады және үшінші тараптың құралдары мен функциялары енгізілген.

Кукис-бұл ақпараттың бөліктері, олар біздің веб-серверімізден немесе үшінші тараптың веб-серверлерінен сіздің қарапайым бағдарламаңызға ауыстырылып, кейінгі уақытта алу үшін сақталады. Кукис-тің ішінде аз ғана файлдар немесе басқа түрдегі ақпаратты сақтау түрлері болуы мүмкін. Нақты аяқталған құрылғылармен байланысты ақпарат кукис-те сақталады. Кукис-те қайта шақырылған веб-сайт кезінде қарапайым бағдарламаны бірегей сәйкестендіруге мүмкіндік беретін әріптер мен сандардың тізбегі бар. Кукис сонымен қатар оның шығу тегі мен сақтау мерзімі туралы ақпаратты қамтиды. Бірақ бұл сіздің атыңызды біз тікелей біліп алатын дегенді білдірмейді.

Сонымен қатар, біз үшінші тараптың құралдары мен функцияларын пайдаланамыз, мысалы, веб-сайттың функционалдық кеңістігін кеңейту үшін, веб-сайтты пайдалануды талдау және мазмұнды сәйкесінше тиімділендіру үшін. Үшінші тараптың әкімшілерінен құралдар мен функцияларды интеграциялау кезінде құралдар мен функцияларды ұсыну үшін жеке деректер интеграцияланған құралдар мен функциялардың әкімшілеріне жіберілуі мүмкін. Төменде келтірілген шолулардан басқа, сіз осындай үшінші тараптардың ақпаратты қалай жинақтауы туралы қосымша ақпарат алу үшін танысуыңызға болады 5-тарау БІЗ ҚАЛАЙ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ АШАМЫЗ, БӨЛЕМІЗ БЕ ӘЛДЕ ОЛАРДЫ ТАСЫМАЙМЫЗ .

Қарапайымдылық үшін төменде «cookies» деп біріктіріліп аталатын «Кукис» және үшінші тарап құралдары мен функциялары

2.1 Міндетті және міндетті емес cookie-файлдар

Сайтқа кірген кезде сайттың жұмыс істеуі үшін міндетті түрде қажетті кукис-данные орнатылады. Мысалы, мұндай маңызды кукис-данные дәл қазіргі таңда сайтты CMS-пен көрсету үшін қажетті, тілдік орнатуларды анықтау үшін қолданылатын немесе сіз қосымша (міндетті емес) кукис-данные орнатуға келісім бергеніңізді немесе оны бас тартқаныңызды құжаттау үшін қолданылатын кукис-данные болуы мүмкін.

Техникалық тұрғыдан қажетті кукис-данные, олардың мақсаты мен сақтау немесе жою мерзімі сайтқа кірген кезде көрсетілетін біздің cookie-таспасында түсіндірілген.

Біз сондай-ақ қосымша ақпарат жинау үшін міндетті емес кукис-данные қолданамыз, мысалы, сайтқа келушілердің қызығушылықтары немесе пайдалану әрекеттері туралы ақпарат жинау үшін, осы негізде сайтты талдау және оңтайландыру, сонымен қатар жалпы клиентпен өзара әрекеттестіктерді жақсарту үшін.

Тіркелмеген cookie-файлдардың, олардың мақсаты мен сақтау мерзімі немесе жою мерзімі туралы ақпарат веб-сайтқа қатынасқан кезде көрсетілетін cookie-бетбелгімізде сізге түсіндіріледі.

Қажет емес cookie-файлдар тек сіз қажет емес cookie-файлдарды орнатуға нақты келісім берген жағдайда ғана орнатылады. Сіз сонымен қатар cookie-бетбелгіден рұқсат еткіңіз келетін әртүрлі санаттағы қажет емес cookie-файлдарды таңдай аласыз.

2.2 Cookie-файлдар сипаттамасы

2.2.1 Келісім басқаруы

Біз веб-сайтымызда белгілі бір cookie-файлдарды сіздің браузеріңізде сақтауға сіздің келісіміңіз бен оны сәйкес деректерді қорғау туралы заңға сәйкес құжаттау үшін Cookiebot cookie-келісім басқару құралын пайдаланамыз.

Біздің веб-сайтымызға кірген кезде сіздің браузеріңізде берілген келісімдеріңізді немесе олардың жоққа шығарылуын сақтайтын cookie-файл сақталады.

2.2.2 Веб-аналитика және маркетинг

Біз веб-сайттарының және Платформаның қонақтар немесе пайдаланушылар қалай пайдаланып жатқанын түсіну үшін веб-аналитика қызметтерін пайдаланамыз және веб-сайт пен Платформаның мазмұны мен технологиясы бойынша оңтайландыру жүргіземіз.

Google Analytics

IP-анонимдеуі бар Google Analytics веб-аналитикалық қызметін пайдаланамыз.

JavaScript тегтері веб-сайт пен Платформаны пайдалану туралы ақпарат жинауға мүмкіндік береді. Google Analytics сонымен қатар веб-сайт немесе Платформамен пайдаланушының әрекеттесуі туралы ақпарат алу үшін ретімен ұдайы дәлдеме файлдарын пайдаланады.

Google Analytics пайдалану кеңейінде сіздің IP-мекенжайыңыз бен веб-сайт немесе Платформаны пайдалану туралы ақпарат, қолданылған браузер түрі мен нұсқасы, операциялық жүйе, бұрын қаралған бет және сервер сұранысы уақыты Google серверлеріне жіберіліп өңделеді.

3. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ҚОЛДАНУ

Біз сіздің Жеке деректеріңізді құқықтық бизнес мақсаттар үшін пайдалануымыз мүмкін, мысалы:

3.1 Қызметтеріміздің және оған қатысты қолдау көмегін ұсыну үшін.

Біз сізбен құқықтық қатынастарымызды басқару, сіздің келісіміңізбен және/немесе құқықтық міндеттемелерімізді орындау мақсатында осындай әрекеттерді жасаймыз.

3.2 Маркетингтік және танымал жобалар мен мүмкіндіктер ұсыну және әлеуметтік бөлісу үшін.

Сізбен шарттық қарым-қатынасты басқару үшін немесе бізде заңдық пайым бар болған жағдайда сіздің келісіміңізбен осы әрекетке қатысамыз.

3.3 Есептер мен дегейлер үшін.

Бізде заңдық пайым бар болғандықтан осы әрекетке қатысамыз.

3.4 Біздің кәсіби мақсаттарымызды орындау үшін.

Біз осы қызметті заңды міндеттемелерді орындау үшін немесе заңды мүддеміз болғандықтан жасаймыз.

Біз Сіздің жеке деректеріңізді Сіздің келісіміңізге негіздеп өңдеген жағдайда, Сіз кез келген уақытта келісіміңізді қайтарып ала аласыз.

Еуропалық экономикалық аймақтан (ЕЭҚ) және Ұлыбританиядан ("ҰБ") келген пайдаланушылар үшін өңдеудің құқықтық негізі

ЕЭА және Ұлыбритания пайдаланушыларының жеке деректерін өңдеуге біздің құқықтық негіздерімізге: сіздер арасындағы келісімшартты орындау үшін және заңды талаптарға сәйкес болу үшін (мысалы, қолданыстағы бухгалтерлік есеп ережелерін сақтау және құқық қорғау органдарына міндетті түрде мәліметтерді беру үшін) және біздің заңды мүдделеріміз үшін қажет (мысалы, сіздермен қарым-қатына және сіздің келісіміңізге сәйкес (мысалы, өнімдерімізбен қызметтеріміз туралы ақпарат алмасу және маркетингтік ақпарат беру мақсатында) және келісімнен бас тартқанға дейінгі уақытта өңдеу әділдігіне әсер етпейтін кез келген уақытта келісімнен бас тартуға болады.

4. ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ САҚТАУ

Жеке деректеріңізді тек Бұл Құпиялық саясатында көрсетілген мақсаттармен үйлесімді, қолданылатын заңдармен талап етілген немесе рұқсат етілген уақыт аралығында ғана сақтаймыз. Біз өз құқықтық міндеттемелерімізді орындау үшін қажетті шегінде (мысалы, қолданылатын заңдарға сәйкес сіздің ақпаратыңызды сақтау қажет болса), дауларды шешу және өз құқықтық келісімдері мен саясаттарымызды орындау үшін сіздің жеке деректеріңізді сақтаймыз және пайдаланамыз. Бұл мерзімдерді бағалай отырып, біз бұл жерде көрсетілген жеке деректерді жинау қажеттілігін қажеттілігін қатаң түрде қарастырамыз және егер біз қажеттілікті анықтасақ, деректерді жинау мақсатына жету үшін мүмкін болатын ең қысқа уақыт аралығында ғана сақтаймыз, ал егер заң ұзағырақ сақтау мерзімін талап етсе, онда солай істейміз.

Сақтау мақсаты әрекет етпесе немесе заңмен белгіленген сақтау мерзімі аяқталса, жеке деректер әдеттегі тәртіппен анонимдік жасалады немесе заңнамалық ережелерге сәйкес жойылады. Қолданыстағы заңдар мен нормалар басқаша талап қоймаса, біз қызмет көрсетуді немесе әрекет етушілікті тоқтатсақ, сіздің жеке деректеріңізді жинауды тез арада тоқтатамыз және сол мақсатпен біз жинаған жеке деректерді анонимдік жасау немесе жою туралы шешім қабылдаймыз. Белгілі бір сіздің жеке деректеріңіздің санаттары бұл ережелерге сәйкес қолданыстағы мақсаттарды орындау үшін қажетсіз болып табылса, біз сәйкес жеке деректерді жинауды да тоқтатамыз және/немесе жиналғандарды анонимдік жасаймыз немесе жоямыз. Сондай-ақ, біз сізге жеке түрде немесе веб-сайтымызда сәйкес ақпарат жариялау арқылы хабарлау береміз.

5. БІЗ ҚАЛАЙ ЖЕКЕ АҚПАРАТТЫ ТАРАТУ, БӨЛІСУ НЕМЕСЕ АУЫСТЫРУ

5.1 Деректерді тарату уре

Егер сізге жақсы немесе қанағаттанарлық өнімдер мен қызметтер ұсыну үшін қажет болса, сіздің жеке деректеріңіз біздің серіктестерімізбен немесе үшінші тараптық қызмет көрсету провайдерлерімен бөлісуге тиес болады. Біз веб-сайт және/немесе Платформа немесе басқа қызметтерді ұсыну шеңберінде қызмет көрсету провайдерлерін пайдалансақ, сіздің жеке деректеріңізді қорғау үшін біз тиісті құқықтық шаралар мен техникалық және ұйымдастыру шараларын қабылдаймыз.

Серіктестерімізге қатысты айтсақ, біз әртүрлі заңдық аумақтарда орналасқан бірнеше заңдық және серіктес субъектілерден тұратын халықаралық әрекет ететін компаниялар тобы екенімізді ескеріңіз. Жауапты ішкі бөлімдер немесе ұйым бірліктері сіздің деректеріңізді өз тапсырмаларын орындау, қажет болса сізбен шарттарды орындау, сіздің келісіміңізбен деректерді өңдеу немесе біздің заңдық пайдаларымызды қорғау үшін алады.

Үшінші тұлғалар қызмет көрсетушілерге келетін болсақ, жеке деректер тек заңды талаптар аясында ғана үшінші тұлғаларға берілетінін ескеріңіз. Санаттар тапсырыстарды орындауға, өнімдер мен қызметтерді жеткізуге, жәшіктерді жеткізуге, пошталық хабарламалар мен электрондық поштаны жіберуге, деректерді талдауға, маркетингтік көмекті ұсынуға, іздеу нәтижелері мен сілтемелерді ұсынуға, төлемдерді өңдеуге, мазмұнды таратуға және қызмет көрсету клиенттеріне қызмет көрсетуге көмектесетін санаттарды қамтиды. Бұл үшінші тараптың қызмет көрсету провайдерлері өз қызметтерін орындау үшін қажетті жеке деректерге қатынауға ие, бірақ оны басқа мақсаттар үшін пайдалана алмайды.

Төменде сіздің жеке деректеріңізді тікелей немесе жанама түрде өңдеуі мүмкін болатын біздің веб-сайтымыздағы үшінші тараптық қызмет көрсетушілердің, мысалы, плагиндер мен контентті тарату желілерінің тізімі келтірілген. Әрбір үшінші тараптық жеке деректерді қалай жүзеге асыратыны туралы қосымша ақпарат алу үшін сәйкес деректерді қорғау саясатына (бұл Деректерді қорғау саясаты жарияланған күнімен белгілі сілтемелер) танысыңыз:

Қызмет

 

Поставщик

Үшінші елдерге аудару

Деректерді өңдеу мақсаттары

Үшінші елдерге ақпарат тасымалдау кезінде деректерді қорғау және тиісті қауіпсіздік шаралары туралы ақпарат

Saas платформасы

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Қытай

Saas бағдарламалық қызмет

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy

5.2 Заңды орындау үшін тарату

Сіздің жеке деректеріңізді заңдарға, сот бұйрықтарына, сот процесстерінің басқа да ережелеріне немесе әкімшілік немесе сот органдарының міндетті талаптарына сәйкес тиісті қадағалау органдарына ұсынуды талап ететін жағдайлар да кездеседі Осындай жағдайда ақпаратты бөлісу сіздің алдын ала келісіміңізді немесе келісім беруіңізді талап етпеуі мүмкін .

5.3 КӘСІПКЕРЛІК ОПЕРАЦИЯЛАРДА АУЫСТЫРУ

Егер біз қосылуға, сатып алуға немесе мүлікті сатуға қатыссақ, сіздің жеке деректеріңіз тасымалдануы мүмкін. Сіздің жеке деректеріңіз тасымалданар алдында және басқа да деректерді қорғау саясатына бағынатыны туралы біз хабарлама береміз

5.4 Құқықтық талаптар

Біз сенімді түрде сенеміз, бұл әрекеттер қажеттілікті тудырады деген сеніммен сіздің жеке деректеріңізді ашамыз:

6. ДЕРЕКТЕРДІ САҚТАУ ЖӘНЕ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРДІ ШЕК АРҚЫЛЫ АУДАРУ

Негізінде, біз тарапымыздан өнімдер мен қызметтердің сәйкес келетіндерін ұсыну барысында жиналған және өндірілген жеке деректер Еуропа Одағында орналасқан біздің серверлерімізде сақталады.  Бірақ, біз әлемдегі ресурстар мен серверлерге сүйене отырып өнімдер немесе қызметтер ұсынатын болғандықтан, сіздің жеке деректеріңіз сіз тұратын елден тыс аумақтық жобалауға жіберілуі немесе онда қолжетімді болуы мүмкін. Осындай жобалауларға мыналар кіреді: (i) сіздің деректеріңіз сақталатын жобалау (егер ол сіздің орналасқан жеріңізбен сәйкес келсе, онда шекарааралық тасымалдау қолданылмайды); (ii) Қытай, онда біздің серіктестеріміздің тіркелген және басқа да қызмет көрсету орталықтары орналасқан, әрі қызметкерлеріміздің сізбен жұмыс жасау үшін және жалпы талдау жүргізу үшін қолжетімділігі болады; (iii) біздің веб-сайтымызда интеграцияланған API арқылы сізге қызмет көрсететін басқа да қызмет көрсету провайдерлерінің сақтау орындары, негізінен сіздің жергілікті жобалауыңызда немесе олардың сәйкес филиалы орналасқан жобалауда. Нақты айтқанда, егер сіз [email protected] электрондық пошта жіберсеңіз, сіздің жеке деректеріңіз осы поштада және оны жеткізу барысында Қытайға бағытталады, онда біздің пошталық сервер орналасқан. Барлық халықаралық тасымалдаулар үшінші тұлғаның бұлттық инфрақұрылымында орналасқан сәйкес серверлер арасында жүзеге асырылады және біз заңға сәйкес келетін сәйкес қауіпсіздік шараларын қолдануды үшінші тұлғаның бұлттық қамтамасыздаушылардан талап етеміз.

7. ДЕРЕКТЕРДІҢ ҚҰПИЯЛЫҒЫ

Біз өзімізді өңдейтін жеке деректердің өңдеу тәсіліне сәйкес тәуекелге сәйкес қорғау деңгейін қамтамасыз ету және өңделетін деректерді жалған немесе қате басқару, жоғалту, жоқ қылу немесе өкімсіз адамдардың қолжетімділігінен қорғау үшін техникалық және ұйымдастыру шараларын қабылдаймыз.

Біздің веб-сайтымыз қауіпсіздік себептеріне байланысты және сіз бізге жіберетін тапсырыстарды, сұрақтарды немесе төлем деректерін тарату үшін SSL шифрлауын қолданады.

Қызметкерлеріміз деректерді қорғау және ақпараттық қауіпсіздік бойынша ретті түрде білім алады және келісім-шарттылық пен деректерді қорғауға жауапкершілікпен қатысады.

"Білу қажеттілігіне" негізделген құқықтар мен рөлдерді шектеу концепциясы қызметкерлердің өз міндеттерін орындау үшін қажетті деректерге ғана қатынауын қамтамасыз етеді.

8. БАЛАЛАР

Бұл веб-сайт 16 жасқа дейінгі (немесе сіздің заңдық жүйеңізде қолданыстағы баланың жасы) балалардың пайдалануына арналмаған немесе құрастырылмаған. Біз 16 жастағы және одан төмен жастағы адамдардан немесе туралы ақпаратты саналы түрде жинаңыз деп қоймаймыз. Егер сіз өмір сүріп жатқан жердегі заңдар мен нормаларға сәйкес тұлға болсаңыз, біз сізге ата-аналарыңыздың немесе қамқоршыларыңыздың осы Саясатты оқып шығуын, біздің қызметтерімізді пайдалануын немесе ата-аналарыңыздың немесе қамқоршыларыңыздың алдын ала келісімімен бізге ақпарат беруін ұсынамыз. Егер сіздің қамқоршыларыңыз сіздің осы Саясатқа сәйкес біздің қызметтерімізді пайдалануыңызға немесе бізге ақпарат беруіңізге рұқсат етпесе, біздің қызметтерімізді бірден тоқтатыңыз және уақытылы хабарлама беріңіз, сонда біз сәйкес шара қолдана аламыз. Егер бұндай жинақ сіздің бақылауымыздан тыс себептерге байланысты болса, біз осындай ақпаратты хабар алған кезде жоямыз. Біз жиналған жеке деректерді қажетті заңдар мен ережелерге сәйкес құпия және қауіпсіз ұстаймыз.

9. СІЗДІҢ ЖЕКЕ ДЕРЕКТЕРІҢІЗДІ ҚАЛАЙ БАСҚАРУ КЕРЕК

9.1 R қолжетімділік құқығы

Сіз жеке деректеріңіздің өңделіп жатқаны туралы бізден растау сұрау құқығына ие болыңыз.

Егер олай болса, сіз осы деректер туралы ақпарат алу және келесі ақпараттар алу құқығына ие боласыз:

    • Өңдеу мақсаттары
    • Жеке деректердің санаттары
    • Алушылар немесе алушылар санаттары
    • Сақтау мерзімі немесе осы мерзімді анықтау критерийлері
    • дұрыстауға, жоюға немесе шектеуге, бәс болуға арналған құқықтардың болуы
    • Жоғары тәртіп сақтаушы органның қаттылығына шағымдану құқығы
    • Деректердің шығу тегі (үшінші тұлғадан жиналған болса)
    • Егер тиесілі болса, профильдеу қоса есептегенде, автоматтандырылған шешім қабылдау бар, оның логикасына, қолдану аясы мен күтілетін әсеріне қатысты маңызды ақпарат бар
    • Қажет болса, жеке деректерді үшінші елге немесе халықаралық ұйымға аудару

Сіз бізге берілген жеке деректеріңізге қатынау сұрауларын жасау үшін осы Саясаттың түбінде көрсетілген байланыс ақпаратына жүгіне аласыз. Біз сіздің жеке деректеріңізге қатынау сұрауын орындау алдында сіздің тұлғауыздығыңызды тексеру және растау үшін кейбір ақпаратты сұрауымыз мүмкін.

9.2 Өңдеу құқығы

Егер сіздің жеке деректеріңіз дұрыс емес немесе толық емес болса, сіз жеке деректерді түзету немесе толықтау үшін тікелей өтініш жасау құқығына иесіз.

Жеке деректеріңізді қолжетімді ету бойынша өтінім қабылдау алдында, сізбен байланыс ақпаратын сіздің аккаунт иесі екеніңізді тексеру және растау үшін қосымша ақпарат сұрауымыз мүмкін. Бұл саясаттың төменгі жағында көрсетілген біздің байланыс деректерімізге қайта шолу жасап, жеке деректеріңіз бойынша түзету өтінімін беріңіз.

9.3 Өңдеуді шектеу құқығы

Келесі шарттардың біреуі орындалса, сіз жеке деректеріңізді өңдеуді шектеуді өтіну құқығына иесіз:

    • Сіз өз жеке деректеріңіздің дұрыстығын бір уақытқа дау қоясыз, бұл бізге жеке деректердің дұрыстығын тексеру мүмкіндігін береді.
    • Заңсыз өңдеу жағдайында, сіз жеке деректерді өшіруден бас тартып, оны пайдалануды шектеуді өтінесіз.
    • Біз сіздің жеке деректеріңізді өңдеу мақсаттары үшін қажет етпейміз, бірақ сізге өз құқықтық талаптарыңызды қою, қолдану немесе қорғау үшін жеке деректеріңіз қажет болады,
    • сіз өз сұрауыңызды өзгерткенге дейін, біздің заңды негіздеріміз сіздің негіздеріңізбен салыстырмалы түрде артықшылық беретінін тексеру үшін

9.4 Жою құқығы

Төменде келтірілген негіздердің біреуі қолданылатын болса, сіз өз деректеріңізді тез арада жоюға сұраныс жасау құқығына ие боласыз:

    • Сіз жиналған мақсаттар үшін деректеріңіз қажетсіз болып қалды.
    • сіз өз келісіміңізді жоясыз және өңдеу үшін басқа заңды негіз жоқ болса.
    • Сіз өңдеуге қарсылық білдіресіз және өңдеу үшін салыстырмалы түрде артықшылық беретін заңды негіздер жоқ немесе сіз қарсылық білдіресіз.
    • Сіздің жеке деректеріңіз заңсыз өңделеді.
    • Бізге қол қойылған Құрамдағы құқықтық акт немесе мүше мемлекеттің заңын орындау үшін жою қажет болып табылады.
    • Жеке деректер ақпараттық қоғам қызметтеріне қатысты жиналды.

Жеке деректеріңізді жою сұрауын бізге хабарлау үшін осы Саясаттың түбінде көрсетілген байланыс ақпаратына қайта оралуыңызға болады. Жеке деректеріңізге қатынау сұрауын орындауға дейін, біз сіздің аккаунт иесі екеніңізді тексеру және растау үшін кейбір ақпаратты ұсынуыңызды сұрауымыз мүмкін.

9.5 Дерек қозғалысы құқығы

Сіз жеке деректеріңізді құрылымдалған, кең тараған және машиналық оқуға ыңғайлы пішімде алу құқығына иесіз немесе оны басқа жауапкершілікті тұлғаға аударуға сұраныс жасау құқығына иесіз.

9.6 Нақты деректерді өңдеуге наразы болу құқығы

Сіз өз жеке жағдайыңызға байланысты заңдылық негізінде немесе қоғамдық пайдалылық негізінде жүргізіліп жатқан жеке деректеріңізге қатысты өңдеу жұмыстарына кез келген уақытта қарсылық білдіру құқығына иесіз. Бұл есептеулерге негізделген профильдеуге де қолданылады.

Сізге қатысты жеке деректерді тікелей маркетинг мақсатында өңдеу кезінде сізде сол реклама мақсатында сізге қатысты жеке деректерді өңдеуді кез келген уақытта бас тарту құқығы бар; бұл тікелей маркетингпен байланысты болған жағдайда профильдеуге де қолданылады.

Ақпараттық хабарламалар алуға қатысты шешімнен бас тарту әдісі. Егер сіз маркетингтік ақпарат алу үшін таңдау жасаған болсаңыз, біз жіберген электрондық хаттардағы «unsubscribe» (абонементтен шығу) батырмасын басу арқылы немесе Саясатта көрсетілген ақпарат арқылы бізбен хабарласып, келешекте ақпараттық хабарламалар алуға қатысты шешімнен кез келген уақытта бас тартуға болады.

Бізбен әлі де қол жетімді келісім-шарттық қарым-қатынастар болса немесе заң талап етсе, біз сізге қызмет көрсету үшін қажетті электрондық хабарламалар жіберіп отыруымыз керектігін ескеріңіз. Мысалы, сізде Ecovacs тіркелгісі болса, тіркелгі растау, тапсырысты растау, қызмет функцияларын өзгерту немесе жаңарту, сондай-ақ технология мен қауіпсіздік туралы хабарламалар сияқты электрондық пошталар аласыз. Сіздің жеке деректеріңізді жою сұрауын орындау мүмкін емес, егер бұл заңға немесе құқықтық талаптарға қайшы келсе.

9.7 Қадағалау органына шағымдану құқығы

Басқа да әкімшілік немесе сот құқықтарынан тыс, сіз жеке деректерді өңдеу процесстері сізбен байланысты заңдар мен нормаларды бұзғанына сенімді болсаңыз, қадағалау органына шағымдану құқығына ие екеніңізді ескеріңіз.

10. БҰЛ ҚҰПИЯЛЫҚ САЯСАТЫНЫҢ ӨЗГЕРТІЛУІ

Бұл Құпиялық саясатын кейбі жаңарту құқығы бізде сақталады, сондықтан ол әрқашан қолданыстағы заңдық талаптарға сәйкес келеді және/немесе қызметтеріміздің Құпиялық саясатында өзгерістер енгізіледі, мысалы, жаңа қызметтер енгізілгенде. Веб-сайтқа қонып немесе біздің қызметтерімізді пайдаланғанда қолданыстағы құпиялық саясаты әрқашан қолданыста болады.

11. БІЗБЕН БАЙЛАНЫСУ

Сізде осы Құпиялық саясатына қатысты сұрақтар болса, бізбен мына мекенжай бойынша хабарласуға болады:

Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.

Блок 3, № 18, Юйсян Жолы, Юэси көшесі, Сучжоу Учжун экономикалық даму ауданы, Сучжоу қаласы, Цзянсу провинциясы, Қытай

Біздің деректерді қорғау басшысы:

Эл. пошта: [email protected] 

12. НАҚТЫ ЕЛДЕР ҚОСЫМШАСЫ S

12.1 АВСТРАЛИЯ ҚОСЫМШАСЫ

Егер сіз Австралияда болсаңыз, біздің шахсітік тұрғылықты еліңізде деректерді өңдеу Австралия 1988 (Cth) (Құпиялық туралы заң) Құпиялық туралы заңындағы Австралия Құпиялық принциптеріне (APP) бағынады. Егер сізде осы Құпиялық саясаты туралы сұрақтар, сұрақтар немесе шағымдар болса, немесе жеке деректеріңізді қалай өңдеуіміз туралы ақпарат алғыңыз келсе, бізбен байланысыңыз 11-тарау , деректерді қорғау басшысы сіздің шағымыңызды қарастырады және оған келісілген мерзімде жауап береді. Егер сіз шағымыңыздың қаралуына қанағатсыз болсаңыз немесе сұрақтарыңыз болса, Австралиялық ақпараттық комиссия кеңсесіне хабарласуыңызға болады:

Австралиялық ақпараттық комиссия кеңсесі: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Телефон: 1300 363 992

Электрондық пошта: [email protected]

12.2 КАЛИФОРНИЯ ҚОСЫМШАСЫ

Қосымша ақпараттар Калифорния тұтынушыларының деректерін қорғау туралы 1971 жылғы заңы (“CCPA”) талаптарына сәйкес беріледі. Бұл Калифорния қосымшасы CCPA-ға сәйкес бизнес ретінде біз тарапымыздан өңделмейтін жеке деректерге қатысты емес, мысалы, Ecovacs фирмасы өз клиенттерінің атынан өңдейтін жеке деректерге қатысты емес.

Келесі 12 ай бойы Ecovacs компаниясы жеке деректердің санаттарын жинақтады, пайдаланды және/немесе таратты, олар туралы ақпарат Біздің деректерді қорғау саясатымыздың 1-тарауында сипатталған. Бұл сонымен қатар біз басқа ақпараттан жасайтын қорытындыларды да қамтиды.

Біз ақпаратты сатпаймыз, бірақ Жеке деректер туралы саясатымызда сипатталған жолдармен жеке деректерді ортақтаймыз.

Біз сізге жоғарыда мемлекеттік заңға сәйкес келетін белгілі бір құқтар ұсынамыз. Біз сіздің деректеріңізге байланысты немесе заңмен рұқсат етілген жағдайлардан басқа жағдайларда сізден басқа баға төлемейміз немесе қызмет көрсетудің әртүрлі сапасын ұсынбаймыз. Өтінішіңізді бізге келесі мекенжайға электрондық поштамыз арқылы жіберіңіз 11-тарау жоғарыда көрсетілген. Біз сіздің өтінішіңізді алған соң, сіздің тұлғаңызды растау үшін қажетті ақпаратты сұрау арқылы оны тексере аламыз, сонымен қатар сіздің Ecovacs өнімдері немесе қызметтерін пайдалану туралы ақпаратты растауды сұрауымыз мүмкін. Егер сіз Калифорния штатының мемлекеттік хатшысымен тіркелген агентті пайдаланып, өз құқтарыңызды іске асырғыңыз келсе, біз сіздің осы агентке өкілеттік хат бергеніңізді немесе агенттің сіздің атыңыздан құқтарды іске асыру үшін дұрыс жазбаша өкілеттілікке ие екенін растайтын дәлелдемелерді сұрай аламыз.

12.3 ЕОЖ ЖӘНЕ ҰКТАУЛАНД ҚОСЫМШАСЫ

Бұл бөлім Еуропа экономикалық аймағында немесе Ұлыбританияда немесе Еуропада (бірақ ЕЭА-дан тыс) тұрған жағдайда ғана қолданылады және Басшылық ету саясатындағы ақпаратты толықтырады.

Ecovacs тек өзі жеке деректерді жинаған және оларды өңдеу мақсаттары мен тәсілдерін анықтаған жағдайда ғана жеке деректерді бақылаушы болып табылады.

Біздің әрекеттерімізге сіздің жеке деректеріңізді ЕЭА немесе Ұлыбританиядан тыс елдерге, соның ішінде үй еліңізбен салыстырғанда деректерді қорғау деңгейі төмен елдерге аудару кіреді. Біз сіздің жеке деректеріңіздің жеткілікті деңгейде қорғалуын қамтамасыз ету үшін тиісті шараларды қолданамыз. Мысалы, біз келісім құрамыз және басқа деректерді қорғау келісімдерін жүзеге асырамыз. Осындай келісімдердің көшірмесін бізбен хабарласып алуға болады. берілген жоғары 11-тарау .

Егер сіз Ecovacs компаниясының жеке деректеріңізді өңдеуі қолданыстағы заңды бұзатыны деп санасаңыз, сіз қадағалау органдарына шағыманы жүгірте аласыз.

12.4 ОҢТҮСТІК КОРЕЯ ҚОСЫМШАСЫ

Бұл Ecovacs веб-сайтының Құпиялылық саясатына («Құпиялылық саясаты») Оңтүстік Кореяның деректер субъектілеріне қатысты қосымша (бұдан әрі – «Корея қосымшасы») болып табылады және Құпиялылық саясатымен бірге оқылуы керек.

Деректерді шетелдік елдерге аудару

Біз жиналған Жеке деректерді осы Құпиялылық саясатында сипатталған мақсаттар үшін және сол мақсатқа жеткенше ЕО-да сақтаймыз. Деректер қажет болған сайын ақпараттық желі арқылы жіберіледі. Қажет болса, біз Ecovacs компаниясының шетелдегі серіктестеріне деректерді ақпараттық желі арқылы, соның ішінде API аударымы арқылы аударуыміз мүмкін. Сондай-ақ, төменде сипатталғандай, Оңтүстік Кореядан тыс орналасқан үшінші тараптық қызмет көрсетушілермен жеке деректерді бөлісуіміз мүмкін:

Қызмет

 

Поставщик

Үшінші елдерге аудару

Аудару күні мен әдісі

Аударылған деректердің элементтері

Деректерді өңдеу мақсаттары

Үшінші елдерге ақпарат тасымалдау кезінде деректерді қорғау және тиісті қауіпсіздік шаралары туралы ақпарат

Saas платформасы

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Қытай

Қажет болған сайын ақпараттық желі арқылы деректерді жіберу

Веб-сайтта жиналған барлық деректер

Saas бағдарламалық қызмет

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy