Dasar Privasi
Tarikh berkuat kuasa: 6 Ogos 2025
Dasar Privasi ini menghuraikan polisi kami berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, pendedahan dan perkongsian maklumat tentang Anda yang berkaitan dengan penggunaan Anda terhadap Perkhidmatan kami, termasuk yang ditawarkan melalui laman web kami (“ Laman web ”), melalui elektronik dan/atau produk pengguna kami (“ Produk ”) dan perkhidmatan (kesemuanya dikenali sebagai “ Perkhidmatan ”).
Istilah-istilah "Kami", "Milik Kami", "Kami" dan "Ecovacs" merujuk secara eksklusif kepada Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. dan juga anak syarikat serta syarikat berkaitan. Istilah-istilah "Anda" dan "Milik Anda" merujuk secara eksklusif kepada Anda, sebagai pengguna Perkhidmatan.
Kami berhak mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa dengan memuat naik perubahan di sini. Kami akan memaklumkan kepada Anda mengenai sebarang perubahan dengan memuat naik Dasar Privasi yang baharu pada halaman ini. Sekiranya kami membuat sebarang perubahan kepada Dasar Privasi ini yang memberi kesan besar kepada hak Anda, kami akan memaklumkan kepada Anda melalui e-mel dan/atau notis ketara di Laman Web Kami atau melalui Perkhidmatan Kami sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa serta mengemas kini "tarikh berkuat kuasa" di bahagian atas Dasar Privasi ini. Anda dinasihatkan untuk meninjau semula Dasar Privasi ini secara berkala bagi melihat sebarang perubahan. Perubahan kepada Dasar Privasi ini adalah berkuat kuasa apabila dimuat naik pada halaman ini. Penggunaan Perkhidmatan Kami oleh Anda selepas kami membuat perubahan kepada Dasar Privasi ini bermaksud bahawa Anda telah menerima perubahan tersebut.
DENGAN MENGGUNAKAN PERKHIDMATAN INI, ANDA SETUJU TERIKAT DENGAN TERMA DALAM DASAR PRIVASI INI. SEKIRANYA ANDA TIDAK SETUJU DENGAN TERMA INI, SILA JANGAN GUNA PERKHIDMATAN INI.
Sekiranya Anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai perkara apa jua dalam Dasar Privasi Kami, sila hubungi Kami di hubungi Kami melalui maklumat yang didedahkan dalam Dasar ini.
1. MAKLUMAT YANG KAMI KUMPULKAN
1.1 Melawati Laman Sesawang Kami
Setiap kali anda melawat laman web kami, sistem secara automatik mengumpul data dan maklumat daripada sistem komputer komputer yang memanggil. Data berikut dicatatkan:
Data ini diproses untuk membolehkan kami memaparkan laman web, memastikan keselamatan, ketersediaan dan integriti laman web (contohnya, pengesanan dan pertahanan terhadap serangan DoS atau capaian oleh bot), meningkatkan kualiti dan persembahan laman web, mengenal pasti dan membetulkan ralat serta untuk tujuan statistik.
Pemprosesan yang diterangkan dalam bahagian ini adalah perlu untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan Laman Web kepada anda sebagai sebahagian daripada susunan kontrak kami.
1.2 Borang Hubungan
Terdapat borang hubungan pada laman web kami yang boleh digunakan untuk menghubungi kami secara elektronik. Anda boleh menggunakan borang ini untuk melanggan komunikasi kami. Jika anda menggunakan pilihan ini, data yang dimasukkan dalam topeng input akan dihantar kepada kami dan disimpan.
Pemprosesan data peribadi daripada topeng input borang hubungan atau melalui alamat e-mel yang diberikan hanya bertujuan untuk memproses hubungan tersebut.
The mAKLUMAT diproses untuk tujuan untuk menyusun analisis, memperbaiki produk dan perkhidmatan kami, serta menentukan produk dan perkhidmatan yang mungkin menarik minat anda dan menghantar notis berkaitan kepada anda melalui maklumat hubungan yang anda hantar yang bergantung kepada keizinan anda .
1.3 Perkhidmatan Pelanggan
Apabila anda menggunakan perkhidmatan pelanggan kami, iaitu jika anda menghubungi kami, contohnya melalui e-mel, telefon, borang hubungan atau sembang langsung, maklumat yang anda berikan akan disimpan untuk tujuan memproses permintaan tersebut. Kami memerlukan maklumat ini untuk memproses permintaan anda, memastikan alamat yang betul dan menghantar jawapan kepada anda. Kami memproses data tersebut sebagai sebahagian daripada penyediaan perkhidmatan berasaskan kontrak. Dalam konteks ini, rekod komunikasi dan data lain yang dikumpulkan dalam konteks penyediaan perkhidmatan dan/atau diperlukan untuk penyediaan perkhidmatan tersebut akan diproses. Sekiranya masalah yang anda hadapi dapat dihuraikan dengan lebih jelas dengan mengambil foto/screenshot atau video, anda juga boleh mempertimbangkan untuk menghantar gambar dan video tersebut kepada perkhidmatan pelanggan. Maklumat yang dikumpulkan akan digunakan untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan kami. Pemprosesan yang diterangkan dalam bahagian ini adalah perlu untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta oleh anda.
1.4 Transaksi
Kami menggunakan data untuk melaksanakan transaksi anda bersama kami. Sebagai contoh, kami memproses nama anda, maklumat hubungan, alamat, maklumat pembayaran untuk menyediakan langganan produk kepada pelanggan dan menggunakan maklumat hubungan untuk menghantar barangan yang dibeli dari laman web.
Pemprosesan yang diterangkan dalam bahagian ini adalah perlu untuk menyediakan anda dengan produk dan perkhidmatan Ecovacs sebagai sebahagian daripada susunan kontrak kami.
1.5 Aplikasi dan Peranti Ecovacs Pro
Bagi membolehkan kami menyediakan perkhidmatan yang berkaitan dengan produk Ecovacs, anda mungkin perlu menggunakan Aplikasi Ecovacs Pro. Sila rujuk dasar privasi terpisah bagi Aplikasi Ecovacs Pro untuk mengetahui lebih lanjut mengenai cara kami memproses data peribadi anda berkaitan dengan penggunaan Aplikasi Ecovacs Pro dan E covacs peranti.
2. KUKIS DAN ALAT/FUNGSI PIHAK KETIGA
Laman web kami menggunakan kuki dan melaksanakan alat serta fungsi pihak ketiga.
Kuki adalah sekeping maklumat yang dipindahkan daripada pelayan web kami atau pelayan web pihak ketiga ke penyemak imbas anda dan disimpan di sana untuk dipulihkan kemudian. Kuki mungkin merupakan fail kecil atau jenis storan maklumat lain. Maklumat yang disimpan dalam kuki berkaitan dengan peranti hujung khusus yang digunakan. Kuki mengandungi rentetan aksara unik yang membolehkan penyemak imbas dikenal pasti secara unik apabila laman web dipanggil semula. Kuki juga mengandungi maklumat berkenaan asal usulnya dan tempoh penyimpanan. Walau bagaimanapun, ini tidak bermaksud kami memperoleh pengetahuan serta-merta mengenai identiti anda.
Kami juga menggunakan alat dan fungsi pihak ketiga, sebagai contoh, untuk memperluaskan skop fungsian laman web, menganalisis penggunaan laman web, dan mengoptimumkan kandungan tersebut mengikut kesesuaian. Apabila mengintegrasikan alat dan fungsi daripada penyedia pihak ketiga, data peribadi mungkin akan dihantar kepada penyedia alat dan fungsi yang telah diaplikasikan supaya alat dan fungsi tersebut dapat disediakan. Kecuali seperti yang diperkenalkan di bawah, anda boleh merujuk maklumat lanjut mengenai bagaimana pihak ketiga ini mengumpul maklumat di Bab 5 BAGAIMANA KAMI MEMBONGKAR, KONGSI ATAU MEMINDAH DATA PERIBADI .
Kuki dan alat serta fungsi pihak ketiga dirujuk secara seragam sebagai "kuki" di bawah demi kesederhanaan.
2.1 Kukis Wajib dan Bukan Wajib
Apabila anda melawat laman web kami, kuki yang disetkan adalah sangat penting untuk operasi laman web tersebut. Kuki yang esensial ini mungkin, sebagai contoh, kuki yang diperlukan untuk paparan laman web dengan sistem pengurusan kandungan, yang digunakan untuk mengenal pasti tetapan bahasa, atau yang digunakan untuk mendokumentasikan sama ada anda telah bersetuju kepada pemasaan kuki tambahan (bukan esensial) atau anda menolaknya.
Kuki yang diperlukan secara teknikal, termasuk tujuan, tempoh penyimpanan atau tempoh penghapusan mereka, diterangkan kepada anda dalam bendera kuki kami, yang dipaparkan apabila anda mengakses laman web.
Kami juga menggunakan kuki bukan esensial, sebagai contoh untuk mengumpul maklumat tambahan mengenai minat pelawat laman web kami atau tingkah laku penggunaan mereka, bagi tujuan menganalisis dan mengoptimumkan laman web kami serta secara keseluruhan interaksi pelanggan kami berdasarkan perkara tersebut.
Kuki bukan keperluan, termasuk tujuan, tempoh penyimpanan atau tempoh penghapusan, juga diterangkan kepada anda dalam kain rentang kuki kami, yang dipaparkan apabila anda mengakses laman web ini.
Kuki bukan keperluan hanya akan disetkan jika anda secara jelas memberikan kebenaran untuk memasang kuki bukan keperluan. Anda juga boleh memilih kategori kuki bukan keperluan yang berbeza yang ingin anda benarkan dalam kain rentang kuki.
2.2 Penerangan Berkaitan Kukis
2.2.1 Pengurusan Kelulusan
Di laman web kami, kami menggunakan alat pengurusan kelulusan kuki Cookiebot untuk mendapatkan kelulusan anda bagi menyimpan kuki tertentu dalam pelayar anda dan mendokumentasikannya mengikut undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
Apabila anda memasuki laman web kami, satu kuki akan disimpan dalam pelayar anda, di mana kelulusan yang telah diberikan atau penarikan balik kelulusan tersebut akan disimpan.
2.2.2 Analitik Laman Web dan Pemasaran
Kami menggunakan perkhidmatan analisis web untuk memahami bagaimana laman web kami dan Platform kami digunakan oleh pelawat atau pengguna dan untuk mengoptimumkan laman web dan Platform dari segi kandungan dan teknologi.
Google Analytics
Kami menggunakan perkhidmatan analisis web Google Analytics dengan penggunaan penggudian alamat IP.
Tag JavaScript membolehkan kami mengumpul maklumat mengenai penggunaan anda terhadap laman web dan Platform. Google Analytics juga secara berkala menggunakan cookie untuk mengumpul maklumat mengenai interaksi pengguna dengan laman web atau Platform.
Dalam skop penggunaan Google Analytics, alamat IP anda dan maklumat mengenai penggunaan laman web atau Platform, jenis dan versi pelayar, sistem operasi yang digunakan, laman yang dikunjungi sebelumnya dan masa permintaan pelayan akan dipindahkan ke pelayan Google dan diproses di sana.
3. PENGGUNAAN DATA PERIBADI
Kami boleh menggunakan data peribadi anda untuk tujuan perniagaan yang sah, termasuk:
3.1 Untuk menyediakan kefungsian Perkhidmatan Kami dan sokongan berkaitan.
Kami akan menjalankan aktiviti ini untuk menguruskan hubungan kontrak Kami dengan Anda, dengan keizinan Anda, dan/atau untuk mematuhi kewajipan undang-undang Kami.
3.2 Untuk memberi Anda bahan pemasaran dan promosi serta peluang, dan memudahkan perkongsian sosial.
Kami akan terlibat dalam aktiviti ini dengan kebenaran Anda, untuk menguruskan hubungan kontrak Kami dengan Anda, atau di mana Kami mempunyai kepentingan sah.
3.3 Untuk pelaporan dan kecenderungan.
Kami akan terlibat dalam aktiviti ini kerana Kami mempunyai kepentingan sah.
3.4 Untuk memenuhi tujuan perniagaan Kami.
Kami akan terlibat dalam aktiviti-aktiviti ini untuk mematuhi keperluan undang-undang atau kerana Kami mempunyai kepentingan sah.
Sejauh mana Kami memproses Data Peribadi Anda berdasarkan kebenaran Anda, Anda boleh menarik balik kebenaran tersebut pada bila-bila masa.
Asas Undang-undang untuk Pemprosesan bagi Pengguna dari Kawasan Ekonomi Eropah ("EEA") dan United Kingdom ("UK")
Asas undang-undang Kami untuk memproses data peribadi bagi Pengguna EEA dan UK merangkumi pemprosesan yang: diperlukan untuk melaksanakan kontrak antara anda dan kami; diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang (contohnya, untuk mematuhi peraturan perakaunan yang berkaitan dan membuat pendedahan wajib kepada pihak berkuasa penegak hukum); diperlukan untuk kepentingan sah kami (contohnya, untuk menguruskan hubungan kami dengan anda dan untuk memperbaiki Perkhidmatan kami); dan berdasarkan kebenaran anda (sebagai contoh, untuk berkomunikasi dengan anda mengenai produk dan perkhidmatan kami serta menyediakan anda dengan maklumat pemasaran), yang seterusnya boleh ditolak pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan berdasarkan kebenaran sebelum penolakan tersebut.
4. PENYIMPANAN DATA PERIBADI
Kami akan menyimpan data peribadi Anda hanya selama mana-mana yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini atau yang dikehendaki atau dibenarkan oleh undang-undang yang berkaitan. Kami akan menyimpan dan menggunakan data peribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk mematuhi obligasi undang-undang kami (contohnya, jika kami dikehendaki menyimpan maklumat Anda untuk mematuhi undang-undang yang dikuatkuasakan), menyelesaikan pertelingkahan, dan memperkuat perjanjian dan polisi undang-undang kami. Dalam menilai tempoh-tempoh ini, kami teliti keperluan kami untuk mengumpul data peribadi sekaliannya sebagaimana didedahkan di sini, dan jika kami menetapkan keperluan yang berkaitan, kami hanya akan menyimpannya untuk tempoh yang paling singkat sahaja untuk merealisasikan tujuan pengumpulan tersebut kecuali tempoh penyimpanan yang lebih panjang dikehendaki oleh undang-undang.
Jika tujuan penyimpanan tidak lagi berkuat kuasa atau jika tempoh penyimpanan yang diperuntukkan oleh undang-undang telah tamat, data peribadi akan dianonimuskan atau dipadamkan secara berkala mengikut ketentuan undang-undang. Kecuali sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan berkaitan, jika kami menghentikan penyediaan perkhidmatan atau operasi perniagaan, kami akan segera berhenti mengumpul data peribadi anda, serta turut memadamkan atau menganonimuskan data peribadi anda yang telah dikumpulkan untuk tujuan tersebut tanpa sebarang kelewatan. Dalam kes tertentu di mana kategori tertentu data peribadi anda tidak lagi diperlukan untuk dikumpul atau diproses bagi mencapai semua tujuan yang berkuat kuasa seperti yang dinyatakan di sini, kami juga akan berhenti daripada mengumpul data peribadi yang berkaitan dan/atau menganonimuskan atau memadamkan data yang telah dikumpulkan. Kami juga akan memberikan notis kepada anda secara individu atau dengan menerbitkan maklumat berkaitan di laman web kami.
5. BAGAIMANA KAMI MEMBONGKARKAN, KONGSI ATAU MEMINDAH DATA PERIBADI
5.1 Pendedahan Data ure
Jika perlu untuk menyediakan produk atau perkhidmatan yang lebih baik atau memuaskan kepada anda, data peribadi anda mungkin didedahkan atau dikongsi dengan syarikat berkaitan atau pembekal perkhidmatan pihak ketiga. Sepertimana kami menggunakan pembekal perkhidmatan dalam rangka penyediaan laman web dan/atau Platform atau perkhidmatan lain, kami mengambil langkah-langkah undang-undang yang sesuai serta langkah-langkah teknikal dan penganjuran yang mencukupi untuk memastikan perlindungan data peribadi anda.
Berhubung dengan syarikat berkaitan, sila ambah perhatian bahawa kami adalah kumpulan syarikat yang beroperasi secara global, yang mempunyai pelbagai entiti undang-undang atau syarikat berkaitan di pelbagai bidang kuasa. Bahagian dalaman atau unit penganjuran yang bertanggungjawab akan menerima data anda untuk melaksanakan tugas mereka, untuk memenuhi kontrak dengan anda jika perlu, bagi memproses data dengan kebenaran anda atau untuk mempertahankan kepentingan sah kami.
Berkenaan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga, sila ambil perhatian bahawa data peribadi hanya akan diberikan kepada pihak ketiga dalam lingkungan keperluan undang-undang. Kategori-kategori termasuk mereka yang menyokong pemenuhan pesanan produk atau perkhidmatan, penghantaran bungkusan, penghantaran pos dan e-mel, analisis data, penyediaan bantuan pemasaran, penyediaan keputusan carian dan pautan, pemprosesan pembayaran, penyampaian kandungan, dan penyediaan perkhidmatan pelanggan. Pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai akses kepada data peribadi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi mereka, tetapi tidak boleh menggunakannya untuk tujuan lain.
Berikut adalah senarai penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti plug-in dan rangkaian penghantaran kandungan di laman web kami yang mungkin secara langsung atau tidak langsung memproses data peribadi daripada Anda. Sila tinjau polisi privasi yang berkaitan (pautan adalah terkini pada tarikh penerbitan Polisi Privasi ini) untuk maklumat lanjut mengenai bagaimana setiap pihak ketiga menangani Data Peribadi Anda:
|
Perkhidmatan
|
Penyedia |
Pemindahan ke negara ketiga |
Tujuan pemprosesan data |
Maklumat mengenai perlindungan data dan langkah keselamatan yang sesuai untuk pemindahan ke negara ketiga |
|
Platform Saas |
Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd |
China |
Perkhidmatan perisian Saas |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
5.2 Pendedahan untuk Penguatkuasaan Undang-undang
Terdapat juga kes-kes di mana kami diwajibkan untuk memberikan data peribadi anda kepada pihak berkuasa penyelia yang berkenaan mengikut undang-undang, perintah mahkamah, sebarang ketentuan lain dalam prosiding undang-undang, atau keperluan wajib yang dikenakan oleh badan pentadbiran atau kehakiman. Perkongsian maklumat dalam keadaan ini mungkin tidak memerlukan kebenaran atau persetujuan awal anda .
5.3 Pemindahan dalam Transaksi Perniagaan
Jika kami terlibat dalam penggabungan, pembelian atau jualan aset, data peribadi anda mungkin dipindahkan. Kami akan memberikan notis sebelum data peribadi anda dipindahkan dan tunduk kepada Polisi Privasi yang berbeza.
5.4 Keperluan Undang-undang
Kami boleh mendedahkan data peribadi anda berdasarkan kepercayaan yang jujur bahawa tindakan tersebut adalah perlu:
6. PENYIMPANAN DATA DAN PINDAHAN DATA PERIBADI MERENTAS SEMPADAN
Secara prinsipnya, data peribadi yang dikumpul dan dihasilkan semasa kami menyediakan produk dan perkhidmatan yang berkaitan disimpan dalam pelayan kami yang terletak di Kesatuan Eropah. Namun, memandangkan kami menyediakan produk atau perkhidmatan berdasarkan sumber dan pelayan kami di seluruh dunia, data peribadi anda mungkin akan dipindahkan ke wilayah mahkamah atau diakses dari wilayah mahkamah di luar negara tempat tinggal anda. Wilayah mahkamah destinasi tersebut termasuk: (i) wilayah mahkamah di mana data peribadi anda disimpan (jika ia sama dengan lokasi anda (pemindahan silang sempadan tidak terpakai); (ii) China, di mana ibu pejabat syarikat berkaitan kami, syarikat berkaitan yang terlibat dalam produk dan perkhidmatan Laman Web kami serta kebanyakan pembekal perkhidmatan kami berada, dan apabila kakitangan kami perlu mengakses data peribadi anda untuk mengendalikan isu-isu anda serta menjalankan analisis umum; (iii) lokasi penyimpanan beberapa pembekal perkhidmatan lain yang berkhidmat untuk anda atas nama kami melalui API mereka yang diintegrasikan ke dalam Laman Web ini, kebanyakannya di wilayah mahkamah tempatan anda, atau di wilayah mahkamah di mana cawangan berkaitan mereka berada untuk secara khusus berkhidmat kepada wilayah mahkamah tempatan anda. Secara khususnya, jika anda menghantar e-mel ke [email protected], data peribadi yang terkandung dalam e-mel tersebut dan penghantarannya akan dihala ke China, di mana pelayan peti e-mel kami berada. Semua pemindahan antarabangsa tersebut dilakukan melalui dan antara pelayan-pelayan berkaitan yang terletak di kemudahan awan pihak ketiga serta secara fizikalnya berada di wilayah mahkamah tersebut, dan kami akan memastikan pembekal awan pihak ketiga mengambil langkah keselamatan yang sesuai mengikut keperluan undang-undang.
7. KESELAMATAN DATA
Kami mengambil langkah teknikal dan organisasi yang sesuai mengikut kesediaan teknologi semasa untuk memastikan tahap perlindungan terhadap data peribadi yang kami proses adalah setimpal dengan risiko pemprosesan berkenaan serta melindungi data yang kami proses daripada manipulasi secara kebetulan atau sengaja, kehilangan, kemusnahan atau daripada capaian oleh orang yang tidak dibenarkan.
Laman web kami menggunakan enkripsi SSL atas sebab keselamatan dan untuk melindungi penghantaran maklumat sulit seperti pesanan, pertanyaan atau data pembayaran yang anda hantar kepada kami.
Pekerja kami menerima latihan berkala mengenai perlindungan data dan keselamatan maklumat serta komited terhadap kerahsiaan dan perlindungan data.
Konsep hak dan peranan yang terbatas berdasarkan "keperluan untuk mengetahui" memastikan bahawa pekerja hanya mempunyai akses kepada data peribadi yang benar-benar diperlukan untuk melaksanakan tugas mereka.
8. KANAK-KANAK
Laman Sesawang ini tidak dimaksudkan atau direka untuk digunakan oleh kanak-kanak di bawah umur 16 tahun (atau umur lain yang ditetapkan sebagai kanak-kanak berdasarkan undang-undang dan peraturan di wilayah anda). Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat pengenalan peribadi daripada atau tentang sesiapa sahaja yang berumur di bawah 16 tahun. Jika anda merupakan seorang kanak-kanak berdasarkan undang-undang dan peraturan tempat tinggal anda, kami mencadangkan agar anda meminta ibu bapa atau penjaga anda membaca Dasar ini dan menggunakan perkhidmatan kami atau memberikan maklumat anda kepada kami dengan kebenaran terlebih dahulu daripada ibu bapa atau penjaga anda. Jika penjaga anda tidak membenarkan anda menggunakan perkhidmatan kami atau memberikan maklumat anda kepada kami mengikut Dasar ini, sila hentikan penggunaan perkhidmatan kami serta-merta dan berikan notis pada masa yang sesuai supaya kami dapat bertindak balas dengan sewajarnya. Jika berlakunya pengumpulan tersebut disebabkan oleh sebab-sebab di luar kawalan kami, kami akan memadamkan maklumat tersebut sebaik sahaja dimaklumkan. Kami akan memastikan data peribadi yang dikumpul dijaga kerahsiaannya dan selamat mengikut undang-undang dan peraturan yang berkaitan.
9. BAGAIMANA ANDA BOLEH KAWAL DATA PERIBADI ANDA
9.1 H hak untuk mengakses
Anda mempunyai hak untuk meminta pengesahan daripada kami sama ada data peribadi yang berkaitan dengan anda diproses.
Jika ini berlaku, anda mempunyai hak untuk mendapatkan maklumat mengenai data ini dan maklumat berikut:
Anda boleh merujuk maklumat hubungan kami yang disenaraikan di bahagian bawah Dasar ini untuk memohon akses kepada data peribadi yang telah anda berikan kepada kami. Kami mungkin memerlukan anda menyediakan beberapa maklumat untuk menyemak dan mengesahkan identiti anda sebagai pemilik akaun sebelum kami meneruskan sebarang permohonan untuk mengakses data peribadi anda.
9.2 Hak untuk pembetulan
Jika data peribadi anda tidak tepat atau tidak lengkap, anda berhak memohon pembetulan atau pelengkapan serta-merta data peribadi tersebut.
Anda boleh merujuk maklumat hubungan kami yang disenaraikan di bahagian bawah Dasar ini untuk memohon pembetulan pada data peribadi anda. Kami mungkin memerlukan anda menyediakan beberapa maklumat untuk menyemak dan mengesahkan identiti anda sebagai pemilik akaun sebelum kami meneruskan sebarang permintaan untuk mengakses data peribadi anda.
9.3 Hak untuk pembatasan pemprosesan
Jika salah satu daripada syarat berikut dipenuhi, anda mempunyai hak untuk meminta pembatasan ke atas pemprosesan data peribadi anda:
9.4 Hak untuk pemadaman
Jika salah satu daripada alasan berikut terpakai, anda mempunyai hak untuk meminta pemadaman serta-merta data peribadi anda:
Anda boleh merujuk maklumat hubungan kami yang disenaraikan di bahagian bawah Dasar ini untuk memohon pemadaman data peribadi anda. Kami mungkin memerlukan anda menyediakan beberapa maklumat untuk menyemak dan mengesahkan identiti anda sebagai pemilik akaun sebelum kami meneruskan sebarang permintaan untuk mengakses data peribadi anda.
9.5 Hak untuk kebolehpindahan data
Anda mempunyai hak untuk menerima data peribadi anda dalam format yang berstruktur, biasa dan boleh dibaca oleh mesin atau memohon supaya data tersebut dipindahkan kepada orang lain yang bertanggungjawab.
9.6 Hak untuk membantah terhadap pemprosesan data tertentu
Anda mempunyai hak untuk membantah pada bila-bila masa, berdasarkan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus anda, terhadap pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan anda yang dijalankan berdasarkan asas undang-undang kepentingan sah kami atau kepentingan awam. Ini juga merangkumi profil berdasarkan ketentuan ini.
Jika data peribadi anda diproses untuk tujuan pemasaran langsung, anda berhak untuk membantah pada bila-bila masa terhadap pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan iklan tersebut; ini turut merangkumi penprofilan sejauh mana ianya berkaitan dengan pemasaran langsung tersebut.
Cara untuk menolak menerima notifikasi promosi. Jika anda telah memilih untuk menerima maklumat pemasaran, anda boleh pada bila-bila masa mengklik butang “unsubscribe” dalam emel yang dihantar oleh kami atau menghubungi kami melalui maklumat yang disediakan dalam Dasar ini untuk menolak menerima notifikasi promosi pada masa hadapan.
Sila ambil perhatian bahawa selagi hubungan kontrak yang sah wujud dengan kami atau jika diwajibkan oleh undang-undang, kami perlu terus menghantar e-mel kepada anda yang diperlukan bagi menyediakan perkhidmatan kepada anda. Sebagai contoh, jika anda mempunyai akaun Ecovacs, anda akan menerima e-mel berkaitan pengesahan akaun, pengesahan pesanan, perubahan atau kemaskini fungsi perkhidmatan, atau notis berkaitan teknologi dan keselamatan, dan sebagainya untuk tujuan-tujuan yang tersebut di atas. Selain itu, kami mungkin tidak dapat memenuhi permintaan untuk memadam data peribadi jika tindakan sedemikian akan melanggar sebarang undang-undang atau keperluan undang-undang.
9.7 Hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa penyelia
Tanpa menjejaskan sebarang penyelesaian pentadbiran atau kehakiman yang lain, anda mempunyai hak untuk membuat aduan kepada pihak berkuasa pengawasan jika anda berpendapat bahawa pemprosesan data peribadi yang berkaitan dengan anda melanggar undang-undang dan peraturan yang dikuatkuasakan.
10. PINDAAN TERHADAP DASAR KERAHSIAAN INI
Kami berhak untuk mengemaskini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa supaya ia sentiasa mematuhi keperluan undang-undang sedia ada dan/atau untuk melaksanakan perubahan kepada perkhidmatan kami dalam Dasar Privasi, contohnya apabila memperkenalkan perkhidmatan baharu. Apabila melawati laman web atau menggunakan perkhidmatan kami, dasar privasi semasa sentiasa terpakai.
11. HUBUNGI KAMI
Jika anda mempunyai sebarang kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini, anda boleh berhubung dengan kami melalui alamat berikut:
Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.
Blok 3, No. 18, Jalan Youxiang, Jalan Yuexi, Zon Pembangunan Ekonomi Suzhou Wuzhong, Bandar Suzhou, Wilayah Jiangsu, China
Pegawai Perlindungan Data Kami:
E-Mail: [email protected]
12. LAMPIRAN NEGARA TERTENTU S
12.1 LAMPIRAN AUSTRALIA
Jika anda berada di Australia, perniagaan peribadi pemprosesan data di negeri kediaman anda adalah tertakluk kepada Prinsip Privasi Australia (APPs) dalam Akta Privasi 1988 (Cth) (Akta Privasi). Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami dengan maklumat yang disediakan dalam Bab 11 , pegawai perlindungan data akan meninjau aduan anda dan memberi respons dalam tempoh yang munasabah. Jika anda tidak berpuas hati dengan cara aduan atau kebimbangan anda dikendalikan, anda boleh menghubungi Pejabat Suruhanjaya Maklumat Australia:
Pejabat Suruhanjaya Maklumat Australia: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Talian: 1300 363 992
E-mel: [email protected]
12.2 LAMPIRAN CALIFORNIA
Pendedahan tambahan ini diperlukan oleh Akta Privasi Pengguna California ("CCPA"). Lampiran California ini tidak terpakai kepada data peribadi yang tidak diproses oleh kami sebagai perniagaan mengikut CCPA, seperti sebarang data peribadi yang diproses oleh Ecovacs bagi pihak pelanggannya.
Dalam tempoh 12 bulan yang lalu, Ecovacs telah mengumpul, menggunakan, dan/atau mendedahkan kategori data peribadi seperti yang diterangkan dalam Bab 1 Polisi Privasi kami. Ini juga boleh merangkumi kesimpulan yang kami buat berdasarkan maklumat lain yang kami kumpulkan.
Kami tidak menjual maklumat, walaupun kami berkongsi data peribadi dengan cara yang diterangkan dalam Dasar Privasi kami.
Kami memberikan anda beberapa hak tertentu seperti yang dinyatakan di atas mengikut undang-undang negeri. Kami tidak akan mengenakan harga yang berbeza atau memberikan kualiti perkhidmatan yang berbeza sekiranya perbezaan tersebut berkaitan dengan maklumat anda atau dibenarkan oleh undang-undang. Sila hantar permintaan anda dengan mengirimkan e-mel kepada kami di alamat yang diberikan dalam Bab 11 di atas. Setelah kami menerima permintaan anda, kami mungkin akan mengesahkannya dengan meminta maklumat yang mencukupi untuk mengesahkan identiti anda, termasuk dengan meminta anda mengesahkan maklumat tentang penggunaan produk atau perkhidmatan Ecovacs. Jika anda ingin menggunakan ejen yang berdaftar dengan Setiausaha Negeri California untuk menggunakan hak anda, kami mungkin akan meminta bukti bahawa anda telah memberikan kuasa wakil kepada ejen tersebut atau bahawa ejen itu mempunyai kuasa bertulis yang sah untuk mengemukakan permintaan bagi pihak anda.
12.3 LAMPIRAN EEA DAN UK
Bahagian Dasar Privasi ini hanya terpakai jika anda berada di EEA atau UK atau Eropah (tetapi di luar EEA) dan mengemaskinikan maklumat dalam Dasar Privasi ini.
Ecovacs adalah kawal data peribadi hanya apabila ia mengumpul data peribadi dan menentukan tujuan serta cara memproses data peribadi tersebut.
Perniagaan kami mungkin memerlukan kami untuk memindahkan data peribadi anda ke negara di luar EEA atau UK, termasuk ke negara yang mungkin tidak memberikan tahap perlindungan data yang sama seperti negara asal anda. Kami berusaha untuk mengambil langkah yang sesuai bagi memastikan tahap perlindungan yang mencukupi diberikan kepada data peribadi anda. Kami melaksanakan langkah-langkah seperti memasuki perjanjian bertulis termasuk klausa kontrak piawaian dan perjanjian perlindungan data lain dengan penerima. Salinan klausa-klausa tersebut boleh diperoleh dengan menghubungi kami di maklumat yang diberikan dalam the di atas Bab 11 .
Anda boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyelia sekiranya anda merasakan pemprosesan data peribadi anda oleh kami menyalahi undang-undang yang berkuat kuasa.
12.4 LAMPIRAN KOREA SELATAN
Ini adalah lampiran kepada Dasar Privasi Laman Web Ecovacs ("Dasar Privasi") berkenaan subjek data dari Korea Selatan ("Lampiran Korea") dan perlu dibaca bersama dengan Dasar Privasi.
Pemindahan Data ke Negara Luar Negara
Kami menyimpan Data Peribadi yang dikumpulkan di EU, untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini sehingga tujuan tersebut tercapai. Data tersebut dipindahkan melalui rangkaian maklumat apabila diperlukan. Kami juga boleh memindahkan Data Peribadi ke luar negara kepada syarikat berkaitan Ecovacs apabila perlu melalui rangkaian maklumat termasuk pemindahan API. Kami juga boleh berkongsi Data Peribadi dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga berikut di luar Korea Selatan seperti yang dinyatakan di bawah:
|
Perkhidmatan
|
Penyedia |
Pemindahan ke negara ketiga |
Tarikh dan Kaedah Pemindahan |
Item Data yang Dipindahkan |
Tujuan pemprosesan data |
Maklumat mengenai perlindungan data dan langkah keselamatan yang sesuai untuk pemindahan ke negara ketiga |
|
Platform Saas |
Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd |
China |
Pemindahan data melalui rangkaian maklumat apabila diperlukan |
Semua data yang dikumpulkan dalam laman sesawang |
Perkhidmatan perisian Saas |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
