นโยบายความเป็นส่วนตัว
วันมีผลบังคับใช้: 6 สิงหาคม 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงนโยบายของเราเกี่ยวกับการรวบรวม การใช้ การเก็บรักษา การเปิดเผย และการแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคุณ ในกรณีที่คุณใช้บริการของเรา รวมถึงบริการที่ให้ผ่านเว็บไซต์ของเรา (" เว็บไซต์ ") ผ่านอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ และ/หรือผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภค (" สินค้า ") และบริการต่าง ๆ (เรียกรวมกันว่า " บริการ ”).
คำว่า "เรา", "ของเรา", "เราฯ" และ "Ecovacs" หมายถึงบริษัท Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. และบริษัทสาขาและบริษัทในเครือของบริษัทดังกล่าวโดยเฉพาะ คำว่า "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณโดยตรงในฐานะผู้ใช้บริการ
เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราเป็นครั้งคราว โดยการลงประกาศการเปลี่ยนแปลงไว้ ณ ที่นี้ เราจะแจ้งให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใด ๆ โดยการลงประกาศนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับใหม่บนหน้านี้ หากเราได้ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ซึ่งมีผลสำคัญต่อสิทธิ์ของท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล และ/หรือข้อความแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนเว็บไซต์ของเรา หรือผ่านทางบริการของเรา ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวจะมีผลบังคับใช้ และจะทำการปรับปรุงวันที่ “มีผลบังคับใช้” ที่ด้านบนของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ท่านควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อดูการเปลี่ยนแปลงใด ๆ การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ได้รับการเผยแพร่บนหน้านี้ การที่ท่านใช้บริการของเราหลังจากที่เราได้ทำการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวแล้ว จะถือว่าท่านได้ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว
การที่ท่านใช้บริการของเรา ถือว่าท่านตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาอย่าใช้บริการของเรา
หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา โปรด ติดต่อเรา ผ่านข้อมูลที่เปิดเผยตามนโยบายฉบับนี้
1.1 การเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา
ทุกครั้งที่คุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ระบบจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลและสารสนเทศอัตโนมัติจากระบบคอมพิวเตอร์ของเครื่องที่เรียกใช้งาน เก็บบันทึกข้อมูลดังต่อไปนี้:
ข้อมูลนี้จะถูกประมวลผลเพื่อให้สามารถนำเสนอเว็บไซต์ได้ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์มีความปลอดภัย พร้อมใช้งาน และมีความสมบูรณ์ (เช่น การตรวจจับและป้องกันการโจมตีแบบ DoS หรือการเข้าถึงโดยบอท) เพื่อปรับปรุงคุณภาพและการนำเสนอเว็บไซต์ รวมถึงเพื่อให้สามารถระบุและแก้ไขข้อผิดพลาดได้ และเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติ
การประมวลผลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้มีความจำเป็นเพื่อให้คุณสามารถใช้บริการเว็บไซต์ของเราได้ตามข้อตกลงในสัญญาของเรา
1.2 แบบฟอร์มติดต่อ
เว็บไซต์ของเรา มีแบบฟอร์มติดต่อที่สามารถใช้ติดต่อเราได้ทางอิเล็กทรอนิกส์ คุณ อาจใช้แบบฟอร์มนี้เพื่อ สมัครรับข้อมูลข่าวสารของเรา หากคุณเลือกใช้ตัวเลือกนี้ ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มจะถูกส่งมายังเราและจัดเก็บไว้
การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจากแบบฟอร์มติดต่อหรือผ่านทางอีเมลที่ให้ไว้ มีวัตถุประสงค์เพื่อดำเนินการตามคำขอติดต่อของคุณเท่านั้น
The ข้อมูล ถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ เพื่อจัดทำรายงานวิเคราะห์ ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเพื่อพิจารณาว่าผลิตภัณฑ์และบริการใดที่อาจเป็นความสนใจของคุณ และแจ้งให้คุณทราบผ่าน ข้อมูลการติดต่อที่คุณได้ให้ไว้ ซึ่งขึ้นอยู่กับความยินยอมของ คุณ .
1.3 บริการลูกค้า
เมื่อคุณใช้บริการลูกค้าของเรา เช่น หากคุณติดต่อเรา ตัวอย่างเช่น ทางอีเมล โทรศัพท์ ผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือผ่านการสนทนาสด ข้อมูลที่คุณให้ไว้จะถูกเก็บไว้เพื่อดำเนินการตามคำขอ เราต้องการข้อมูลดังกล่าวเพื่อดำเนินการตามคำขอของคุณ เพื่อที่จะเรียกขานคุณอย่างถูกต้อง และเพื่อส่งคำตอบกลับไปให้คุณ เราดำเนินการข้อมูลนี้เป็นส่วนหนึ่งของการให้บริการตามสัญญา ในบริบทนี้ ข้อมูลการสื่อสาร และข้อมูลอื่น ๆ ที่รวบรวมในระหว่างการให้บริการและ/หรือจำเป็นสำหรับการให้บริการ จะถูกนำไปใช้ด้วย หากปัญหาที่คุณพบสามารถอธิบายได้ชัดเจนขึ้นด้วยการถ่ายภาพ/ภาพหน้าจอ หรือวิดีโอ คุณอาจพิจารณาส่งรูปภาพและวิดีโอเหล่านั้นไปยังบริการลูกค้าด้วย ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อให้บริการลูกค้าของเรา กระบวนการที่อธิบายไว้ในส่วนนี้มีความจำเป็นเพื่อให้สามารถให้บริการที่คุณร้องขอได้
1.4 ธุรกรรม
เราใช้ข้อมูลเพื่อดำเนินธุรกรรมของคุณกับเรา ตัวอย่างเช่น เราประมวลผลชื่อ ข้อมูลติดต่อ ที่อยู่ และข้อมูลการชำระเงินของคุณ เพื่อให้ลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกผลิตภัณฑ์ และใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อจัดส่งสินค้าที่ซื้อจากเว็บไซต์
การประมวลผลข้อมูลที่อธิบายไว้ในส่วนนี้มีความจำเป็นเพื่อให้คุณได้รับผลิตภัณฑ์และบริการของ Ecovacs ตามข้อตกลงและสัญญาที่เราตกลงร่วมกัน
1.5 แอปและอุปกรณ์ Ecovacs Pro
เพื่อให้สามารถใช้บริการที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของ Ecovacs คุณอาจต้องใช้แอป Ecovacs Pro กรุณาอ้างอิงนโยบายความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากของแอป Ecovacs Pro เพื่อทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแอป Ecovacs Pro และผลิตภัณฑ์ Ecovacs ecovacs อุปกรณ์
2. คุกกี้และเครื่องมือ/ฟังก์ชันของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้ และมีการนำเครื่องมือและฟังก์ชันจากบุคคลที่สามมาใช้
คุกกี้คือข้อมูลที่ถูกส่งจากเซิร์ฟเวอร์เว็บของเราหรือเซิร์ฟเวอร์เว็บของบุคคลที่สามไปยังเบราว์เซอร์ของคุณ และจะถูกเก็บไว้ที่นั่นเพื่อเรียกใช้ในภายหลัง คุกกี้อาจเป็นไฟล์ขนาดเล็กหรือประเภทอื่นๆ ของหน่วยความจำเก็บข้อมูล ข้อมูลที่ถูกเก็บในคุกกี้จะเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ปลายทางที่ใช้งานเฉพาะเจาะจง คุกกี้จะมีสตริงของตัวอักษรที่มีลักษณะเฉพาะ ซึ่งช่วยให้สามารถระบุตัวตนของเบราว์เซอร์ได้อย่างชัดเจน เมื่อมีการเรียกใช้เว็บไซต์อีกครั้ง นอกจากนี้ คุกกี้ยังมีข้อมูลเกี่ยวกับแหล่งที่มาและระยะเวลาการจัดเก็บ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ได้หมายความว่าเราจะได้รับรู้ตัวตนของคุณโดยตรง
เราอาจใช้เครื่องมือและฟังก์ชันจากบุคคลที่สามด้วย เช่น เพื่อเพิ่มขอบเขตการใช้งานเว็บไซต์ วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหาให้เหมาะสมตามนั้น เมื่อรวมเครื่องมือและฟังก์ชันจากผู้ให้บริการบุคคลที่สามไว้ในเว็บไซต์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกส่งต่อไปยังผู้ให้บริการเครื่องมือและฟังก์ชันที่ถูกรวมไว้ เพื่อให้สามารถให้บริการเครื่องมือและฟังก์ชันเหล่านั้นได้ นอกเหนือจากการแนะนำที่กล่าวไว้ด้านล่างแล้ว คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการที่บุคคลที่สามเหล่านี้รวบรวมข้อมูลได้ บทที่ 5 วิธีที่เราเปิดเผย แบ่งปัน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล .
เพื่อความสะดวก คุกกี้และเครื่องมือและฟังก์ชันจากบุคคลที่สามจะถูกระบุรวมเรียกว่า "คุกกี้" ดังที่กล่าวต่อไปนี้
2.1 คุกกี้ที่จำเป็นและไม่จำเป็น
เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา จะมีการตั้งค่าคุกกี้ที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการทำงานของเว็บไซต์ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการแสดงผลเว็บไซต์ร่วมกับระบบจัดการเนื้อหา คุกกี้ที่ใช้เพื่อระบุการตั้งค่าภาษา หรือคุกกี้ที่ใช้เพื่อบันทึกว่าคุณได้ให้ความยินยอมหรือปฏิเสธการตั้งค่าคุกกี้อื่น ๆ (ที่ไม่จำเป็น) ไว้หรือไม่
คุกกี้ที่จำเป็นทางเทคนิค รวมถึงวัตถุประสงค์ ระยะเวลาการจัดเก็บหรือการลบ ได้อธิบายไว้ในแบนเนอร์คุกกี้ของเรา ซึ่งจะแสดงขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์
เราใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็นด้วย เช่น เพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสนใจของผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หรือพฤติกรรมการใช้งานของผู้เยี่ยมชม เพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงเว็บไซต์ของเรา และโดยทั่วไปแล้วคือการมีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าบนพื้นฐานดังกล่าว
คุกกี้ที่ไม่จำเป็น รวมถึงวัตถุประสงค์ ระยะเวลาการจัดเก็บ หรือระยะเวลาการลบข้อมูล จะถูกอธิบายให้คุณทราบในแบนเนอร์คุกกี้ของเรา ซึ่งจะแสดงขึ้นเมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์
คุกกี้ที่ไม่จำเป็นจะถูกตั้งค่าก็ต่อเมื่อคุณได้ให้ความยินยอมอย่างชัดเจนสำหรับการตั้งค่าคุกกี้ที่ไม่จำเป็นเหล่านั้น คุณยังสามารถเลือกประเภทของคุกกี้ที่ไม่จำเป็นที่คุณต้องการอนุญาตได้ในแบนเนอร์คุกกี้
2.2 คำอธิบายเกี่ยวกับคุกกี้
2.2.1 การจัดการความยินยอม
บนเว็บไซต์ของเรา เราใช้เครื่องมือจัดการความยินยอมคุกกี้ Cookiebot เพื่อรับความยินยอมจากคุณในการจัดเก็บคุกกี้บางประเภทในเบราว์เซอร์ของคุณ และเพื่อบันทึกข้อมูลดังกล่าวตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
เมื่อคุณเข้าถึงเว็บไซต์ของเรา คุกกี้จะถูกจัดเก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยคุกกี้ดังกล่าวจะเก็บข้อมูลเกี่ยวกับความยินยอมที่คุณได้ให้ไว้ หรือการเพิกถอนความยินยอมดังกล่าว
2.2.2 การวิเคราะห์เว็บและการตลาด
เราใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์เพื่อศึกษาว่าผู้เยี่ยมชมหรือผู้ใช้งานใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของเราอย่างไร และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้นทั้งในด้านเนื้อหาและเทคโนโลยี
Google Analytics
เราใช้บริการวิเคราะห์เว็บไซต์ Google Analytics พร้อมการปิดบัง IP
แท็ก JavaScript ช่วยให้เราสามารถรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์และแพลตฟอร์มของคุณ Google Analytics ยังใช้คุกกี้เป็นประจำเพื่อรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการโต้ตอบของผู้ใช้กับเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม
ในขอบเขตของการใช้งาน Google Analytics ข้อมูลที่อยู่ IP ของคุณและข้อมูลเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์ม รวมถึงประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการที่ใช้ เว็บเพจที่เข้าชมก่อนหน้า และเวลาในการร้องขอเซิร์ฟเวอร์ จะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Google เพื่อดำเนินการต่อข้อมูลเหล่านั้น
3. การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย รวมถึง:
3.1 เพื่อให้บริการและฟังก์ชันต่าง ๆ ของบริการของเรา รวมถึงการสนับสนุนที่เกี่ยวข้อง
เราจะดำเนินกิจกรรมเหล่านี้เพื่อจัดการความสัมพันธ์ทางสัญญาของเรากับคุณ ด้วยความยินยอมของคุณ และ/หรือ เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของเรา
3.2 เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลทางการตลาด สื่อส่งเสริมการขาย และโอกาสต่าง ๆ รวมถึงอำนวยความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูลในสื่อสังคมออนไลน์
เราดำเนินกิจกรรมนี้ด้วยความยินยอมของคุณ เพื่อจัดการความสัมพันธ์ตามสัญญาของเรา กับคุณ หรือกรณีที่เรามีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
3.3 สำหรับการรายงานและแนวโน้ม
เราดำเนินกิจกรรมนี้ เนื่องจากเรามีผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
3.4 เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ทางธุรกิจของบริษัท
เราจะดำเนินกิจกรรมเหล่านี้เพื่อให้สอดคล้องกับภาระผูกพันตามกฎหมาย หรือเนื่องจากเรามีผลประโยชน์โดยชอบธรรม
ในกรณีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบนพื้นฐานของความยินยอมของคุณ คุณอาจถอนความยินยอมของคุณได้ตลอดเวลา
พื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลสำหรับผู้ใช้งานจากเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") และสหราชอาณาจักร ("UK")
พื้นฐานทางกฎหมายของเราในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับผู้ใช้งานจาก EEA และ UK รวมถึงการประมวลผลที่เป็นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณทำกับเรา; เป็นจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (เช่น เพื่อให้สอดคล้องกับกฎบัญชีที่ใช้บังคับ และเพื่อทำการเปิดเผยข้อมูลที่จำเป็นให้กับเจ้าพนักงานบังคับใช้กฎหมาย); เป็นจำเป็นต่อผลประโยชน์โดยชอบธรรมของเรา (เช่น เพื่อจัดการความสัมพันธ์ระหว่างเรากับคุณ และเพื่อปรับปรุงบริการของเรา) และตามความยินยอมของคุณ (ตัวอย่างเช่น เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเพื่อให้ข้อมูลทางการตลาดแก่คุณ) ซึ่งคุณสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา โดยการถอนดังกล่าวจะไม่ส่งผลต่อความชอบธรรมของการประมวลผลข้อมูลที่ดำเนินการตามความยินยอมก่อนหน้าการถอน
4. การเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดหรืออนุญาตเท่านั้น เราจะเก็บรักษาและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในขอบเขตที่จำเป็นเพื่อให้ปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของเรา (ตัวอย่างเช่น หากเราจำเป็นต้องเก็บรักษาข้อมูลของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายที่ใช้บังคับ) การแก้ไขข้อพิพาท และการบังคับใช้ข้อตกลงและนโยบายทางกฎหมายของเรา เมื่อประเมินระยะเวลาดังกล่าว เราได้พิจารณาอย่างรอบคอบถึงความจำเป็นในการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดตามที่แสดงไว้ในนี้ และหากเราพิจารณาว่ามีความจำเป็นที่เกี่ยวข้อง เราจะเก็บรักษาข้อมูลไว้เฉพาะระยะเวลาที่สั้นที่สุดเท่าที่เป็นไปได้เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวม ยกเว้นแต่ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้เป็นระยะเวลาที่ยาวนานกว่า
หากวัตถุประสงค์ในการเก็บข้อมูลไม่ยังผลอีกต่อไป หรือระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนดได้สิ้นสุดลง ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกลบที่สามารถระบุตัวตนได้หรือถูกลบข้อมูลตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด โดยเว้นแต่กรณีที่มีกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น หากเราหยุดการให้บริการหรือการดำเนินธุรกิจ เราจะยุติการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทันที และลบหรือทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมไว้เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเป็นข้อมูลนิรนามหรือลบข้อมูลนั้นโดยไม่ชักช้า ในกรณีที่ประเภทข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของคุณไม่จำเป็นต้องเก็บรวบรวมหรือประมวลผลเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ใช้ได้ทั้งหมดตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ เราจะยุติการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนที่เกี่ยวข้อง และ/หรือทำให้ข้อมูลที่ได้รวบรวมไว้เป็นข้อมูลนิรนามหรือลบข้อมูลนั้น นอกจากนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบเป็นการส่วนบุคคล หรือโดยการเผยแพร่ข้อมูลที่เกี่ยวข้องบนเว็บไซต์ของเรา
5. การเปิดเผย แบ่งปัน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคล
5.1 การเปิดเผยข้อมูล ยูเร
หากจำเป็นต้องมีการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้สามารถจัดหาสินค้าหรือบริการที่ดีขึ้นหรือเป็นที่น่าพอใจแก่คุณ ข้อมูลดังกล่าวอาจถูกเปิดเผยหรือแบ่งปันกับบริษัทสาขาของเรา หรือผู้ให้บริการบุคคลที่สาม โดยในกรณีที่เรานำบริษัทผู้ให้บริการมาใช้ภายในกรอบการให้บริการเว็บไซต์และ/หรือแพลตฟอร์ม หรือบริการอื่น ๆ เราได้ดำเนินมาตรการทางกฎหมายที่เหมาะสม รวมถึงมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่
เกี่ยวกับบริษัทสาขาของเรา โปรดทราบว่าเราเป็นกลุ่มบริษัทที่ดำเนินงานระดับโลก ซึ่งประกอบด้วยหน่วยงานทางกฎหมายหรือบริษัทสาขาที่หลากหลายในเขตอำนาจต่าง ๆ แผนกหรือหน่วยงานภายในที่รับผิดชอบจะได้รับข้อมูลของคุณเพื่อปฏิบัติภารกิจที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการปฏิบัติตามสัญญากับคุณหากจำเป็น การประมวลผลข้อมูลตามความยินยอมของคุณ หรือเพื่อปกป้องผลประโยชน์อันชอบธรรมของเรา
ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผู้ให้บริการบุคคลที่สาม โปรดทราบว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกส่งต่อให้กับบุคคลที่สามเฉพาะภายในกรอบของข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น ประเภทของบุคคลที่สามรวมถึงผู้ที่ให้ความช่วยเหลือในการดำเนินคำสั่งซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการ การจัดส่งพัสดุ การส่งจดหมายหรืออีเมล การวิเคราะห์ข้อมูล การให้ความช่วยเหลือด้านการตลาด การให้ผลลัพธ์การค้นหาและลิงก์ การประมวลผลการชำระเงิน การส่งต่อเนื้อหา และการให้บริการลูกค้า ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเหล่านี้จะสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขาเท่านั้น และห้ามนำข้อมูลดังกล่าวไปใช้ในวัตถุประสงค์อื่น
ต่อไปนี้เป็นรายชื่อผู้ให้บริการบุคคลที่สาม เช่น ปลั๊กอินและเครือข่ายการส่งเนื้อหา (content delivery networks) บนเว็บไซต์ของเรา ซึ่งอาจมีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยตรงหรือทางอ้อม กรุณาตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง (ลิงก์ที่มีผลในวันที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้รับการเผยแพร่) เพื่อรับทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยบุคคลที่สามแต่ละราย:
|
บริการ
|
ผู้ให้บริการ |
การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม |
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล |
ข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม |
|
แพลตฟอร์ม Saas |
บริษัท เซินเจิ้น เซี่ยหมาน เทคโนโลยี จำกัด |
จีน |
บริการซอฟต์แวร์ Saas |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
5.2 การเปิดเผยเพื่อการบังคับใช้กฎหมาย
ในบางกรณีเราอาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่หน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย คำสั่งศาล ข้อกำหนดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการทางกฎหมาย หรือข้อกำหนดบังคับที่ถูกกำหนดโดยหน่วยงานทางปกครองหรือศาล การแบ่งปันข้อมูลภายใต้สถานการณ์นี้อาจไม่ต้องการการยินยอมหรืออนุญาตล่วงหน้าจากคุณ .
5.3 การโอนข้อมูลในการทำธุรกรรมทางธุรกิจ
หากบริษัทของเราเข้าเกี่ยวข้องกับการควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ หรือการขายสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกถ่ายโอน เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกถ่ายโอนและอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แตกต่างออกไป
5.4 ข้อกำหนดทางกฎหมาย
เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยสุจริตเชื่อว่าการกระทำดังกล่าวมีความจำเป็น:
6. การจัดเก็บข้อมูลและการโอนข้อมูลส่วนบุคคลข้ามพรมแดน
โดยหลักการแล้ว ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมและสร้างขึ้นระหว่างที่เราให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง จะถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ของเราที่ตั้งอยู่ในสหภาพยุโรป อย่างไรก็ตาม เนื่องจากเราจัดหาผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆ ตามทรัพยากรและเซิร์ฟเวอร์ของเราที่มีอยู่ทั่วโลก ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกส่งต่อไปยังเขตอำนาจศาลอื่นหรือเข้าถึงจากเขตอำนาจศาลที่อยู่ภายนอกประเทศที่คุณพำนักอยู่ ซึ่งรวมถึงเขตอำนาจศาลดังต่อไปนี้: (i) เขตอำนาจศาลที่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกจัดเก็บไว้ (หากอยู่ในสถานที่เดียวกับที่คุณอยู่ จะไม่ถือว่าเป็นการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน); (ii) ประเทศจีน ซึ่งเป็นที่ตั้งสำนักงานใหญ่ของบริษัทสาขาของเรา บริษัทสาขาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการบนเว็บไซต์ของเรา รวมถึงผู้ให้บริการส่วนใหญ่ของเรา และยังรวมถึงกรณีที่พนักงานของเราจำเป็นต้องเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาของคุณ รวมถึงดำเนินการวิเคราะห์ทั่วไป; (iii) สถานที่จัดเก็บข้อมูลของผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ที่ให้บริการคุณแทนเราผ่าน API ที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ โดยส่วนใหญ่อยู่ในเขตอำนาจศาลท้องถิ่นของคุณ หรือในเขตอำนาจศาลที่สาขาที่เกี่ยวข้องตั้งอยู่ เพื่อให้บริการเฉพาะในเขตอำนาจศาลท้องถิ่นของคุณโดยเฉพาะ หากคุณส่งอีเมลไปที่ [email protected] ข้อมูลส่วนบุคคลที่อยู่ในอีเมลดังกล่าวและระหว่างการส่งจะถูกส่งต่อไปยังประเทศจีน ซึ่งเป็นที่ตั้งเซิร์ฟเวอร์กล่องรับอีเมลของเรา การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดนี้จะดำเนินการผ่านเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในสถานที่ของผู้ให้บริการคลาวด์บุคคลที่สาม และเราต้องกำหนดให้ผู้จัดหาบริการคลาวด์บุคคลที่สามใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่กฎหมายกำหนด
7. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้ดำเนินมาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม ตามมาตรฐานที่ยอมรับในปัจจุบัน เพื่อให้แน่ใจว่าระดับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลนั้นมีความเหมาะสมกับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลนั้น และเพื่อปกป้องข้อมูลที่เราประมวลผลไว้ ไม่ให้ถูกจัดการโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนแปลงแก้ไขโดยเจตนาหรือโดยไม่ได้ตั้งใจ การสูญเสีย การทำลาย หรือการเข้าถึงข้อมูลโดยบุคคลที่ไม่มีสิทธิ์
เว็บไซต์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย และเพื่อปกป้องการส่งข้อมูลที่เป็นความลับ เช่น คำสั่งซื้อ คำสอบถาม หรือข้อมูลการชำระเงินที่คุณส่งมาให้เรา
พนักงานของเราได้รับการฝึกอบรมอย่างสม่ำเสมอเกี่ยวกับการปกป้องข้อมูลและความปลอดภัยของข้อมูล และมีความมุ่งมั่นต่อการรักษาความลับและการปกป้องข้อมูล
แนวคิดเรื่องสิทธิ์และการจำกัดบทบาทตามหลัก "need to know" ช่วยให้แน่ใจได้ว่าพนักงานจะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นอย่างยิ่งต่อการปฏิบัติหน้าที่ของพวกเขาเท่านั้น
8. เด็ก
เว็บไซต์นี้ไม่ได้มีวัตถุประสงค์หรือถูกออกแบบมาเพื่อการใช้งานโดยเด็กที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (หรืออายุอื่นใดที่ถือว่าเป็นเด็กตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับในเขตอำนาจของคุณ) เราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้จากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปีโดยรู้ตัว หากคุณเป็นผู้เยาว์ตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราขอแนะนำให้คุณขอให้พ่อแม่หรือผู้ปกครองอ่านนโยบายฉบับนี้ และให้ใช้บริการของเราหรือให้ข้อมูลกับเราภายใต้ความยินยอมล่วงหน้าจากพ่อแม่หรือผู้ปกครองของคุณ หากผู้ปกครองของคุณไม่อนุญาตให้คุณใช้บริการของเราหรือให้ข้อมูลกับเราตามนโยบายฉบับนี้ โปรดยุติการใช้บริการของเราทันที และแจ้งให้เราทราบทันเวลาเพื่อให้เราสามารถดำเนินการตามที่เหมาะสม หากมีการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวโดยที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา เราจะลบข้อมูลนั้นทันทีที่ได้รับแจ้ง เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับให้เป็นความลับและปลอดภัยตามหลักเกณฑ์ที่กฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกำหนด
9. การควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
9.1 สิทธิ์ในการคัดค้าน สิทธิในการเข้าถึง
คุณมีสิทธิขอรับการยืนยันจากเราเพื่อตรวจสอบว่ามีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณหรือไม่
หากเป็นกรณีดังกล่าว คุณมีสิทธิได้รับข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าวรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
คุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อของเราที่แสดงไว้ด้านล่างของนโยบายนี้ เพื่อขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณได้ให้ไว้กับเรา เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ก็ตาม
9.2 สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ คุณมีสิทธิ์ที่จะขอให้แก้ไขหรือเพิ่มเติมข้อมูลส่วนบุคคลนั้นทันที
คุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อของเราที่ระบุไว้ด้านล่างของนโยบายนี้ เพื่อขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอใด ๆ เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
9.3 สิทธิ์ในการขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูล
หากคุณมีเงื่อนไขใดเงื่อนไขหนึ่งดังต่อไปนี้ คุณมีสิทธิขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:
9.4 สิทธิ์ในการลบข้อมูล
หากเข้าข่ายเหตุผลใดเหตุผลหนึ่งดังต่อไปนี้ คุณมีสิทธิ์ร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณทันที
คุณสามารถดูข้อมูลการติดต่อของเราที่ระบุไว้ด้านล่างของนโยบายนี้ เพื่อขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลบางอย่างเพื่อตรวจสอบและยืนยันตัวตนของคุณในฐานะเจ้าของบัญชี ก่อนที่เราจะดำเนินการตามคำขอใด ๆ เพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
9.5 สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
คุณมีสิทธิที่จะได้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้าง ใช้ทั่วไป และสามารถอ่านได้โดยเครื่องจักร หรือขอให้ส่งต่อข้อมูลนั้นไปยังผู้ควบคุมข้อมูลอีกฝ่ายหนึ่ง
9.6 สิทธิในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท
คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับคุณได้ตลอดเวลา โดยอ้างอิงถึงสถานการณ์เฉพาะของคุณเอง สำหรับการประมวลผลที่ดำเนินการบนพื้นฐานทางกฎหมายของผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา หรือเพื่อประโยชน์สาธารณะ สิทธินี้ยังใช้บังคับกับการพิสูจน์ลักษณะเฉพาะ (profiling) ที่อ้างอิงตามข้อกำหนดดังกล่าวด้วย
หากข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกประมวลผลเพื่อวัตถุประสงค์ในการตลาดแบบตรง คุณมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ในการโฆษณาในลักษณะเช่นนี้ได้ตลอดเวลา สิทธิ์ดังกล่าวรวมถึงการจัดประเภทข้อมูล (profiling) ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการตลาดแบบตรงด้วย
วิธีปฏิเสธการรับข้อความส่งเสริมการขาย หากคุณเลือกที่จะรับข้อมูลทางการตลาด คุณสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา โดยคลิกที่ปุ่ม “ยกเลิกการสมัคร” (unsubscribe) ในอีเมลที่เราได้ส่งให้ หรือติดต่อเราผ่านข้อมูลที่ระบุไว้ในนโยบาย เพื่อปฏิเสธการรับข้อความส่งเสริมการขายในอนาคต
โปรดทราบว่าตราบใดที่ยังมีความสัมพันธ์ตามสัญญากับเรา หรือหากมีข้อกำหนดตามกฎหมาย เราจำเป็นต้องส่งอีเมลที่จำเป็นต่อการให้บริการแก่ท่านต่อไป ตัวอย่างเช่น หากท่านมีบัญชี Ecovacs ท่านจะได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับการยืนยันบัญชี การยืนยันคำสั่งซื้อ การเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตฟังก์ชันบริการ หรือประกาศเกี่ยวกับเทคโนโลยีและความปลอดภัย ฯลฯ เพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวข้างต้น และเราอาจไม่สามารถดำเนินการตามคำร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ หากการดำเนินการดังกล่าวขัดต่อกฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎหมายใด ๆ
9.7 สิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล
โดยไม่กระทบต่อสิทธิอื่น ๆ ที่มีอยู่ตามกระบวนการบริหารหรือกระบวนการพิจารณาคดี ท่านมีสิทธิในการร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแล หากท่านเชื่อว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านขัดต่อกฎหมายและระเบียบข้อกำหนดที่ใช้บังคับ
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดทางกฎหมายปัจจุบันเสมอ และ/หรือเพื่อปรับปรุงการให้บริการของเราให้ปรากฏในนโยบายความเป็นส่วนตัว เช่น เมื่อเรานำบริการใหม่ๆ เข้ามาใช้ เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้ในปัจจุบันจะใช้บังคับเสมอ
11. ติดต่อเรา
หากคุณมีข้อกังวลใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่อยู่ต่อไปนี้:
บริษัท อีโคแวคส์ คอมเมอร์เชียล โรโบติกส์ จำกัด
อาคาร 3 เลขที่ 18 ถนนยูเซียง ถนนยู่ซี เขตพัฒนาเศรษฐกิจหวู่จง ซูโจว มณฑลเจียงซู ประเทศจีน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรากำลังดำเนินการ
อีเมล: [email protected]
12. ภาคผนวกเฉพาะประเทศ S
12.1 ภาคผนวกสำหรับออสเตรเลีย
หากคุณอยู่ในประเทศออสเตรเลีย การดำเนินการข้อมูลส่วนบุคคลของเรา บุคคล ในการประมวลผลข้อมูลของคุณจะอยู่ภายใต้หลักการว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของออสเตรเลีย (APPs) ในพระราชบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัว ปี 1988 (Cth) (พระราชบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัว) หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือคำร้องเรียนเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลที่ให้ไว้ใน บทที่ 11 , เจ้าพนักงานคุ้มครองข้อมูลจะทำการตรวจสอบคำร้องเรียนของคุณและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณไม่พอใจกับการดำเนินการหรือผลการพิจารณาคำร้องเรียน คุณสามารถติดต่อสำนักงานผู้บัญชาการข้อมูลแห่งออสเตรเลีย (Office of the Australian Information Commissioner):
สำนักงานผู้บัญชาการข้อมูลแห่งออสเตรเลีย (Office of the Australian Information Commissioner): GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
โทรศัพท์: 1300 363 992
อีเมล: [email protected]
12.2 ภาคผนวกสำหรับแคลิฟอร์เนีย
ข้อมูลเพิ่มเติมต่อไปนี้กำหนดไว้ตามพระราชบัญญัติว่าด้วยความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคแคลิฟอร์เนีย (California Consumer Privacy Act - “CCPA”) ภาคผนวกแคลิฟอร์เนียนี้จะไม่ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่อยู่ภายใต้การประมวลผลโดยเราในฐานะธุรกิจตามพระราชบัญญัติดังกล่าว เช่น ข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ที่บริษัท Ecovacs ประมวลผลในนามของลูกค้า
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา Ecovacs ได้เก็บรวบรวม ใช้ และ/หรือเปิดเผยประเภทข้อมูลส่วนบุคคลตามที่อธิบายไว้ในบทที่ 1 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ซึ่งอาจรวมถึงข้อสรุปที่เราได้จากการวิเคราะห์ข้อมูลอื่น ๆ ที่เราเก็บรวบรวมด้วย
เราไม่ขายข้อมูล แม้ว่าเราจะมีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา
เราให้สิทธิ์บางประการแก่คุณตามที่ระบุไว้ด้านบนตามกฎหมายของรัฐ เราจะไม่เรียกเก็บเงินจากคุณในอัตราที่แตกต่างกันหรือให้บริการที่มีคุณภาพแตกต่างกัน เว้นแต่ว่าความแตกต่างเหล่านั้นจะเกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณหรือได้รับอนุญาตตามกฎหมาย กรุณาส่งคำร้องขอของคุณมาให้เราทางอีเมลที่อยู่ตามที่ให้ไว้ใน บทที่ 11 ด้านบน หลังจากที่เราได้รับคำร้องขอของคุณ เราอาจมีการตรวจสอบคำร้องโดยขอข้อมูลเพิ่มเติมที่เพียงพอสำหรับยืนยันตัวตนของคุณ รวมถึงอาจขอให้คุณยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับการใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Ecovacs หากคุณต้องการมอบหมายให้ตัวแทนที่ลงทะเบียนกับรัฐมนตรีว่าการกระทรวงการคลังแคลิฟอร์เนีย (California Secretary of State) ไปใช้สิทธิ์แทนคุณ เราอาจขอหลักฐานที่แสดงว่าคุณได้มอบอำนาจให้ตัวแทนนั้นดำเนินการแทนคุณโดยชอบ หรือแสดงว่าตัวแทนนั้นมีหนังสือมอบอำนาจที่ถูกต้องเป็นลายลักษณ์อักษรในการยื่นคำร้องเพื่อใช้สิทธิ์แทนคุณ
12.3 ภาคผนวกสำหรับเขตเศรษฐกิจยุโรปและสหราชอาณาจักร
ส่วนนี้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวจะใช้บังคับก็ต่อเมื่อคุณอยู่ในพื้นที่ EEA หรือสหราชอาณาจักร หรือยุโรป (แต่ภายนอก EEA) และเป็นการเสริมข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
Ecovacs เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลก็ต่อเมื่อ Ecovacs เป็นผู้เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล และกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
กิจกรรมทางธุรกิจของเราอาจจำเป็นต้องมีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศที่อยู่ภายนอกเขตพื้นที่ EEA หรือสหราชอาณาจักร รวมถึงประเทศที่อาจไม่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่ากับประเทศของคุณ เราพยายามดำเนินการที่เหมาะสมเพื่อให้แน่ใจว่ามีการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับที่เพียงพอ เราได้ดำเนินการตามมาตรการต่างๆ เช่น การทำข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรที่รวมถึงข้อกำหนดมาตรฐานในการควบคุมข้อมูลและข้อตกลงอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูล คุณสามารถขอสำเนาข้อกำหนดเหล่านี้ได้โดยติดต่อเราตามข้อมูลที่ระบุไว้ the มากกว่า บทที่ 11 .
คุณสามารถยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลได้ หากคุณเห็นว่าการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยเราฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ
12.4 ภาคผนวกสำหรับเกาหลีใต้
นี่เป็นภาคผนวกเพิ่มเติมสำหรับนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ Ecovacs ("นโยบายความเป็นส่วนตัว") ที่เกี่ยวข้องกับผู้ซึ่งเป็นผู้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศเกาหลีใต้ (เรียกว "ภาคผนวกเกาหลี") และควรอ่านร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศปลายทางต่างประเทศ
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมไว้ในสหภาพยุโรป (EU) ตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ จนกว่าวัตถุประสงค์ดังกล่าวจะบรรลุผล ข้อมูลจะถูกส่งผ่านเครือข่ายข้อมูลเมื่อจำเป็น เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังบริษัทสาขาของ Ecovacs ในต่างประเทศเมื่อมีความจำเป็นและผ่านทางเครือข่ายข้อมูลรวมถึงการถ่ายโอนผ่าน API นอกจากนี้ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับผู้ให้บริการบุคคลภายนอกต่อไปนี้ที่อยู่ภายนอกประเทศเกาหลีใต้ ตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง
|
บริการ
|
ผู้ให้บริการ |
การถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม |
วันที่และวิธีการถ่ายโอนข้อมูล |
รายการข้อมูลที่ถูกถ่ายโอน |
วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล |
ข้อมูลเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและการป้องกันที่เหมาะสมสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลไปยังประเทศที่สาม |
|
แพลตฟอร์ม Saas |
บริษัท เซินเจิ้น เซี่ยหมาน เทคโนโลยี จำกัด |
จีน |
การส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายข้อมูลเมื่อจำเป็น |
ข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมภายในเว็บไซต์ |
บริการซอฟต์แวร์ Saas |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
