Privatlivspolitik
Gældende fra: 6. august 2025
Denne fortrolighedspolitik beskriver vore politikker vedrørende indsamling, brug, opbevaring, videregive og deling af oplysninger om Dig i forbindelse med Din brug af vore tjenester, herunder dem, der tilbydes gennem vore hjemmesider (" Websteder "), gennem vore elektronik og/eller forbrugerprodukter (" PRODUKTER ") og tjenester (samlet kaldet " Tjenester ”).
Betegnelserne »Vi«, »Vores«, »Os« og »Ecovacs« henviser udelukkende til Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. og dets datterselskaber og tilknyttede selskaber. Betegnelserne »Dig« og »Din« henviser udelukkende til Dig som bruger af Tjenesterne.
Vi forbeholder os retten til at ændre vore fortrolighedspolitikkel fra tid til anden ved at offentliggøre ændringerne her. Vi vil underrette dig om ændringer ved at placere den nye fortrolighedspolitik på denne side. Hvis vi foretager ændringer i denne fortrolighedspolitik, som væsentligt påvirker dine rettigheder, vil vi give dig besked via e-mail og/eller en tydelig meddelelse på vore hjemmeside eller gennem vore tjenester, før ændringen træder i kraft, og opdatere „gyldighedsdatoen“ øverst i denne fortrolighedspolitik. Du anbefales at gennemgå denne fortrolighedspolitik periodisk for at se efter, om der er sket ændringer. Ændringer i denne fortrolighedspolitik træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. Ved at bruge vore tjenester efter, at vi har foretaget ændringer i vore fortrolighedspolitik, accepterer du disse ændringer.
VED AT BRUGE Tjenesterne ERKLÆRER DU DIG ENIG i betingelserne i denne fortrolighedspolitik. HVIS DU IKKE ER ENIG I DISSE BETINGELSER, SKAL DU VENLIGST IKKE BRUGE TJENESTERNE.
Hvis du har spørgsmål vedrørende noget i vore fortrolighedspolitik, bedes du kontakte os kontakt os gennem de oplysninger, der er offentliggjort i denne politik.
1.1 Besøge vores hjemmeside
Hver gang du besøger vores hjemmeside, indsamler vores system automatisk data og information fra den kaldende computer's computersystem. Følgende data logges:
Disse data behandles for at kunne præsentere hjemmesiden, sikre hjemmesidens sikkerhed, tilgængelighed og integritet (f.eks. registrering og beskyttelse mod DoS-angreb eller adgang via robotter), forbedre kvaliteten og præsentationen af hjemmesiden, identificere og rette fejl og til statistiske formål.
Den beskrevne databehandling er nødvendig for at kunne levere dig hjemmesidens tjenester som en del af vores kontraktmæssige aftaler.
1.2 Kontaktformular
Der er et kontaktformular på vores hjemmeside, som kan bruges til at kontakte os elektronisk. Dig kan bruge denne formular til tilmelde dig vores kommunikation. Hvis du benytter denne mulighed, vil de data, der indtastes i inputmasken, blive sendt til os og gemt.
Behandlingen af personoplysninger fra kontaktformularens inputmaske eller via den angivne e-mailadresse bruges udelukkende til at håndtere kontakten.
Den iNFORMATION behandles til følgende formål at sammenstille analyser, forbedre vores produkter og services og at bestemme produkter og services, der måtte være af interesse for dig og sende dig relaterede meddelelser via de kontaktoplysninger, du har indsendt, hvilket er baseret på dit samtykke .
1.3 Kundeservice
Når du bruger vores kundeservice, dvs. hvis du kontakter os, f.eks. via e-mail, telefon, via en kontaktformular eller via livechat, vil de oplysninger, du giver, blive gemt til behandling af anmodningen. Vi har brug for oplysningerne for at kunne behandle din henvendelse, kontakte dig korrekt og sende dig et svar. Vi behandler data som en del af leveringen af vores kontraktmæssige ydelser. I denne forbindelse behandles kommunikationsjournaler og andre data, der indsamles i forbindelse med ydelsesudførelsen og/eller som er nødvendige for at kunne levere ydelserne. Hvis det problem, du støder på, kan beskrives mere tydeligt ved at tage et foto/skærmbillede eller video, kan du også overveje at sende sådanne billeder og videoer til kundeservice. De indsamlede oplysninger vil blive brugt til at levere vores kundeserviceydelser. Den i dette afsnit beskrevne databehandling er nødvendig for at kunne levere de ydelser, du har bedt om.
1.4 Transaktion
Vi bruger data til at udføre dine transaktioner med os. For eksempel behandler vi dit navn, kontaktoplysninger, adresse og betalingsoplysninger for at levere produktabonnementer til kunder og bruger kontaktoplysninger til at levere varer, der er købt via hjemmesiden.
Den beskrevne databehandling i dette afsnit er nødvendig for at levere Ecovacs-produkter og -tjenester som en del af vores kontraktmæssige aftaler.
1.5 Ecovacs Pro-app og -enheder
For at kunne levere tjenester i forbindelse med Ecovacs-produkter, kan du være nødt til at bruge Ecovacs Pro App. Se venligst den separate fortrolighedspolitik for Ecovacs Pro App for at få mere information om, hvordan vi behandler dine personoplysninger i relation til brugen af Ecovacs Pro App og E covacs udstyr.
2. COOKIES OG EKSTERNE VÆRKTØJER/FUNKTIONER
Vores hjemmeside bruger cookies og implementerer værktøjer og funktioner fra tredjeparter.
Cookies er stykker information, der overføres fra vores webserver eller tredjeparts webservere til din browser og gemmes der til senere hentning. Cookies kan være små filer eller andre typer af informationslagring. Der gemmes information i cookies, som er relateret til det specifikke slutdevice, der bruges. Cookies indeholder en karakteristisk tegnstreng, der gør det muligt at identificere browseren entydigt, når webstedet kaldes op igen. En cookie indeholder også information om dens oprindelse og lagringsperioden. Dette betyder dog ikke, at vi straks får kendskab til din identitet.
Vi bruger også værktøjer og funktioner fra tredjeparter, for eksempel for at udvide funktionaliteten af hjemmesiden, analysere brugen af hjemmesiden og optimere indholdet derefter. Når værktøjer og funktioner fra tredjepartsl leverandører integreres, kan personoplysninger overføres til leverandørerne af de integrerede værktøjer og funktioner for at muliggøre leveringen af disse værktøjer og funktioner. Ud over introduktionerne nedenfor kan du finde mere information om, hvordan disse tredjeparter indsamler information Kapitel 5 HVORDAN VI OFFENTLIGGØR, DELEN ELLER OVERFØRER PERSONLIGE DATA .
Cookies og værktøjer og funktioner fra tredjeparter omtales samlet nedenfor som "cookies" af hensyn til enkelhed.
2.1 Nødvendige og ikke-nødvendige cookies
Ved besøg på vores website bliver der sat cookies, som er absolut nødvendige for driften af hjemmesiden. Disse essentielle cookies kan eksempelvis være cookies, der kræves for visning af hjemmesiden med et content management system, som bruges til at genkende sprogindstillinger, eller som bruges til at dokumentere, om du har givet samtykke til at sætte yderligere (ikke-essentielle) cookies, eller om du har afvist dem.
De teknisk nødvendige cookies, herunder deres formål og opbevaringsperiode eller sletteperiode, forklares i vores cookie-banner, som vises, når du får adgang til hjemmesiden.
Vi bruger også ikke-essentielle cookies, eksempelvis til at indsamle yderligere oplysninger om besøgendes interesser på vores hjemmesider eller deres brugsadfærd, for at analysere og optimere vores hjemmeside og generelt vores kunderelationer på dette grundlag.
Ikke-væsentlige cookies, herunder deres formål og lagrings- eller sletteperiode, forklares også i vores cookie-banner, som vises, når du besøger hjemmesiden.
Ikke-væsentlige cookies oprettes kun, hvis du udtrykkeligt har givet samtykke til at sætte sådanne cookies. Du kan også vælge forskellige kategorier af ikke-væsentlige cookies, som du ønsker at tillade, i cookie-banneret.
2.2 Beskrivelse af cookies
2.2.1 Samtykkehåndtering
På vores hjemmeside bruger vi værktøjet til samtykkehåndtering Cookiebot for at få dit samtykke til at gemme visse cookies i din browser og dokumentere dette i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.
Når du kommer ind på vores hjemmeside, gemmes en cookie i din browser, hvor de samtykker, du har givet, eller tilbagetrækning af disse samtykker lagres.
2.2.2 Webanalyse og marketing
Vi bruger webanalysetjenester for at forstå, hvordan vores hjemmeside og vores Platform bruges af besøgende eller brugere, og for at optimere hjemmesiden og Platformen med hensyn til indhold og teknologi.
Google Analytics
Vi bruger webanalysetjenesten Google Analytics med IP-anonymisering.
JavaScript-tags giver os mulighed for at indsamle oplysninger om din brug af hjemmesiden og Platformen. Google Analytics bruger også regelmæssigt cookies til at indsamle oplysninger om en brugers interaktioner med hjemmesiden eller Platformen.
I forbindelse med brugen af Google Analytics overføres din IP-adresse og oplysninger om brugen af hjemmesiden eller Platformen, browsertype og -version, det anvendte styresystem, den tidligere besøgte side og tidspunktet for serverforespørgslen til Googles servere og behandles der.
3. BRUG AF PERSONLIGE DATA
Vi kan bruge dine personoplysninger til berettigede forretningsformål, herunder:
3.1 For at levere funktionaliteten i Vores tjenester og relateret support.
Vi vil deltage i disse aktiviteter for at administrere vor kontraktmæssige relation med dig, med dit samtykke og/eller for at overholde vore juridiske forpligtelser.
3.2 For at levere dig markedsførings- og promotionsmaterialer og -muligheder samt facilitere social deling.
Vi vil deltage i denne aktivitet med Din samtykke, for at administrere vort kontraktuelle forhold til Dig, eller hvor vi har et legitimt interesse.
3.3 Til rapportering og trendanalyse.
Vi vil deltage i denne aktivitet, fordi vi har et legitimt interesse.
3.4 Til opfyldelse af Vores forretningsformål.
Vi vil deltage i disse aktiviteter for at overholde en juridisk forpligtelse eller fordi vi har en legitim interesse.
I det omfang, vi behandler dine personoplysninger på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid tilbagekalde dit samtykke.
Retlig grundlag for behandling for brugere fra Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) og Det Forenede Kongerige ("Det Forenede Kongerige")
Vores juridiske grundlag for behandling af personoplysninger for brugere i EØS og Det Forenede Kongerige omfatter behandling, der er: nødvendig for at opfylde kontrakten mellem dig og; nødvendig for at overholde lovkrav (f.eks. for at overholde gældende regnskabsregler og for at foretage obligatoriske oplysninger til retshåndhævende myndigheder); nødvendig for vores legitime interesser (f og på baggrund af dit samtykke (for eksempel til at kommunikere med dig omkring vore produkter og services og give dig markedsføringsinformation), som herefter kan tilbagekaldes til enhver tid uden at påvirke lovligheden af databehandling baseret på samtykke før tilbagekaldelsen.
4. BEVARELSE AF PERSONLIGE DATA
Vi vil kun opbevare dine personoplysninger så længe, som det er nødvendigt for formålene, der er nævnt i denne fortrolighedspolitik, eller som krævet eller tilladt af gældende lovgivning. Vi vil opbevare og bruge dine personoplysninger i det omfang, der er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser (for eksempel hvis vi er forpligtet til at opbevare dine oplysninger i henhold til gældende lovgivning), løse tvister og håndhæve vores juridiske aftaler og politikker. Når vi vurderer disse perioder, undersøger vi nøje vores behov for overhovedet at indsamle personoplysninger, som beskrevet her, og hvis vi fastslår et relevant behov, opbevarer vi disse oplysninger kun i den kortest mulige periode for at opnå indsamlingens formål, medmindre en længere opbevaringsperiode kræves af lovgivningen.
Hvis formålet med lagringen ikke længere gælder, eller hvis en lagringsperiode, der er fastsat i lovgivningen, udløber, vil de personlige data rutinemæssigt blive anonymiseret eller slettet i henhold til de gældende lovgivningsmæssige bestemmelser. Medmindre det kræves af relevante love og forordninger, vil vi hurtigt standse indsamlingen af dine personlige data, og også slette eller anonymisere de personlige data, som vi har indsamlet til dette formål, så snart vi ophører med at levere tjenester eller driften af vores forretningsvirksomhed. Hvis visse kategorier af dine personlige data ikke længere er nødvendige at indsamle eller behandle for at opnå alle de anførte formål i denne erklæring, vil vi også standse indsamlingen af de relevante personlige data og/eller anonymisere eller slette de indsamlede data. Vi vil også give dig enkeltpersonlig besked herom eller offentliggøre relevant information på vores hjemmeside.
5. HVORDAN VI AFSLØRER, DELER ELLER OVERFØRER PERSONLIGE DATA
5.1 Dataafsløring ure
Hvis det er nødvendigt for at levere bedre eller tilfredsstillende produkter eller services til dig, kan dine personoplysninger afsløres eller deles med vores datterselskaber eller tredjeparts serviceudbydere. Så vidt vi bruger serviceudbydere i forbindelse med levering af hjemmesiden og/eller platformen eller andre services, tager vi passende juridiske forholdsregler samt tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre beskyttelsen af dine personoplysninger.
Med hensyn til vores datterselskaber, skal du være opmærksom på, at vi er en globalt opererende koncern med flere juridiske enheder eller datterselskaber i forskellige jurisdiktioner. De interne afdelinger eller organisatoriske enheder, der er ansvarlige, vil modtage dine data for at opfylde deres opgaver, for at opfylde kontrakter med dig, hvis det er nødvendigt, for databehandling med dit samtykke eller for at sikre vores berettigede interesser.
Vedrørende tredjepartsleverandører skal det bemærkes, at personoplysninger kun videregives til tredjeparter inden for rammerne af de juridiske krav. Kategorier omfatter dem, der understøtter opfyldelse af ordrer på produkter eller services, levering af pakker, afsendelse af post og e-mail, analyse af data, ydelse af markedsføringshjælp, levering af søgeresultater og links, behandling af betalinger, transmission af indhold og ydelse af kundeservice. Disse tjenesteydere har adgang til de personoplysninger, der er nødvendige for at udføre deres funktioner, men må ikke bruge dem til andre formål.
Nedenfor finder du en liste over tredjepartsleverandører såsom plugins og netværk til indholdslevering på vores hjemmeside, som enten direkte eller indirekte kan behandle dine personoplysninger. Gennemgå de relevante fortrolighedspolitikker (links er gyldige pr. udgivelsesdatoen for denne fortrolighedspolitik) for yderligere information om, hvordan hver tredjepart håndterer dine personoplysninger:
|
Service
|
Udbyder |
Overførsel til tredjelande |
Formål med databehandling |
Oplysninger om databeskyttelse og passende sikkerhedsforanstaltninger ved overførsel til tredjelande |
|
Saas-platform |
Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd |
Kina |
Saas-softwaretjeneste |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
5.2 Afsløring til politi
Der er også tilfælde, hvor vi er forpligtet til at levere dine personoplysninger til de kompetente tilsynsmyndigheder i henhold til lovgivningen, domstolens beslutninger, andre bestemmelser om retlige procedurer eller obligatoriske krav, der er pålagt af administrative eller retlige organer. Deling af oplysninger i sådanne situationer kan nogle gange ske uden dit forudgående samtykke eller godkendelse .
5.3 Overførsel i forretningsrelationer
Hvis vi er involveret i en fusion, et opkøb eller en salg af aktiver, kan dine personoplysninger blive overført. Vi vil give besked, før dine personoplysninger overføres og bliver underlagt en anden fortrolighedspolitik.
5.4 Lovkrav
Vi kan videregive dine personoplysninger, hvis vi i god tro mener, at en sådan handling er nødvendig:
6. DATAOPBEVARING OG TRANSPORT AF PERSONLIGE DATA OVER GRÆNSER
I princippet lagres de personlige data, som indsamles og genereres i løbet af vores levering af relevante produkter og tjenester, på vores servere, der er placeret i Den Europæiske Union. Da vi dog leverer produkter og services baseret på vores ressourcer og servere globalt, kan dine personoplysninger overføres til eller tilgås fra en jurisdiktion uden for det land, hvor du er bosat. Sådanne jurisdiktioner omfatter: (i) den jurisdiktion, hvor dine personoplysninger gemmes (hvis det er den samme som din placering (der gælder ingen tværgrænsesoverførsel); (ii) Kina, hvor vores datterselskabers registrerede kontor, vores datterselskaber, som er involveret i vores websites produkter og services, samt de fleste af vores serviceudbydere er placeret, og når vores medarbejdere har brug for at tilgå dine personoplysninger for at håndtere dine henvendelser og udføre almindelig analyse; (iii) placeringen af visse andre serviceudbydere, som yder services til dig på vores vegne gennem deres API, der er integreret på hjemmesiden, hovedsageligt i jurisdiktioner i dit lokale område, eller i den jurisdiktion, hvor deres relevante filial er placeret, for specifikt at levere services til dit lokale område. Specifikt, hvis du sender en e-mail til [email protected], vil dine personoplysninger i e-mailen samt leveringen heraf blive viderestillet til Kina, hvor vores e-mail-server er placeret. Alle sådanne internationale overførsler sker via og mellem de relevante servere, som er placeret i skyfaciliteter hos tredjeparter og fysisk placeret i sådanne jurisdiktioner, og vi vil kræve, at tredjeparts leverandører af skytjenester implementerer passende sikkerhedsforanstaltninger i overensstemmelse med lovgivningen.
7. SIKKERHED AF DATA
Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger i overensstemmelse med den teknologiske standard for at sikre et beskyttelsesniveau for de personoplysninger, vi behandler, som er passende i forhold til risikoen ved den pågældende behandling, og for at beskytte de data, vi behandler, mod tilfældig eller opsigtsvækkende manipulation, tab, ødelæggelse eller mod adgang fra uvedkommende personer.
Vores hjemmeside bruger SSL-kryptering af sikkerhedsmæssige grunde og til at beskytte overførslen af fortrolige oplysninger, såsom ordre, forespørgsler eller betalingsdata, som du sender til os.
Vores medarbejdere modtager regelmæssig træning i databeskyttelse og informationssikkerhed og er forpligtet til tavshedspligt og databeskyttelse.
Et restriktivt rettigheds- og rollekoncept på et 'need to know'-grundlag sikrer, at medarbejdere kun har adgang til de personoplysninger, de absolut har brug for at udføre deres arbejdsfunktioner.
8. BØRN
Denne hjemmeside er ikke beregnet eller designet til brug af børn under 16 års alder (eller en anden aldersgrænse, der gælder for børn iht. lovgivningen i din jurisdiktion). Vi indsamler bevidst ikke personlig identificerbar information fra eller om personer under 16 års alder. Hvis du er mindreårig iht. lovgivningen i det område, hvor du bor, anbefaler vi, at du beder dine forældre eller værger om at læse denne politik og bruge vores tjenester eller give os oplysninger med forældrenes eller værgens forudgående samtykke. Hvis dine værgere ikke tillader, at du bruger vores tjenester eller giver os oplysninger iht. denne politik, bedes du straks holde op med at bruge vores tjenester og give besked rettidigt, så vi kan reagere derefter. Hvis en sådan indsamling alligevel finder sted på grund af forhold uden for vores kontrol, vil vi fjerne sådanne oplysninger, så snart vi får besked herom. Vi vil sikre, at de indsamlede personoplysninger holdes fortrolige og sikre i overensstemmelse med gældende lovgivning og regler.
9. HVORDAN DU KONTROLLERER DINE PERSONLIGE DATA
9.1 R ret til adgang
Du har ret til at anmode os om bekræftelse på, om der behandles personoplysninger om dig.
Hvis dette er tilfældet, har du ret til information om disse data og til følgende information:
Du kan henvise til vores kontaktoplysninger, som er angivet nederst i denne politik, for at anmode om adgang til dine personoplysninger, som du har givet os. Vi kan kræve, at du fremskaffer nogle oplysninger for at bekræfte og verificere dit identitet som kontoejer, før vi går videre med en anmodning om adgang til dine personoplysninger.
9.2 Ret til berigtigelse
Hvis dine personoplysninger er unøjagtige eller ufuldstændige, har du ret til at kræve øjeblikkelig rettelse eller komplettering af dine personoplysninger.
Du kan kontakte os via de kontaktoplysninger, der er angivet nederst i denne politik, for at anmode om rettelse af dine personoplysninger. Vi kan kræve, at du fremskaffer nogle oplysninger for at bekræfte og verificere din identitet som kontoejer, før vi behandler en anmodning om adgang til dine personoplysninger.
9.3 Ret til begrænsning af behandling
Hvis en af følgende betingelser er opfyldt, har du ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger:
9.4 Ret til sletning
Hvis en af følgende grunde gælder, har du ret til at kræve, at dine personoplysninger slettes med det samme:
Du kan referere til vores kontaktoplysninger, som er angivet nederst i denne politik, for at anmode om sletning af dine personoplysninger. Vi kan kræve, at du fremskaffer nogle oplysninger for at bekræfte og verificere din identitet som kontoejer, før vi går videre med en anmodning om at få adgang til dine personoplysninger.
9.5 Ret til dataportabilitet
Du har ret til at modtage dine personoplysninger i en struktureret, almindelig og maskinlæselig format eller til at beordre, at de overføres til en anden ansvarlig person.
9,6 Ret at gøre indsigelse mod visse databehandlinger
Du har til enhver tid ret til at gøre indsigelse, af hensyn, der vedrører din særlige situation, imod behandlingen af dine personoplysninger, som udføres på grundlag af vores berettigede interesse eller offentlig interesse. Dette gælder også for profilering, der er baseret på disse bestemmelser.
Hvis de personoplysninger, der vedrører dig, behandles til direktemarkedsføring, har du til enhver tid ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af de personoplysninger, der vedrører dig, med henblik på sådan reklame; dette gælder også for profilering, så vidt den vedrører sådan direktemarkedsføring.
Hvordan du nægter at modtage tilbudsmail. Hvis du har valgt at modtage markedsføringsinformation, kan du til enhver tid klikke på knappen "afmeld" i e-mails, som vi sender, eller kontakte os via de oplysninger, der er angivet i Politikken, for at nægte at modtage fremtidige tilbudsmails.
Bemærk venligst, at så længe der er en gyldig kontraktuel relation med os, eller hvis det er påkrævet ved lov, er vi nødt til at fortsætte med at sende dig e-mails, som er nødvendige for at levere services til dig. For eksempel, hvis du har en Ecovacs-konto, vil du modtage e-mails relateret til konto-verifikationer, ordrebekræftelser, ændringer eller opdateringer af servicefunktioner eller meddelelser vedrørende teknologi og sikkerhed osv. for de formål, der er nævnt ovenfor. Desuden kan vi måske ikke efterkomme en anmodning om at slette personoplysninger, hvis det ville bryde mod en lov eller retlig krav.
9,7 Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
Uden forbehold for andre administrative eller retlige midler har du retten til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger bryder med de gældende love og regler.
10. ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIGHEDSPOLITIK
Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik med jævne mellemrum, så den altid overholder gældende lovgivning og/eller for at implementere ændringer i vores tjenester i fortrolighedspolitikken, f.eks. når nye tjenester introduceres. Når du besøger hjemmesiden eller bruger vores tjenester, gælder den gældende fortrolighedspolitik altid.
11. KONTAKT OS
Hvis du har spørgsmål i forbindelse med denne fortrolighedspolitik, kan du kontakte os på følgende adresse:
Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.
Bygning 3, nr. 18, Youxiang Road, Yuexi Street, Suzhou Wuzhong Economic Development Zone, Suzhou City, Jiangsu Province, Kina
Vores datatilsynsførende:
E-mail: [email protected]
12. SPECIFIKKE LANDETILFØJELSER S
12,1 TILFØJELSE FOR AUSTRALIEN
Hvis du opholder dig i Australien, er vores personligt databehandling i dit land underlagt de australske fortrolighedsprincipper (APPs) i Privacy Act 1988 (Cth) (Privacy Act). Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller klager vedrørende denne fortrolighedspolitik eller måden, vi håndterer dine personoplysninger på, bedes du kontakte os med de oplysninger, der er angivet i Kapitel 11 , vil datatilsynet gennemgå din klage og svare inden for en rimelig periode. Hvis du ikke er tilfreds med behandlingen af din klage eller bekymring, kan du kontakte The Office of the Australian Information Commissioner:
Office of the Australian Information Commissioner: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001
Telefon: 1300 363 992
E-mail: [email protected]
12,2 TILFØJELSE FOR CALIFORNIA
Disse yderligere oplysninger kræves af California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Dette tilæg for California gælder ikke for persondata, der ikke behandles af os som virksomhed i henhold til CCPA, såsom persondata, som Ecovacs behandler på vegne af sine kunder.
I løbet af de seneste 12 måneder har Ecovacs indsamlet, brugt og/eller videregivet kategorier af persondata som beskrevet i kapitel 1 i vores politik for privatlivsbeskyttelse. Dette kan også omfatte konklusioner, vi drager ud fra de andre oplysninger, vi indsamler.
Vi sælger ikke information, men vi deler personoplysninger på de måder, som er beskrevet i vores politik for beskyttelse af personoplysninger.
Vi giver dig visse rettigheder, som er beskrevet ovenfor, i overensstemmelse med delstatloven. Vi vil ikke opkræve forskellige priser eller levere forskellig servicekvalitet, medmindre forskellen hænger sammen med dine oplysninger eller ellers er tilladt ved lov. Send os venligst din anmodning via e-mail på adressen angivet i Kapitel 11 ovenfor. Når vi modtager din anmodning, kan vi verificere den ved at bede om oplysninger, der er tilstrækkelige til at bekræfte din identitet, herunder ved at bede dig om at bekræfte oplysninger om din brug af Ecovacs-produkter eller -tjenester. Hvis du ønsker at bruge en agent, der er registreret hos Californias statssekreter, til at udøve dine rettigheder, kan vi bede om dokumentation for, at du har givet sådan agent fuldmagt eller at agenten ellers har gyldig skriftlig autorisation til at indsende anmodninger om udøvelse af rettigheder på dit vegne.
12,3 TILFØJELSE FOR EØS OG STORBRETAGN
Denne del af fortrolighedspolitikken gælder kun, hvis du befinder dig i EØS, Storbritannien eller Europa (men uden for EØS), og supplerer oplysningerne i denne fortrolighedspolitik.
Ecovacs er databehandler af personoplysninger udelukkende, når det indsamler personoplysninger og bestemmer formålene og måderne for behandlingen af disse personoplysninger.
Vores forretningsdrift kan kræve, at vi overfører dine personoplysninger til lande uden for EØS eller Storbritannien, herunder til lande, der måske ikke tilbyder samme beskyttelsesniveau for data som dit hjemland. Vi bestræber os på at tage passende forholdsregler for at sikre, at der sikres et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for dine personoplysninger. Vi træffer foranstaltninger såsom at indgå skriftlige aftaler, herunder standardaftaleklausuler og andre databeskyttelsesaftaler med modtagere. En kopi af disse klausuler kan fås ved at kontakte os på den angivne information den ovenover Kapitel 11 .
Du kan indgive en klage til en tilsynsmyndighed, hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger er i strid med gældende lovgivning.
12,4 TILFØJELSE FOR SYDKOREA
Dette er et tillæg til Ecovacs' Website Privacy Policy (”Privacy Policy”) i forhold til sydkoreanske databehandlinger (dette ”Korea-tillæg”) og skal læses sammen med Privacy Policy.
Dataoverførsel til udlandet
Vi gemmer de indsamlede personoplysninger i EU til de formål, der er beskrevet i denne Privacy Policy, og indtil formålet er opnået. Data overføres via informationsnetværk efter behov. Vi kan også overføre personoplysninger til udlandet til Ecovacs' datterselskaber, når det er nødvendigt, og via informationsnetværk herunder API-overførsel. Vi kan også dele personoplysninger med følgende tredjepartsleverandører uden for Sydkorea som beskrevet nedenfor:
|
Service
|
Udbyder |
Overførsel til tredjelande |
Dato og metode for overførsel |
Poster af data, der overføres |
Formål med databehandling |
Oplysninger om databeskyttelse og passende sikkerhedsforanstaltninger ved overførsel til tredjelande |
|
Saas-platform |
Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd |
Kina |
Overførsel af data via informationsnetværk efter behov |
Alle data, der er indsamlet på hjemmesiden |
Saas-softwaretjeneste |
https://www.xiaoman.cn/privacy-policy |
