Начало>

Политика за поверителност

Начало на действие: 6 август 2025 г.

Съдържание

  1. Информация, която собираем
  2. БИСКВИТКИ И ИНСТРУМЕНТИ/ФУНКЦИИ НА ТРЕТА СТРАНА
  3. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
  4. ЗАПАЗВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ
  5. КАК ПРЕДОСТАВЯМЕ, СПОДЕЛЯМЕ ИЛИ ПРЕДАВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ
  6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИТЕ И ПРЕДАВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ В ЧУЖБИНА
  7. Безопасност на данните
  8. Деца
  9. КАК ДА КОНТРОЛИРАТЕ ЛИЧНИТЕ СИ ДАННИ
  10. ПРОМЯНА НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
  11. Връзка с нас
  12. КОНКРЕТНА ДЪРЖАВА ДОПЪЛНЕНИЕ S  

 

Тази Политика за поверителност описва нашите политики относно събирането, използването, запазването, разкриването и споделянето на информация за Вас, свързана с използването на нашите Услуги, включително предлаганите чрез нашите уебсайтове („ Уебсайтове “), чрез нашата електроника и/или потребителски продукти („ ПРОДУКТИ продукти Услуги ”).

Термините „Ние“, „Наш“, „Нас“ и „Ecovacs“ се отнасят изключително до Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. и нейните дъщерни компании и афилирани лица. Термините „Вие“ и „Ваш“ се отнасят изключително до Вас, като потребител на Услугите.

Запазваме правото да променяме Политиката за поверителност от време на време чрез публикуване на промените тук. Ще Ви уведомим за всички промени чрез публикуване на новата Политика за поверителност на тази страница. Ако направим промени в тази Политика за поверителност, които съществено повлияят на Вашите права, ще Ви информираме чрез имейл и/или видно уведомление на нашия сайт или чрез нашите услуги, преди промените да влязат в сила, и ще обновим „датата на влизане в сила“ в началото на тази Политика за поверителност. Препоръчваме Ви периодично да преглеждате тази Политика за поверителност за евентуални промени. Промените в тази Политика за поверителност влизат в сила в момента на публикуването им на тази страница. Използването на нашите услуги след направени промени в Политиката за поверителност означава, че сте приели тези промени.

ЧРЕЗ ИЗПОЛЗВАНЕ НА УСЛУГИТЕ ВИЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ ДА БЪДЕТЕ СВЪРЗАНИ ОТ УСЛОВИЯТА НА ТАЗИ ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ. АКО НЕ СЕ СЪГЛАСЯВАТЕ С ТЕЗИ УСЛОВИЯ, МОЛЯ, НЕ ИЗПОЛЗВАЙТЕ УСЛУГИТЕ.

Ако имате въпроси относно нещо в нашата Политика за поверителност, моля, връзка с нас чрез информацията, разкрита в тази Политика.

1. ИНФОРМАЦИЯ, КОЯТО СЪБИРАМЕ

1.1 Посещение на нашия сайт

Всеки път, когато посетите нашия сайт, нашата система автоматично събира данни и информация от компютърната система на извикващия компютър. Записват се следните данни:

Тези данни се обработват с цел представяне на уебсайта, осигуряване на неговата сигурност, достъпност и цялост (напр. откриване и защита от DoS атаки или достъп от ботове), подобряване качеството и представянето на уебсайта, идентифициране и коригиране на грешки и за статистически цели.

Описаната в този раздел обработка е необходима, за да можем да ви предоставим услугите на уебсайта като част от нашите договорни отношения.

1.2 Форма за контакт

В нашия уебсайт има форма за контакт, която може да се използва за електронен контакт с нас. Вас може да използва тази форма, за да се абонира за нашите съобщения. Ако използвате тази опция, данните, въведени в полетата, ще бъдат изпратени до нас и съхранени.

Обработката на лични данни от полетата на контактната форма или чрез предоставената имейл адресна информация се извършва единствено за обработка на съответния контакт.

The иНФОРМАЦИЯ се обработва за целите да съставяме анализ, да подобряваме продукта и услугите си и да определяме продукти и услуги, които може да представляват интерес за вас и да ви изпращаме свързани уведомления чрез информацията за връзка, която сте предоставили, като това зависи от вашето съгласие .

1.3 Сервизна поддръжка

Когато използвате нашата клиентска подкрепа, т.е. ако се свържете с нас, например чрез имейл, телефон, чрез формуляр за връзка или чрез жив чат, информацията, която предоставите, ще се съхранява с цел обработване на заявката. Нуждаем се от информацията, за да обработим заявката ви, да се обърнем към вас по подходящ начин и да ви изпратим отговор. Обработваме данните като част от предоставянето на нашите договорни услуги. В този контекст се обработват записите от комуникацията и други данни, събрани в рамките на предоставянето на услугите и/или необходими за предоставянето на услугите. Ако проблемът, с който се сблъсквате, може да бъде по-добре описан чрез снимка/снимка на екрана или видео, можете също да изпратите такива снимки и видеа до клиентската подкрепа. Събраната информация ще се използва за предоставянето на нашите клиентски услуги. Описаната в този раздел обработка е необходима, за да ви предоставим изискваните услуги.

1.4 Транзакция

Използваме данни, за да извършваме транзакции с вас. Например, обработваме името ви, информацията за връзка, адреса, информацията за плащане, за да предоставяме на клиентите продуктови абонаменти и използваме информацията за връзка, за да доставяме стоки, закупени от уебсайта.

Обработката, описана в този раздел, е необходима за предоставянето на продуктите и услугите на Ecovacs като част от нашите договорни взаимоотношения.

1.5 Ecovacs Pro приложение и устройства

За да предоставяме услугите, свързани с продуктите на Ecovacs, може да се наложи да използвате Ecovacs Pro приложението. Моля, обърнете се към отделната политика за поверителност на Ecovacs Pro приложението, за да разберете повече подробности относно обработката на вашите лични данни във връзка с използването на Ecovacs Pro приложението и на E covacs уреди.

2. ПЛАГИНИ И ИНСТРУМЕНТИ/ФУНКЦИИ ОТ ТРЕТИ СТРАНИ

Нашият уебсайт използва „бисквитки“ (cookies) и внедрява инструменти и функции на трети лица.

Плъгините (cookies) са фрагменти информация, които се предават от нашия уеб сървър или от уеб сървъри на трети страни към Вашия браузър и се съхраняват там за последващо използване. Плъгините могат да бъдат малки файлове или други видове съхранение на информация. В плъгините се съхранява информация, свързана с конкретното крайно устройство, което се използва. Плъгините съдържат уникална поредица от символи, която позволява браузърът да бъде еднозначно идентифициран при следващото посещаване на уебсайта. Един плъгин съдържа също информация относно произхода му и периода на съхранение. Въпреки това, това не означава, че ние получаваме незабавна информация за Вашата самоличност.

Ние също използваме инструменти и функции на трети страни, например за разширяване на функционалния обхват на уебсайта, за анализ на използването на уебсайта и за оптимизиране на съдържанието по подходящ начин. При интегрирането на инструменти и функции от доставчици на трети страни, лични данни може да се предават на доставчиците на интегрираните инструменти и функции, за да могат да се предоставят тези инструменти и функции. Освен въведенията, описани по-долу, можете да намерите повече информация относно начина, по който тези трети страни събират информация Глава 5 КАК ПРЕДОСТАВЯМЕ, СПОДЕЛЯМЕ ИЛИ ПРЕДАВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ .

За по-голяма яснота по-долу „бисквитки“ (cookies) се използва като обобщен термин за бисквитки, както и за инструменти и функции на трети страни.

2.1 Задължителни и незадължителни плагини

При посещение на нашия сайт се задават бисквитки, които са абсолютно необходими за функционирането на сайта. Тези задължителни бисквитки могат да бъдат например бисквитки, които са необходими за показването на сайта с помощта на система за управление на съдържание, използвани за разпознаване на настройките на езика или използвани за документиране дали сте дали съгласие за задаване на допълнителни (незадължителни) бисквитки или сте го отхвърлили.

Технически необходимите бисквитки, включително целта им и периода на съхранение или изтриване, са обяснени в нашето съобщение за бисквитки, което се показва при достъп до сайта.

Ние също използваме незадължителни бисквитки, например за събиране на допълнителна информация относно интересите на посетителите към нашите сайтове или относно техното поведение при използване, за да анализираме и оптимизираме нашия сайт и по принцип нашите взаимодействия с клиентите на тази основа.

Неосновните бисквитки, включително целта им и периода на съхранение или изтриване, също се обясняват в нашето уведомление за бисквитки, което се показва при достъп до уебсайта.

Неосновни бисквитки се задават само ако сте изрично дали съгласие за тяхното задаване. Можете също така да изберете различни категории неосновни бисквитки, които искате да разрешите в уведомлението за бисквитки.

2.2 Описание на файловете cookie

2.2.1 Управление на съгласието

В нашия уебсайт използваме инструмента за управление на съгласието за бисквитки Cookiebot, за да получим вашето съгласие за съхраняване на определени бисквитки във вашия браузър и да документираме това съгласно приложимото законодателство за защита на данни.

Когато влезете в нашия уебсайт, в браузъра ви се съхранява бисквитка, в която се записва даденото от вас съгласие или оттеглянето на това съгласие.

2.2.2 Уеб аналитика и маркетинг

Използваме услуги за уеб аналитика, за да разберем как посетителите или потребителите използват нашия сайт и нашата Платформа и да оптимизираме сайта и Платформата по отношение на съдържание и технология.

Google Analytics

Използваме услугата за уеб аналитика Google Analytics с анонимизиране на IP адресите.

JavaScript таговете ни позволяват да събираме информация относно използването на сайта и Платформата от вас. Google Analytics също използва редовно бисквитки, за да събира информация относно взаимодействието на потребителите с сайта или Платформата.

В рамките на използването на Google Analytics, Вашият IP адрес и информация относно използването на сайта или Платформата, тип и версия на браузъра, операционната система, предишно посетената страница и времето на заявката към сървъра се предават на сървърите на Google и се обработват там.

3. ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Можем да използваме Вашите лични данни за законни бизнес цели, включително:

3.1 За осигуряване на функционалността на нашите услуги и свързаната подкрепа.

Ще извършваме тези дейности за управление на нашето договорно взаимодействие с Вас, с Вашето съгласие и/или за да се съобразяваме с правните си задължения.

3.2 За предоставяне на маркетингови и промоционални материали и възможности, както и за улесняване на споделянето в социалните медии.

Ще се ангажираме в тази дейност с Вашето съгласие, за да управляваме договорната си връзка с Вас, или когато имаме законен интерес.

3.3 За съставяне на отчети и анализи на тенденции.

Ще се ангажираме в тази дейност, защото имаме законен интерес.

3.4 За постигане на целите на нашата бизнес дейност.

Ще участваме в тези дейности, за да се съобразим с правно задължение, или защото имаме законен интерес.

Все колкото ние обработваме личните Ви данни въз основа на Вашето съгласие, Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време.

Правна основа за обработка за потребители от Европейското икономическо пространство ("ЕИП") и Обединеното кралство ("UK")

Нашата правна основа за обработка на лични данни за потребителите от ЕИП и Великобритания включва обработка, която е: необходима за изпълнението на договора между вас и нас; необходима за спазване на правни изисквания (например за спазване на приложимите счетоводни правила и за направата на задължителни разкрития пред органите на реда); необходима за нашите законни интереси (например за управление на нашето взаимоотношение с вас и за подобряване на нашите услуги); и въз основа на вашето съгласие (например, за да комуникираме с вас относно нашите продукти и услуги и да ви предоставим маркетингова информация), което може впоследствие да бъде оттеглено по всяко време, без това да повлияе на законността на обработката, извършена въз основа на съгласието преди оттеглянето му.

4. ЗАПАЗВАНЕ НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

Ще съхраняваме личните Ви данни единствено за срок, необходим за целите, посочени в тази Политика за поверителност, или предвиден или разрешен от приложимото законодателство. Ще съхраняваме и използваме личните Ви данни в необходимия обем за изпълнение на нашите правни ангажименти (например, ако сме длъжни да съхраняваме информацията Ви, за да съответстваме на приложимото законодателство), за решаване на спорове и за прилагане на нашите правни споразумения и политики. При оценката на тези периоди ние внимателно разглеждаме нашите нужди от събиране на лични данни, както е посочено тук, и ако установим съответна нужда, ще ги съхраняваме единствено за най-краткия възможен период, за да се реализира целта на събирането, освен ако по-дълъг период на съхранение не е задължителен по силата на Закона.

Ако целта на съхранението вече не е в сила или ако изтече срокът за съхранение, предвиден от закона, личните данни ще бъдат систематично анонимизирани или изтрити съгласно законовите разпоредби. Освен ако не е предвидено друго от приложимите закони и нормативни актове, ако спрем предоставянето на услуги или бизнес дейност, ние незабавно ще преустановим събирането на вашите лични данни и също така ще изтрием или анонимизираме вашите лични данни, събрани за тази цел, без ненужно забавяне. Ако определени категории лични данни вече не е необходимо да се събират или обработват, за да се постигнат целите, посочени в настоящия документ, ние също така ще спрем събирането на съответните лични данни и/или ще анонимизираме или изтрием събраните данни. Също така ще ви уведомим индивидуално или чрез публикуване на съответната информация в нашия уебсайт.

5. КАК ПРЕДОСТАВЯМЕ, СПОДЕЛЯМЕ ИЛИ ПРЕДАВАМЕ ЛИЧНИТЕ ДАННИ

5.1 Предоставяне на данни уре

Ако е необходимо за предоставяне на по-добри или задоволителни продукти или услуги, личните ви данни може да бъдат разкрити или споделени с нашите дъщерни дружества или доставчици на трета страна. Наскоро колкото използваме доставчици на услуги в рамките на предоставянето на уебсайта и/или Платформата или други услуги, ние предприемаме подходящи правни предпазни мерки, както и подходящи технически и организационни мерки, за да се осигури защитата на вашите лични данни.

Относно нашите дъщерни дружества, моля, обърнете внимание, че ние сме група от компании с глобална оперативна дейност, която притежава множество правни лица или дъщерни дружества в различни юрисдикции. Вътрешните отдели или организационни единици, отговарящи за изпълнението на задачите, ще получават вашите данни за изпълнение на договори с вас, ако е необходимо, за обработка на данни с вашето съгласие или за защита на нашите законни интереси.

Относно доставчиците на услуги от трети страни, моля, обърнете внимание, че лични данни ще се предават на трети страни единствено в рамките на изискванията на закона. Категориите включват онези, които подпомагат изпълнението на поръчки за продукти или услуги, доставянето на пратки, изпращането на пощата и имейл, анализирането на данни, предоставянето на маркетингова помощ, предоставянето на резултати от търсене и връзки, обработката на плащания, предаването на съдържание и предоставянето на клиентска подкрепа. Тези доставчици на услуги от трета страна имат достъп до лични данни, необходими за изпълнението на техните функции, но не могат да ги използват за други цели.

По-долу е списък на услуги на трети страни като плъгини и мрежи за доставка на съдържание в сайта ни, които директно или индиректно могат да обработват лични данни от Вас. Моля, прегледайте съответните политики за поверителност (връзки, валидни към датата на публикуване на тази Политика за поверителност), за повече информация как всяка трета страна обработва Вашите лични данни:

Услуга

 

Доставчик

Прехвърляне към трети държави

Цели на обработката на данните

Информация относно защитата на данни и подходящите гаранции при трансфери към трети държави

Saas платформа

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Китай

Saas софтуерна услуга

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy

5.2 Предоставяне на данни по изискване на органите на реда

Има и случаи, когато сме длъжни да предоставим вашите лични данни на компетентните надзорни органи съгласно закона, съдебни постановления, други разпоредби от съдебни производства или задължителни изисквания, наложени от административни или съдебни органи. Споделянето на информация при такива обстоятелства може да не изисква вашето предварително съгласие или одобрение .

5.3 Предаване при бизнес транзакции

Ако сме включени в слъкване, придобиване или продажба на активи, вашите лични данни може да бъдат прехвърлени. Ще предоставим уведомление преди личните ви данни да бъдат прехвърлени и да попаднат под различна Политика за поверителност.

5.4 Законови изисквания

Можем да разкрием вашите лични данни с добросъвестното убеждение, че такова действие е необходимо:

6. СЪХРАНЕНИЕ НА ДАННИ И ПРЕДАВАНЕ НА ПЕРСОНАЛНИ ДАННИ В ЧУЖБИНА

Всъщност, личните данни, събрани и генерирани по време на предоставянето на съответните продукти и услуги, се съхраняват на нашите сървъри, намиращи се в Европейския съюз.  Въпреки това, тъй като предлагаме продукти или услуги, базирани на нашите ресурси и сървъри по целия свят, вашите лични данни може да бъдат предадени към юрисдикция или да се достъпват от юрисдикция извън страната, в която пребивавате. Такива дестинационни юрисдикции включват: (i) юрисдикцията, където се съхраняват вашите лични данни (ако е същата като тази, където се намирате (трансграничният пренос не се прилага); (ii) Китай, където се намират седалищата на нашите афилирани лица, нашите афилирани лица, които участват в продуктите и услугите на нашите уебсайтове и повечето от нашите доставчици на услуги, както и когато служителите ни трябва да имат достъп до вашите лични данни, за да се справят с вашите проблеми и да извършват обобщен анализ; (iii) местоположението на съхранение на някои други доставчици на услуги, които ви обслужват от наше име чрез техните API-та, интегрирани в уебсайта, най-често във вашите местни юрисдикции или в юрисдикцията, където се намира съответното им филиално представителство, за да обслужва специфично вашата местна юрисдикция. Конкретно, ако изпратите имейл до [email protected], личните данни, съдържащи се в този имейл и неговото доставяне ще бъдат насочени към Китай, където се намира нашият сървър за пощенски кутии. Всички такива международни прехвърляния се извършват чрез и между съответните сървъри, намиращи се в облак на трети страни и физически разположени в тези юрисдикции, а ние ще изискваме от доставчиците на облака да предприемат подходящи предпазни мерки, съответстващи на изискванията на закона.

7. СИГУРНОСТ НА ДАННИТЕ

В съответствие със съвременните изисквания ние предприемаме подходящи технически и организационни мерки, за да осигурим ниво на защита на личните данни, които обработваме, което да е съразмерно с риска от съответната обработка, както и да защитим данните, които обработваме, от случайна или умишлена манипулация, загуба, унищожаване или достъп от непълномощени лица.

Нашият сайт използва SSL криптиране в целята на сигурността и за защита на предаването на поверителни данни, като поръчки, запитвания или платежна информация, които изпращате до нас.

Служителите ни получават регулярно обучение по защита на данни и информационна сигурност и се ангажират с конфиденциалност и защита на данни.

Ограничаващ концепт за права и роли върху основата на "нужда от знание" гарантира, че служителите имат достъп единствено до личните данни, които напълно са необходими за изпълнение на техните задължения.

8. ДЕЦА

Този сайт не е предназначен или разработен за употреба от деца под 16-годишна възраст (или друга възраст, определена от законите и нормативните актове във вашия регион). Ние не събираме умишлено лична информация за лица под 16-годишна възраст. Ако сте непълнолетен според законите и нормативните актове на мястото, където живеете, ние ви препоръчваме да помолите родителите или попечителите си да прочетат настоящата Политика и да използват нашите услуги или да предоставят информация за вас с предварителното им съгласие. Ако попечителите ви не ви разрешат да използвате нашите услуги или да предоставяте информация за вас според настоящата Политика, моля, спрете незабавно използването на нашите услуги и съобщете навременно, за да можем да реагираме съответно. Ако, поради причини извън нашия контрол, такова събиране се случи, ние ще изтрием информацията, след като бъдем уведомени. Ние ще съхраняваме събраните лични данни конфиденциално и безопасно, съобразявайки се с действащите закони и нормативни актове.

9. КАК ДА КОНТРОЛИРАТЕ ЛИЧНИТЕ СИ ДАННИ

9.1 П право на достъп

Имате правото да поискате потвърждение от нас дали се обработват лични данни, свързани с вас.

Ако това е действително така, вие имате право на информация относно тези данни и до следната информация:

    • Цели на обработката
    • Категории лични данни
    • Получатели или категории получатели
    • Предвиден период на съхранение или критериите за определяне на тази продължителност
    • съществуването на правата на коригиране, изтриване или ограничаване или възражение
    • Право да подадете жалба до компетентния надзорен орган
    • Приложимо, произход на данните (ако са събрани от трета страна)
    • Ако е приложимо, съществува автоматизирано вземане на решения, включително профилиране, със значима информация относно изположата логика, обхвата и очакваните ефекти
    • Ако е необходимо, предаване на лични данни към трета държава или международна организация

Можете да се обърнете към нас, като използвате контактната информация, посочена в долната част на тази Политика, за да поиска достъп до личните си данни, които сте ни предоставили. Може да бъде поискана информация за удостоверяване и потвърждение на вашата самоличност като собственик на акаунта, преди да продължим с обработката на вашето искане за достъп до личните ви данни.

9.2 Право на коригиране

Ако вашите лични данни са неправилни или непълни, имате право да поискате незабавна корекция или допълване на личните си данни.

Можете да се обърнете към нас, като използвате контактната информация, посочена в долната част на тази Политика, за да поискате корекция на вашите лични данни. Може да бъде необходимо да предоставите допълнителна информация, за да проверим и удостоверим самоличността ви като собственик на акаунта, преди да изпълним поискването ви за достъп до вашите лични данни.

9.3 Право на ограничаване на обработката

Ако е изпълнено някое от следните условия, имате право да поискате ограничаване на обработката на вашите лични данни:

    • Вие оспорвате точността на вашите лични данни за период от време, който ни позволява да проверим точността на личните данни.
    • В контекста на незаконна обработка, вие отказвате изтриването на личните данни и вместо това изисквате ограничаване на използването на личните данни.
    • Ние вече нямаме нужда от вашите лични данни за целите на обработката, но вие се нуждаете от личните данни, за да изкажете, упражните или защитите вашите правни искове,
    • след като сте възразили срещу обработката, за срок от време докато се проверява дали нашите законни основания надделяват над вашите.

9.4 Право на изтриване

Ако се прилага някоя от следните причини, имате право да поискате незабавното изтриване на вашите лични данни:

    • Вашите данни вече не са необходими за целите на обработката, за които първоначално са били събрани.
    • вие оттеглите съгласието си, а няма друго правно основание за обработката.
    • Вие възразите срещу обработката и няма преобладаващи законни основания за нея или сте възразили.
    • Вашите лични данни ще бъдат обработвани незаконно.
    • Изтриването е необходимо за изпълнение на правно задължение по закона на Съюза или на държавата членка, на която сме подчинени.
    • Личните данни са събрани във връзка с услуги на информационното общество.

Можете да се обърнете към нас, като използвате контактната информация, посочена в долната част на тази Политика, за да поискате изтриване на вашите лични данни. Може да бъде необходимо да предоставите допълнителна информация, за да проверим и удостоверим самоличността ви като собственик на акаунта, преди да изпълним каквито и да е заявки за достъп до вашите лични данни.

9.5 Право на преносимост на данните

Имате право да получите вашите лични данни в структуриран, общоприет и машиночетим формат или да поискате прехвърлянето им към друг отговорен човек.

9.6 Право да възразите срещу определена обработка на данни

Имате право винаги, на основания, свързани с вашата конкретна ситуация, да възразите срещу обработката на лични данни, отнасящи се до вас, която се извършва на правната основа на нашия законен интерес или на интереса на обществото. Това се прилага и за профилиране, базирано на тези разпоредби.

Ако личните данни, свързани с вас, се обработват за целите на директен маркетинг, вие имате право във всеки един момент да възразите срещу обработката на личните данни, свързани с вас, за целите на такава реклама; това важи и за профилирането, доколкото то се използва във връзка с директния маркетинг.

Как да откажете получаването на рекламни уведомления. Ако сте избрали да получавате маркетингова информация, вие можете по всяко време да кликнете върху бутона „Отписване“ в имейлите, изпратени от нас, или да се свържете с нас чрез информацията, предоставена в Политиката, за да откажете получаването на бъдещи рекламни уведомления.

Моля, обърнете внимание, че докато съществува валидно договорно отношение с нас или ако това е задължително по закон, ние трябва да продължим да ви изпращаме имейли, които са необходими за предоставянето на услугите. Например, ако имате акаунт в Ecovacs, ще получавате имейли, свързани с верификацията на акаунта, потвърждения на поръчки, промени или актуализации на служебни функции или уведомления относно технологии и безопасност и др., за изброчените цели. Освен това, ние не може да удовлетворим заявка за изтриване на лични данни, ако това би нарушило някой закон или правно изискване.

9.7 Право да подадете жалба до надзорен орган

Без да накърнява други административни или съдебни средства за защита, вие имате правото да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че обработката на лични данни, засягащи вас, нарушава приложимите закони и разпоредби.

10. ПРОМЯНА НА ПОЛИТИКАТА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Запазваме правото да променяме тази Политика за поверителност от време на време, така че тя винаги да съответства на действащите законодателни изисквания и/или за да внедряваме промени в нашите услуги в Политиката за поверителност, например при въвеждане на нови услуги. При посещение на уебсайта или използване на нашите услуги, винаги се прилага действащата политика за поверителност.

11. СВЪРЖЕТЕ СЕ С НАС

Ако имате въпроси, свързани с тази Политика за поверителност, можете да се свържете с нас на следния адрес:

Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.

Сграда 3, № 18, ул. Ю Сян, квартал Юе Си, Индустриална зона Сучжоу Учжун, град Сучжоу, провинция Цзянсу, Китай

Нашият служител за защита на данните:

Имейл: [email protected] 

12. ДОПЪЛНЕНИЕ ЗА ОТДЕЛНИ ДЪРЖАВИ S

12.1 ДОПЪЛНЕНИЕ АВСТРАЛИЯ

Ако се намирате в Австралия, нашата личен обработка на данни във вашия регион се урежда от Принципите за поверителност в Австралия (APPs) по Закона за поверителността от 1988 г. (Cth) (Privacy Act). Ако имате въпроси, опасения или оплаквания относно тази Политика за поверителност или относно начина, по който обработваме вашите лични данни, моля, свържете се с нас, като използвате информацията, предоставена в Глава 11 , служителят за защита на данните ще разгледа оплакването ви и ще отговори в разумен срок. Ако не сте доволни от начина, по който се справяме с оплакването или загрижеността ви, можете да се свържете с Офиса на австралийския информационен комисар:

Офис на австралийския информационен комисар: GPO Box 5218 Sydney NSW 2001

Телефон: 1300 363 992

Имейл: [email protected]

12.2 ДОПЪЛНЕНИЕ КАЛИФОРНИЯ

Тези допълнителни разкривания се изискват от Закона за поверителност на потребителските данни в Калифорния ("CCPA"). Това приложение за Калифорния не се прилага за лични данни, които не се обработват от нас като бизнес субект по смисъла на CCPA, например лични данни, обработвани от Ecovacs от името на клиентите си.

През последните 12 месеца, Ecovacs е събирала, използвала и/или разкривала категории лични данни, описани в глава 1 на нашата Политика за поверителност. Това може да включва и изводи, които правим въз основа на другата информация, която събираме.

Ние не продаваме информация, въпреки че споделяме лични данни по начините, описани в нашата Политика за поверителност.

Ние ви предоставяме определени права, описани по-горе, съгласно законите на щата. Няма да ви таксуваме различно или да предоставяме различно качество на услугите, освен ако тези различия не са свързани с вашата информация или не са разрешени по друг начин от закона. Моля, изпратете вашето искане, като ни изпратите имейл на адреса, предоставен в Глава 11 по-горе. След като получим вашето искане, можем да го проверим, като поискаме информация, достатъчна за удостоверяване на самоличността ви, включително чрез задаване на въпроси за използването ви на продукти или услуги на Ecovacs. Ако искате да използвате агент, регистриран в Канцеларията на секретаря на Калифорния, за да упражните вашите права, ние можем да поискаме доказателства, че сте предоставили на този агент пълномощно или че агентът по друг начин притежава валидно писмено разрешение да подава искания за упражняване на права от ваше име.

12.3 ДОПЪЛНЕНИЕ ЕИП И ОБЕДИНЕНО КРАЛСТВО

Тази част от Политиката за поверителност се прилага само ако се намирате в ЕИП, Великобритания или Европа (извън ЕИП) и допълва информацията в настоящата Политика за поверителност.

Ecovacs е администратор на лични данни само когато събира лични данни и определя целите и средствата за обработката на тези лични данни.

Дейността ни може да изисква предаване на вашите лични данни в страни извън ЕИП или Великобритания, включително в страни, които може да не осигуряват същото ниво на защита на данните като вашата родна страна. Стремим се да предприемем подходящи стъпки, за да се осигури адекватно ниво на защита за вашите лични данни. Прилагаме мерки като сключване на писмени договори, включващи стандартни договорни клausули и други споразумения за защита на данните с получателите. Копие от тези клausули може да бъде получено чрез контакт с нас на информацията, предоставена в the над Глава 11 .

Вие можете да подадете жалба до надзорен орган, ако смятате, че обработката на личните ви данни от наша страна нарушава приложимото законодателство.

12.4 ДОПЪЛНЕНИЕ ЮЖНА КОРЕЯ

Това е допълнение към Политиката за поверителност на уебсайта на Ecovacs („Политика за поверителност“) относно субектите на данни от Южна Корея (това „Корейско допълнение“) и трябва да се чете заедно с Политиката за поверителност.

Предаване на данни в чуждестранни държави

Събираме личните данни в ЕС, за целите, описани в тази Политика за поверителност, и до момента, в който тези цели бъдат постигнати. Данните се предават чрез информационната мрежа, когато е необходимо. Ние също можем да предаваме лични данни в чужбина на афилирани лица на Ecovacs, когато е необходимо, чрез информационна мрежа, включително предаване чрез API. Ние също така можем да споделяме лични данни със следните трети страни доставчици на услуги извън Южна Корея, както е описано по-долу:

Услуга

 

Доставчик

Прехвърляне към трети държави

Дата и начин на предаване

Елементи на предадените данни

Цели на обработката на данните

Информация относно защитата на данни и подходящите гаранции при трансфери към трети държави

Saas платформа

Shenzhen Xiaoman Technology Co., Ltd

Китай

Предаване на данни чрез информационната мрежа, когато е необходимо

Всички данни, събрани в уебсайта

Saas софтуерна услуга

https://www.xiaoman.cn/privacy-policy