Соңғы жаңарту: 2025 жылдың 1 тамызы
ҚОШ КЕЛДІҢІЗ https://www.ecovacscommercial.com. Осы Пайдалану шарттары («Келісімшарт») Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. («Ecovacs» немесе «біз») және сіз (сонымен қатар «Пайдаланушы» деп те аталады, яғни Ecovacs-тың өнімдері мен қызметтерін тіркейтін, кіретін, пайдаланатын немесе қарайтын жеке тұлға немесе ұйым) арасында жасалды. Осы Келісімшарт сіздің Ecovacs компаниясының коммерциялық роботтар өнімдері мен оларға қатысты қызметтерді пайдалануыңызды басқарады («біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз» немесе «Ecovacs-тың өнімдері мен қызметтері», 4.1 тармағында анықталғандай).
Біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді пайдалану алдында осы Келісімшарттың барлық шарттарын назар салып оқып шығу мен толық түсіну үшін сізге үлкен ықтималдықпен кеңес береміз — есептілікті шектейтін немесе жоюшы, сот тәртібі мен қолданылатын заңды реттейтін немесе сіздің құқықтарыңызға маңызды әсер ететін шарттарды ерекше назар аударыңыз.
Егер сіз Ecovacs компаниясының ресми интернет дүкенінен басқа арна арқылы Ecovacs-тың коммерциялық өнімдері мен қызметтерін алған болсаңыз, сол арна арқылы көрсетілген сатып алу және сату шарттары немесе басқа да қолданылатын шарттар сәйкес сатып алу қатынастарын басқарады.
1.1 Сіз (i) веб-сайттағы аккаунтты тіркеу процесінде осы Келісімді қабылдау батырмасын басып және веб-сайттағы аккаунтты ("Веб-сайт аккаунты") тіркеп немесе (ii) шын мәнінде Ecovacs-тың коммерциялық өнімдері мен қызметтерін пайдалану немесе қабылдау арқылы осы келісімнің барлық шарттарын қабылдайтыныңызды және оларға байланысты екеніңізді мойындайсыз және келісесіз.
1.2 Сіз біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді жаңарту, жаңа әріптестер қосу, пайдаланушылар базасын кеңейту, Құпиялылық саясатын жаңарту немесе қолданыстағы заңдарда өзгерістер енгізу оқиғасында бұл Келісім шартын немесе өнімдерге қатысты кепілдік кезіндегі қызмет көрсету шарттарын ("Қызмет көрсету шарттары") біржақты түрде өзгерте аламыз. Біз мұндай өзгерістер туралы тиісті веб-бетте хабарлаймыз. Жарияланған күннен бастап Қайта қаралған келісім немесе Қызмет көрсету шарттары күшіне енеді және бұрынғы нұсқаларды алмастырады. Сіз әрқашан сайт арқылы бұл келісімнің соңғы нұсқасына қолжетімді боласыз. Өзгерістер жарияланғаннан кейін сіз біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді қолдануды жалғастырсаңыз, бұл сіздің Қайта қаралған шарттармен танысып, оларды түсініп және мақұлдағаныңызды білдіреді. Егер Қайта қаралған нұсқалар сіздің міндеттеріңізді арттырса немесе біздің қызмет көрсету сапасын төмендетсе, біз сізден жеке келісім алуға тырысамыз. Егер сіз Қайта қаралған мазмұнмен келіспесеңіз, біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді пайдалануды бірден тоқтатыңыз.
1.3 Біздің веб-сайтымыз 18 жастан төмен жастағы адамдарға бағытталмаған және олар үшін қарастырылмаған. Егер сіздің орналасқан жеріңізде қолданылатын заңдар мен нормалар сізге толық құқықты болу жасына жеткеніңізді растамаса, Сіз веб-сайтқа тіркелмеңіз керек. Сіз тек өз ата-анасызбен немесе заңды өкіліңізбен ("Қорғаушы") бірге ғана біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді пайдалана аласыз, олар тіркелген пайдаланушы болуы тиіс. Егер сіздің Қорғаушыңыз осы келісімшартқа сәйкес біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді пайдалануға немесе бізге ақпарат беруге келісім бермесе, сіз бірден өнімдерді және қызметтерді пайдалануды тоқтатып, бізге хабарлауыңыз керек. Біз сізге сәйкес өнімдер мен қызметтерді ұсынуды бас тартамыз және осы келісімшартты және бізбен жасалған басқа да қызмет келісімдерін аяқтаймыз.
1.4 Өнімдерімізді және қызметтерімізді тиімді және үздіксіз ұсыну үшін техникалық инфраструктураны, серверлерді, сақтауды, талдауларды, онлайн-тұтынушылармен байланысты қызмет көрсетуді, логистиканы және басқа да қолдау функцияларын ("Серіктестеріміз") ұсынатын үшінші тараптарға сүйенеміз. Серіктестеріміздің қатысуы бұл Келісімнің заңдылығына әсер етпейді.
2.1 Сіз бізбен байланысқан кезде немесе бізбен байланысу беті арқылы өз деректеріңізді жіберген кезде, соның ішінде аттарыңыз, электрондық пошта мекенжайларыңыз, телефон нөмірлеріңіз немесе басқа да сізді бейнелейтін ақпарат, біз сіздің ақпаратыңызды заңды кәсіби мақсаттар үшін жинау және сақтау құқығына ие екенімізді мойындайсыз және келісесіз.
2.2 Біз сіздің сұрауларыңызға немесе қызмет көрсету сұраныстарыңызға жауап беру үшін, өнімдеріміз, қызметтеріміз немесе танытуды ұсыну туралы хабарлау үшін, тұтынушылармен қызмет көрсету мен пайдаланушы тәжірибесін жақсарту үшін және/немесе ішкі талдау мен кәсіпкерлік дамыту үшін ұсынған ақпаратты пайдалануымыз мүмкін.
2.3 Контактілік деректеріңізді жіберу арқылы сіз біздің қызметтерімізбен байланысты хабарламалар алуды бекітесіз, оларға электрондық пошта, мәтіндік хабарламалар немесе біздің қызметкерлерімізбен байланыс орнату мүмкіндігі кіреді, егер сіз бас тартпасаңыз. Сіз біздің хабарламаларымызда көрсетілген бас тарту нұсқаулықтарын орындау арқылы немесе бізбен тікелей байланыс орнату арқылы кез келген уақытта маркетингтік хабарламалардан бас тарта аласыз.
Біз сіздің жеке ақпаратыңызды жинау, пайдалану, сақтау және қол жетімді заңдар мен Біздің Құпиялылық саясатымызға сәйкес тарату арқылы өңдейміз. Құпиялылық саясаты Осы келісімшарттың ажырамас бөлігі болып табылады және оның құқықтық күші бірдей болады. Оны мұқият оқып шығыңыз. Егер жеке ақпаратты қорғау туралы осы келісімшарт пен Құпиялылық саясаты арасында қайшылық болса немесе осы келісімшартта осы мәселелер туралы ақпарат болмаса, Құпиялылық саясаты басшылыққа алынады.
4.1 Ecovacs сізге Ecovacs бренді аясындағы комерциялық роботтық өнімдер мен қызметтер, сондай-ақ қатысты веб-сайт мүмкіндіктерін (мысалы, құрылғылармен жеке аккаунттарды байланыстыру, тазалау жолын жоспарлау, роботтарды веб-сайт арқылы басқару және пікір қалдыру) қоса алғанда, басқа да өнімдер мен қызметтер ұсынады. Осы мүмкіндіктерді пайдалану үшін Сізге Құпиялылық саясатында көрсетілген белгілі бір жеке ақпаратты ұсынуыңыз мүмкін. Осындай ақпаратты ұсынбау сіздің функционалдық мүмкіндіктеріңізді шектеуі немесе қызметтерді пайдалану мүмкіндігін жоя алады.
4.2 Біз веб-сайтта пайдаланушылардың мінез-құлқын бақылау құқығына иеміз және мазмұнды тексеру мен басқару механизмін ұстап тұрамыз. Біз заңсыз мазмұнды жою, қажетті жазбаларды сақтау және тиісінше үкіметтік атқарушы органдарға хабарлау бойынша қажетті шараларды қолдануымыз мүмкін. Егер басқа да бұзушылықтар орын алса, олардың ауырлығына байланысты, ескерту беру, түзету сұрау, функционалды шектеу, қызметті уақытша тоқтату немесе толық аяқтау, сіздің жазба кітабыңызды жою сияқты шаралар қолдануымызға, сондай-ақ 12-тармақ негізінде сізден ақшалай төлем сұрауымызға болады.
4.3 Біздің өнімдеріміз және қызметтерімізбен әлемнің барлық жерінен қатынауға болса да, олар барлық аймақтарда қол жетімді немесе тиімді болмауы мүмкін. Сіз Ecovacs бренділі өнімдер ресми түрде сатылатын немесе қолдау көрсетілетін елдерде/аймақтарда (бұдан әрі «Базарлық елдер/аймақтар») ғана веб-сайтымызды пайдалануды таңдасаңыз, бұл өз еркіңізбен жасалған іс-әрекет және сіз жергілікті заңдарға сәйкес келуіңізге жауаптысыз. Біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз Базарлық елдер/аймақтардан тыс пайдалануға арналмағанын және кейбір немесе барлық функциялар қол жетімсіз немесе тиімсіз болуы мүмкіндігін түсінесіз және келісесіз. Бұндай пайдаланудан туындаған шығындар мен зиян келтірудің жауапкершілігін біз атамаймыз.
5.1 Егер басқаша көрсетілмесе, осы келісімшарт бойынша біздің өнімдеріміз бен қызметтеріміз арқылы ұсынылатын барлық ақпарат — веб-беттер, мәтіндер, суреттер, дыбыстар, бейнелер, графиктер, сондай-ақ осы қызметтерді қолдау үшін қажетті бағдарламалық қамтамасыз ету мен қолданылатын барлық сауда белгілері мен коммерциялық идентификаторлар қоса алғанда Ecovacs компаниясының интеллектуалдық меншігі болып табылады. Оған авторлық құқықтар, патенттер, сауда белгілері және басқа да өміршеңдік құқықтар қосылады.
5.2 Осындай ақпарат қолданыстағы заңдармен қорғалады. Ecovacs компаниясының немесе сәйкес құқық иелерінің алдын ала жазбаша келісімінсіз ешкімнің осы ақпараттың кез келген бөлігін қолдануға, көшіріп түсіруге немесе кез келген түрде туынды әрі қарай дамып түсіруге рұқсат жоқ.
Сіздің біздің өнімдеріміз бен қызметтерімізді пайдалануыңыз қосымшаны жүктеп алуыңызды қажет етуі мүмкін. Біз сізге өнімдеріміз бен қызметтерімізді қолжетімді ету немесе пайдалану үшін ғана қолдануға арналған, жеке, тасымалданбайтын және емес-жеке лицензия беріп отырмыз.
Біздің кейбір өнімдерімізге немесе қызметтерімізге үшінші тараптар ұсынған компоненттер кіруі мүмкін екенін ескеріңіз. Мұндай жағдайларда сіз осы Келісімді және өзіңіз бен үшінші тарап арасындағы кез келген қолданылатын келісімдерді сақтауыңыз керек. Ecovacs және үшінші тараптар әрқайсысы заңмен және шарттық міндеттемелермен белгіленген шектерде даулар үшін жауапты болады.
8.1 Біз өз пікірімізге қарай өнімдеріміз бен қызметтерінің мазмұнын өзгертеміз немесе қызметтерді тоқтата тұруымыз немесе тоқтата тұруымыз мүмкін.
8.2 Біз өз қалауымыз бойынша бизнес шешімдер қабылдауға құқылы екенімізді түсінесіз және келісесіз. Біріктіру, бөліну, сатып алу немесе активтерді беру жағдайында, біз веб-сайтты және оған байланысты қызметтерді қоса алғанда, байланысты активтерді үшінші тарапқа беруіміз мүмкін. Біз сізге мұндай көшірме туралы SMS, электрондық пошта немесе біздің веб-сайтымыздағы белгілі бір хабар арқылы хабарлаймыз.
8.3 Біз келесі жағдайларда хабарламай-ақ сізге қызмет көрсетуді уақытша тоқтатуы немесе аяқтауы мүмкін: - Сіз қолданыстағы заңдарды немесе осы Келісімшартты бұзсаңыз; - Сіз біздің өнімдеріміз немесе қызметтеріміз үшін төленетін жинақтарды төлеуден бас тартсаңыз (егер олар болса); - Сіз веб-сайтты заңсыз немесе тыйым салынған мазмұнды тарату үшін пайдалансаңыз; - Заң немесе реттеуші органдар бізге міндеттейтін жағдайда.
8.4 Сіз біздің өнімдеріміз немесе қызметтеріміз арқылы сақтаған деректердің резервтік көшірмесін жасау үшін жауаптысыз. Егер біз веб-сайт пен қызметтерді аяқтау керек болсақ, кемінде тоқсан (90) күн бұрын жүйелік хабарлама немесе электрондық пошта арқылы сізге хабарлаймыз.
Сіз өз қауіпсіздігіңізді қамтамасыз ету, мүлкіңізді қорғау, маңызды мәселелерді шешу немесе сатып алған өнімдердің негізгі қызметтерін сақтау үшін біз өнімнің жабдықтық қамтамасыз етуін немесе веб-сайт жүйесін автоматты түрде артқы жоспарда жаңарта алатынымызды түсінесіз және келісесіз. Жаңарту журналдарын веб-сайтта қарап, өзгерістер туралы ақпарат алуыңызға болады.
10.1 Сіз біздің өнімдері мен қызметтерімізді технологияның қазіргі күйі мен жағдайларға сәйкес ұсынатынымызды түсінесіз және келісесіз. Сіз сатып алған Ecovacs өнімдеріне сәйкес қызметтерді ұсынып, үздіксіздігі мен қауіпсіздігін барынша қамтамасыз етеміз. Алайда, біз вирустар, трояндар, хакерлік шабуылдар, жүйенің тұрақсыздығы, үшінші тараптың ақаулары немесе үкіметтің әрекеттері сияқты заңдық, техникалық немесе басқа да қауіптердің бәрін болжап, болдырмауға тырысамыз. Сәйкесінше, заңда көзделген шекте біз мыналарға байланысты қызметтің үзілуі немесе бұзылысы үшін жауапты емеспіз: - Зиянды бағдарламалар, трояндар немесе хакерлік шабуылдар; - Сіздің ортаның, біздің роботтарымыздың немесе веб-сайтымыздың, соның ішінде бағдарламалық жасақтама, жүйелер, аппараттық құралдар немесе желілік қосылыстардың техникалық ақаулары; - Пайдаланушының қатесі; - Табиғи апаттар (мысалы, су тасқыны, жер сілкіну, пандемиялар), әлеуметтік оқиғалар (мысалы, ұлыстар, батырмалар, соғыстар, үкіметтің әрекеттері); - Бұл келісімшартқа немесе нұсқаулықтарға сәйкес келмейтін өнімдерді немесе қызметтерді пайдалану; - Біздің орын ауыстыруымызға немесе болжауымызға тиісті емес басқа оқиғалар.
10.2 Өнімдерімізді және қызметтерімізді пайдалану үшін онлайн мазмұны немесе басқа пайдаланушылар әкелетін қауіптерге ұшырауы мүмкін екенін мойындайсыз. Біз заңдық ақпараттық қауіпсіздік міндеттемелерін орындаған және орынды алдын алу шараларын қабылдаған жағдайда мұндай қауіптер нәтижесінде келтірілген зиян үшін жауапты емеспіз.
10.3 Заңмен рұқсат етілген ең кең шегінде, сіздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді пайдалану немесе олармен байланысты болған жағдайда туындаған қосалқы, жанама, арнайы немесе салдарлы зиян немесе талаптар үшін біз жауапты емеспіз.
10.4 Біздің өнімдеріміз және қызметтеріміз жалпы тұрғылықты тазалау ортасынан тыс жеке пайдалану үшін жасалмаған, соның ішінде ядролық қондырғылар, әскери қажеттер, медициналық қондырғылар немесе маңызды инфрақұрылымдарды қоса алғанда, соларға байланысты зиян немесе зақым келтіру үшін біз жауапты емеспіз.
11.1 Біздің өнімдерімізді және қызметтерімізді пайдаланғанда сіз қолданыстағы барлық заңдар мен ережелерге (13.1 тармақта көрсетілгендерді және сіздің орналасқан жеріңізде қолданылатындарды қоса) сәйкес келуіңіз керек, ұлттық пайдалар мен қауіпсіздікті қорғау, басқалардың заңдық құқықтарын, мысалы, портрет құқығын, репутациясын, жеке өмірін, кәсіби құпиялар мен басқа да құқықтарды құрметтеуіңіз керек. Біздің өнімдерімізді немесе қызметтерімізді заңсыз мақсаттар үшін пайдаланбаңыз.
11.2 Егер сіз 11.1 тармақты бұзсаңыз, бұған қатысты өкілетті органдар сізге қарсы заңдық шаралар қолдануы мүмкін, соның ішінде айыппұл немесе басқа да санкциялар, сондай-ақ тергеу жүргізуге біздің көмегімізді талап етуі мүмкін.
11.3 Егер сіз 11.1 тармақты бұзып, үшінші тұлғаға зиян келтірсеңіз, сіз барлық туындаған жауапкершіліктер үшін (граждандық, қылмыстық немесе әкімшілік) жалғыз жауапты боласыз және пострадав жақты компенсациялауға міндеттісіз 12. Еcоvаcs бұндай оқиғалар үшін жауапты емес.
Сіз ҚР-да қолданыстағы заңдарды, осы Келісім шартты бұзуыңыздан немесе үшінші тараптың құқықтарын бұзуыңыздан туындаған талаптар, шығындар, зиян келтіру, міндеттемелер, шығындар (кәсіби адвокаттардың қызметтерінің ақысын қоса алғанда) және шығындар туралы Ecovacs компаниясын, оның филиалдарын, ұдайы қызметкерлері мен өкілдерін қорғауға, зиян келтіруден босатуға және зиян келтіруден қорғауға келісім бересіз. Сіз осы Келісім шартты бұзып қанағаттандыру үшін жауаптысыз.
13.1 Осы Келісім шарттың құрылуы, жарамдылығы, орындалуы, түсіндірмесі және талас шешуі Қытайдың Халық Республикасының заңдарымен реттеледі.
13.2 Сіз бен біздің арасымызда туындаған кез келген талас жағдайында, біз әуелі келісімге келе отырып шешуге тырысамыз. Егер келісімге келе алмасақ, екі жақтың бірі сотқа талас тақырыбында өтініш беруге құқылы: Елдің Цзянсу провинциясындағы Сучжоу қаласының Вучжун ауданының Халық соты.
13.3 Бұл 13-тармақ біздің интеллектуалдық меншік құқығымыздың немесе басқа да заңдық құқықтарымыздың бұзылуы жағдайында немесе шешімнің немесе сот ұйғыртпасының орындалуы бойынша тиісті соттарда тыйым салу туралы шешім қабылдаудан бас тартуға негіз болмайды.
Бұл келісімшарт бойынша барлық хабарламаларды веб-сайттағы басты жарияланымдар, электрондық пошта немесе қалыпты пошта арқылы жеткізу керек. Хабарламалар жіберілген күні жеткізілген болып есептеледі.
15.1 Бұл келісімшарттағы тақырыптар тек ыңғайлық үшін ғана келтірілген және кез келген тармақтың түсіндірмесіне әсер етпейді.
15.2 Егер бұл келісімшарттың кез келген тармағы жарамсыз немесе орындалмайтын деп табылса, қалған тармақтар өз күшінде және әрекет етіп тұрады.
