mae Seven-Eleven Japan Co., Ltd. (Swyddfa Ganolog: Chiyoda City, Tokyo, Prif Weithredwr a Chadeirydd: Tomohiro Akuzaki, yn y drefn honno 'chwest' neu 'cwmni') yn ymwneud â chynnyddu a chyflwyno offer a fyddai'n cymryd rhan o waith gweithwyr yn y siop ers y cychwyn, er mwyn cydweithio â'r newid sydd yn digwydd o amgylch y siop a gwneud y gweithrediadau yn barhaus. Gan ystyried datblygiadau a datblygiadau diweddar yn y technoleg robotig, byddwn yn dechrau profion o ddiwedd mis Medi 2025 ym maes y gweithgareddau sydd yn bosibl eu gwneud gan robot, gan gynnwys 'robot llai o weithwyr' neu 'systemau gwasanaethu trwy ddefnyddio avatar' yn y siop.
＜Pwyntiau allweddol ynglŷn â'r weithredu hwn＞
(1) Yn nodi am leihau'r llu gwaith mewn amryw o weithdai mewn siop, mae'r prawf yn profi effaith gyflwyno sawl robot a'r avatar yn y un siop. Yn y prawf hwn, bydd robotiaid a'r avatar sy'n cymryd rhan yn y gweithdai o ddarparu a chyffwrdd a gwasanaethu cleifion yn cael eu cyflwyno i'r siop 'Seven-Eleven Arakawa Nishi-Ojuku 7th Chome' yn Nhegaki Arakawa, Tokyo.
※ Mae prawf hefyd yn cael ei gynnal trwy gyflwyno rhai robotiaid a'r avatar yn ychydig o siopau eraill yn Tokyo
(2) Yn y dyfodol, yn ystyried y bwriad i ehangu hwn i siopau sydd eisoes yn sefyll yn lleoliadau amlwg a phartneriaethau masnachol a chweillgar, mae'r prawf yn digwydd mewn siop sydd â chweillgar arferol sydd wedi'i leoli yn ardal frodorol.
trwy leihau nifer y bobl sydd eu hangen ar gyfer gweithredu siopau trwy ddefnyddio "roboti sydd wedi'u bwriadu i leihau nifer y weithwyr" a "systemau gwasanaethu cleifion avatar", byddwn yn creu amser ar gyfer ehangu gwerthiant cynnyrch newydd ar y cyntedd fel 'Seven Café Bakery' a rheoli'r gwerthfan, yn ein hymdrech ni i gynyddu incwm, ynghyd â chodi siopau sydd â diddordeb i'n cleifion. Yn ogystal, trwy adolygu a hybu'r aseiniaethau gwaith, byddwn yn cysylltu hyn â strategaethau i wella costau gweithredu siopau.
yn y dyfodol, byddwn yn ystyried cyflwyno robotiaid a thrwyddedau newydd yn ein hymdrech ni i wella effeithloni gweithredu.
byddwn yn barhau i weithredu yn ein hymdrech ni i wella effeithloni gweithredu masnachwyr a chreu siopau sydd yn hawdd ar gyfer ein cleifion i siopa.
[Cymorth gyda chyflenwi a gosod nôdau]
 |
 |
· Cymorth gyda gosod nôdau ar gyfer y ddiodau meddal a'r adran ddiodau aledig.
・Fel arfer, mae'r robot yn cymryd rhan o'r gwaith o ddod o hyd i eitemau o fewn y frigdydd a fyddai'n cael ei wneud gan werthyddion, wrth geisio gwella effeithloni a chaniatáu i'r gweithwyr ffocysu ar ddatblygu gwerthiant a rheoli'r farchnad ayy.
[Cymorth gyda gweithgarwch sylfaenol mewn a allan o'r siop]
◀Robotau glanhau llawr
◀Robotau glanhau ffenestri
・Mae'r robot yn glanhau ffenestri a llawr y siop. Mae'n cymryd rhan o weithgarwch sylfaenol er mwyn ateb manylion anodd i'w gyrraedd fel ffenestri uchel a llawr sydd angen glanhau'n aml.
・Gelwir y broses o glanhau llawr ddwywaith y dydd neu fwy, wrth geisio creu amgylchedd hŷn o dan sylfaen sylweddol.
[Cymorth gyda gwasanaeth cwsmeriaid]
 |
 |
・Hyd yn oesoedd pell o'r siop, mae'n bosibl ateb cwestiynau cwsmeriaid a chyflwyno gwasanaethau mewn sawl iaith drwy ddefnyddio avatarion o bell.
gan fod modd gweithredu hyd at 3 o weithwyr ynteu fwyaf yn y profion hyn, mae modd i weithwyr y siopau ganolbwyntio ar waith fel y glanhau a'r gweithgarwch ariannol rhwng y cyfnod hwn, gan wella effeithloni y gweithrestr.
datganiad: Mae'r erthyliad hwn yn adnewyddiad o Seven-Eleven Japan Co., Ltd., a'i hawdurdod yn perthnasol i'r awdur wreiddiol. Os oes unrhyw broblem yn ymwneud â hawliau'r gwaith, cyswlltwch â [email protected]. Byddwn yn ei ddileu'n gyflym.
mae'r ddolen i'r testun gwreiddiol fel a ganlyn:
https://www.sej.co.jp/company/news_release/news/2025/202509091100.html
