Huling Na-Update: Agosto 1, 2025
Maligayang pagdating sa https://www.ecovacscommercial.com. Ang Mga Tuntunin ng Paggamit ("Kasunduan") na ito ay nilagdaan sa pagitan ng Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd. ("Ecovacs" o "kami") at ikaw (na tinutukoy din bilang "User," na nangangahulugan ng anumang indibidwal o organisasyon na nagrerehistro, naglo-login, gumagamit, o nagba-browse sa mga produkto at serbisyo ng Ecovacs). Kinokontrol ng kasunduang ito ang iyong paggamit sa mga produkto ng komersyal na robotics at kaugnay na serbisyo ng Ecovacs ("mga produkto at serbisyo namin" o "mga produkto at serbisyo ng Ecovacs," na inilalarawan sa Seksyon 4.1 sa ibaba).
Nakikiusap kami na basahin at unawain nang mabuti ang lahat ng mga tuntunin ng kasunduang ito bago gamitin ang aming mga produkto at serbisyo—lalo na ang mga tuntunin na naghihigpit o naglilimita ng pananagutan, nagpapasiya sa hurisdiksyon at aplikableng batas, o maaaring makabulag sa iyong mga karapatan.
Kung nakakuha ka ng mga komersyal na produkto o serbisyo ng Ecovacs sa pamamagitan ng mga channel na hindi ang opisyal na online store ng Ecovacs, ang mga tuntunin sa pagbili at benta o iba pang mga naaangkop na kondisyon na ipinapakita sa pamamagitan ng mga channel na ito ang magpapasiya sa kaugnay na ugnayan sa pagbili.
1.1 Kinikilala at sumasang-ayon ka na sa pamamagitan ng (i) pag-click upang tanggapin ang Kasunduang ito habang nasa proseso ng pagpaparehistro ng account sa website at pagkumpleto ng pagpaparehistro ng account sa website ("Website Account"), o (ii) sa pamamagitan ng aktwal na paggamit o pagtanggap sa mga komersyal na produkto at serbisyo ng Ecovacs, tinatanggap mo ang lahat ng mga tuntunin sa ilalim ng Kasunduang ito at sumasang-ayon kang mahahawakan ka ng mga ito.
1.2 Sumasang-ayon ka na sa pagkakataon ng mga pagbabago sa aming mga produkto at serbisyo, ang pagdaragdag ng bagong mga kasosyo sa negosyo, pagpapalawak ng base ng gumagamit, mga pagbabago sa aming Patakaran sa Privacy, o mga pagbabago sa mga batas na maipapatupad, maaari naming kusa lamang baguhin ang Kasunduan na ito o ang mga tuntunin ng serbisyo pagkatapos ng pagbebenta ng mga produkto ("Mga Tuntunin ng Serbisyo"). Ipapahayag namin ang anumang gayong mga pagbabago sa naaangkop na webpage. Magsisimula ang binagong Kasunduan o Mga Tuntunin ng Serbisyo sa pagkatapos ilathala at papalitan ang naaangkop na mga nakaraang bersyon. Maaari mong i-access ang pinakabagong bersyon ng Kasunduan na ito sa website anumang oras. Kung patuloy mong gagamitin ang aming mga produkto at serbisyo pagkatapos ng mga pagbabago ay inanunsyo, ibig sabihin nito na nabasa mo, naintindihan, at sumasang-ayon ka sa mga binagong tuntunin. Kung ang mga pagbabago ay nagdaragdag sa iyong mga tungkulin o binabawasan ang kalidad ng aming mga serbisyo, hihingin namin ang iyong hiwalay na pahintulot. Kung hindi ka sumasang-ayon sa binagong nilalaman, mangyaring agad nang mag-antala sa paggamit ng aming mga produkto at serbisyo.
1.3 Ang aming website ay hindi inilaan para sa, o inilaan para gamitin ng, sinumang wala pang 18 taong gulang. Kung, ayon sa mga batas at regulasyon ng iyong lokasyon, ikaw ay hindi pa may sapat na gulang na kinakailangan, hindi ka dapat magrehistro para sa isang Website Account. Maaari mo lamang gamitin ang aming mga produkto at serbisyo sa ilalim ng pangangasiwa ng iyong magulang o tagapangalaga na legal ("Tagapangalaga"), sa kondisyong sila ay naging rehistradong user na. Kung ang iyong Tagapangalaga ay hindi sumasang-ayon sa iyong paggamit sa aming mga produkto at serbisyo sa ilalim ng Kasunduang ito o sa pagbibigay ng anumang impormasyon sa amin, kailangan mong agad itigil ang paggamit sa mga produkto at serbisyo at abisuhan kami kaagad. Ititigil namin ang pagbibigay sa iyo ng mga kaugnay na produkto at serbisyo at tatapusin ang Kasunduang ito at anumang iba pang naaangkop na kasunduan sa serbisyo sa pagitan namin.
1.4 Ang epektibo at patuloy na pagkakaloob ng aming mga produkto at serbisyo ay umaasa sa mga third party na nagbibigay ng technical infrastructure, servers, storage, analytics, online customer service, logistics, at iba pang mga suportang gawain ("Ang Aming mga Kasosyo"). Ang pag-iral at pakikilahok ng Aming mga Kasosyo ay hindi nakakaapekto sa bisa ng Kasunduang ito.
2.1 Kapag ikaw ay nakipag-ugnayan sa amin o isinumite ang iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa pamamagitan ng aming pahinang "Makipag-ugnayan sa Amin", kabilang ngunit hindi limitado sa iyong pangalan, email address, numero ng telepono, o anumang iba pang impormasyon na nagpapakilala, sumasang-ayon ka at sumasang-ayon na maaaring kolektahin at itago ng aming impormasyong ito para sa mga lehitimong layunin ng negosyo.
2.2 Maaari naming gamitin ang impormasyon na ibinigay mo upang masagot ang iyong mga katanungan o kahilingan sa serbisyo; makipag-ugnayan sa iyo tungkol sa aming mga produkto, serbisyo, o mga promosyonal na alok; mapabuti ang aming customer support at karanasan ng gumagamit; at/o isagawa ang panloob na pagsusuri at pagpapaunlad ng negosyo.
2.3 Sa pamamagitan ng pagsumite ng iyong mga detalye sa pakikipag-ugnayan, sumasang-ayon ka na tumanggap ng mga komunikasyon mula sa amin, kabilang ang mga email, text message, o tawag sa telepono na may kaugnayan sa aming mga serbisyo, maliban kung mag-opt out ka. Maaari kang mag-unsubscribe mula sa mga marketing na komunikasyon anumang oras sa pamamagitan ng pagsunod sa mga tagubilin sa opt-out na nakasaad sa aming mga mensahe o sa pamamagitan ng direktang pakikipag-ugnayan sa amin.
Kokolektahin, gagamitin, itatabi, at ibabahagi namin ang iyong personal na impormasyon alinsunod sa mga aplikableng batas at aming Patakaran sa Privacy. Binubuo ng Patakaran sa Privacy ang mahalagang bahagi ng Kasunduang ito at may parehong lakas ng batas. Mangyaring basahin ito nang mabuti. Sa kaso ng anumang pagkakaiba-iba sa Kasunduang ito at sa Patakaran sa Privacy patungkol sa proteksyon ng personal na impormasyon, o kung tahimik ang Kasunduang ito sa mga ganitong usapin, ang Patakaran sa Privacy ang mauunang batayan.
4.1 Nagbibigay sa iyo ang Ecovacs ng mga produkto at serbisyo kabilang, pero hindi limitado, sa mga komersyal na robotic produkto sa ilalim ng brand ng Ecovacs at mga kaugnay na feature ng website (hal., pag-uugnay ng mga account sa tiyak na device, path planning para sa paglilinis, pagkontrol sa mga robot sa pamamagitan ng website, at pagsumite ng feedback). Upang magamit ang mga feature na ito, maaaring kailanganin mong magbigay ng tiyak na personal na impormasyon na tinukoy sa Patakaran sa Privacy. Ang pagkabigo na gawin ito ay maaaring magresulta sa limitadong functionality o hindi pagkakaroon ng kakayahang gamitin ang mga kaugnay na serbisyo.
4.2 May karapatan kaming bantayan ang pag-uugali ng user sa website at mapanatili ang mekanismo ng pagrepaso at pamamahala ng nilalaman. Maaari kaming kumuha ng kinakailangang aksyon upang alisin ang ilegal na nilalaman, panatilihin ang kaugnay na mga tala, at iulat sa mga awtoridad ayon sa kinakailangan. Kung may ibang paglabag na mangyari, maaari kaming kumuha ng aksyon depende sa kalubhaan nito, kabilang ang pagbibigay ng babala, humiling ng pagwawasto, limitahan ang pag-andar, itigil o wakasan ang serbisyo, o tanggalin ang iyong account, at maaari naming hingiin ang kompensasyon mula sa iyo ayon sa Clause 12.
4.3 Bagaman maaring ma-access ang aming mga produkto at serbisyo sa buong mundo, hindi naman ito kinakailangang naaangkop o available sa lahat ng rehiyon. Kung pipiliin mong gamitin ang aming website sa labas ng mga bansa/rehiyon kung saan opisyal na naibebenta o sinusuportahan ang mga produkto ng Ecovacs (mamaya ay tinutukoy bilang "Target Countries/Regions"), ginagawa mo ito nang kusa at ikaw lamang ang may pananagutan sa pagsunod sa mga lokal na batas. Nauunawaan mo at sumasang-ayon ka na ang aming mga produkto at serbisyo ay hindi idinisenyo para gamitin sa labas ng Target Countries/Regions, at ang ilan o lahat ng mga function ay maaaring hindi available o hindi angkop. Hindi kami mananagot para sa anumang pagkawala o pinsala na dulot ng naturang paggamit.
5.1 Maliban kung direktang ipinahayag, ang lahat ng nilalaman na ibinigay sa aming mga produkto at serbisyo sa ilalim ng kasunduang ito—including pero hindi limitado sa mga webpage, teksto, larawan, audio, video, graphics—as walang iba kundi ari-arian ng Ecovacs. Kasama dito ang copyrights, patents, trademark, at iba pang proprietary rights.
5.2 Ang naturang nilalaman ay protektado ng mga naaangkop na batas. Hindi pinapayagan ang sinumang tao na gamitin, kopyahin, o lumikha ng derivative works mula sa anumang bahagi ng nilalaman sa anumang paraan nang walang paunang pahintulot mula sa Ecovacs o ang may-ari ng karapatan.
Ang iyong paggamit sa aming mga produkto at serbisyo ay maaaring nangailangan ng pag-download ng isang aplikasyon. Binibigyan ka namin ng personal, hindi maililipat, at hindi eksklusibong lisensya upang gamitin ang naturang aplikasyon nang eksklusibo para sa layuning ma-access o magamit ang aming mga produkto at serbisyo.
Mangyaring tandaan na ang ilan sa aming mga produkto o serbisyo ay maaaring kasama ang mga bahagi na ibinigay ng mga third party. Sa mga ganitong kaso, dapat kang sumunod sa kasunduang ito at sa anumang naaangkop na kasunduan sa pagitan mo at ng third party. Ang Ecovacs at ang third party ay magkakaroon ng kani-kaniyang pananagutan para sa mga di-pagkakaunawaan sa loob ng mga limitasyon na itinatadhana ng batas at mga obligasyon sa kontrata.
8.1 Maaari naming baguhin ang nilalaman ng aming mga produkto at serbisyo o itigil o wakasan ang mga serbisyo ayon sa aming pagpapasya.
8.2 Nauunawaan mo at sumasang-ayon ka na mayroon kaming karapatang gumawa ng mga desisyong pang-negosyo ayon sa aming eksklusibong pagpapasya. Sa kaso ng isang merger, paghihiwalay, pagbili, o paglipat ng mga ari-arian, maaari naming ilipat ang kontrol ng mga kaugnay na ari-arian, kabilang ang website at iyong mga kaugnay na serbisyo, sa isang third party. Ipapabatid namin sa iyo ang naturang paglipat sa pamamagitan ng SMS, email, o isang makabuluhang anunsyo sa aming website.
8.3 Maaari naming pansamantalang itigil o wakasan ang serbisyo para sa iyo nang walang paunang abiso sa ilalim ng mga sumusunod na kalagayan: - Lumabag ka sa mga naaangkop na batas o kasunduan; - Nabigo kang magbayad ng mga naaangkop na bayarin para sa aming mga produkto o serbisyo (kung mayroon man); - Ginamit mo ang website upang kumalat ng ilegal o ipinagbabawal na nilalaman; - Kinakailangan naming gawin ito dahil sa batas o mga regulatoryong awtoridad.
8.4 Ikaw ang responsable sa pag-back up ng anumang datos na iyong naitago sa pamamagitan ng aming mga produkto o serbisyo. Kung kami ay magpasya na wakasan ang website at kaugnay na mga serbisyo, babalaan ka naming nang hindi bababa sa siyamnapung (90) araw nang maaga sa pamamagitan ng mga anunsiyo sa sistema o email.
Nauunawaan mo at sumasang-ayon ka na upang mapanatili ang iyong kaligtasan at maprotektahan ang iyong ari-arian, ayusin ang mga kritikal na isyu, o mapanatili ang pangunahing mga pag-andar ng mga produktong iyong binili, maaari kaming magsagawa ng awtomatikong background update ng firmware ng produkto o software ng website. Maaari mong tingnan ang mga update log sa website upang lubos na maunawaan ang mga tiyak na pagbabago.
10.1 Nauunawaan at sumasang-ayon ka na kami ay nagbibigay ng aming mga produkto at serbisyo ayon sa kasalukuyang kalagayan ng teknolohiya at mga kondisyon. Mag-ooffer kami ng naaangkop na mga serbisyo para sa mga produkto ng Ecovacs na iyong binili at tinitiyak ang pagpapatuloy at seguridad sa pinakamahusay na makakaya namin. Gayunpaman, hindi namin maaantisipa o maiiwasan ang lahat ng legal, teknikal, o iba pang mga panganib, kabilang ngunit hindi limitado sa pagkakaapekto ng serbisyo o pagkawala ng datos dahil sa mga virus, trojan, hacking, kawalan ng katiyakan ng sistema, kabiguan ng ikatlong partido, o mga aksyon ng gobyerno. Kaya nga, hangga't pinapahintulutan ng batas, hindi kami mananagot para sa mga pagkakaapekto o pagkawala ng serbisyo na dulot ng: - Mga malware, trojan, o mga pag-atake sa hacking; - Mga teknikal na problema sa iyong kapaligiran, aming mga robot, o website, kabilang ang software, sistema, hardware, o koneksyon sa network; - Mga pagkakamali ng gumagamit; - Mga kalamidad (hal., baha, lindol, pandemya), mga insidente sa lipunan (hal., kalituhan, pag-aalsa, giyera, mga aksyon ng gobyerno); - Paggamit ng aming mga produkto o serbisyo nang hindi naaayon sa kasunduang ito o sa mga tagubilin; - Iba pang mga pangyayari na lampas sa aming makatuwirang kontrol o pagtaya.
10.2 Kinikilala mo na ang paggamit ng aming mga produkto at serbisyo ay maaaring magdulot ng pagkakalantad sa mga panganib na dulot ng online na nilalaman o iba pang mga gumagamit. Hindi kami mananagot sa mga pagkawala na dulot ng naturang mga panganib kung saan kami ay sumunod na sa mga legal na obligasyon sa seguridad ng impormasyon at nag-adopt na ng makatwirang mga pag-iingat.
10.3 Sa pinakamataas na lawak na pinahihintulutan ng batas, hindi kami mananagot para sa anumang insidental, hindi direktang, partikular, o nakukuhang pinsala o reklamo na nagmula sa iyong paggamit ng, o kaugnay ng, aming mga produkto at serbisyo.
10.4 Ang aming mga produkto at serbisyo ay hindi idinisenyo para sa tiyak na mga gamit na nasa labas ng pangkalahatang mga kapaligirang panlinis sa loob ng bahay, kabilang ngunit hindi limitado sa mga pasilidad na nukleyar, gamit sa militar, mga pasilidad sa medisina, o mahahalagang imprastraktura. Ipinapahayag namin na hindi kami mananagot para sa mga pagkawala o pinsala na nagmula sa ganitong paggamit.
11.1 Kapag gumagamit ng aming mga produkto at serbisyo, dapat kang sumunod sa lahat ng naaangkop na batas at regulasyon (kabilang ang mga nakasaad sa Seksyon 13.1 at iyong lokasyon), pangalagaan ang pambansang interes at seguridad, at igalang ang mga karapatan ng iba, tulad ng karapatan sa larawan, reputasyon, privacy, kompidensyal na impormasyon ng negosyo, at iba pang karapatan. Hindi ka dapat gumamit ng aming mga produkto o serbisyo para sa mga ilegal na layunin.
11.2 Kung lumabag ka sa Klausa 11.1, maaaring kumuha ng legal na aksyon ang mga awtoridad laban sa iyo, kabilang ang pagpapataw ng multa o iba pang parusa, at maaaring hilingan ka naming tulungan sa imbestigasyon.
11.3 Kung lumabag ka sa Klausa 11.1 at nagdulot ng pinsala sa anumang ikatlong partido, ikaw lamang ang lubos na responsable sa lahat ng resultang pananagutan (kabilang ang sibil, kriminal, o administratibo) at dapat mong bayaran ang mga apektadong partido alinsunod sa Seksyon 12. Walang pananagutan ang Ecovacs para sa naturang mga insidente.
Sumasang-ayon ka na ipagtanggol, bayaran ng kawalan ng pinsala, at panatilihin ang walang bahid ang Ecovacs, mga kaugnay nito, mga anak na kumpanya, empleyado, at ahente nito mula sa anumang mga reklamo, pagkawala, pinsala, pananagutan, gastos (kabilang ang makatwirang bayad sa abogado), o mga gastusin na nagmumula sa iyong paglabag sa mga naaangkop na batas, kasunduang ito, o paglabag sa mga karapatang pangatlo. Ikaw ay may-pananagutan para sa anumang pinsalang nagmumula sa iyong paglabag sa kasunduang ito.
13.1 Ang pagbuo, bisa, pagtupad, interpretasyon, at resolusyon ng hindi pagkakaunawaan sa kasunduang ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng People’s Republic of China.
13.2 Sa pagitan ng anumang hindi pagkakaunawaan sa pagitan mo at ng amin, una naming susubukan itong lutasin nang mapayapa sa pamamagitan ng negosasyon. Kung ang negosasyon ay hindi magtagumpay, ang alinmang partido ay maaaring maglabas ng reklamo sa harap ng Wuzhong District People's Court ng Lungsod ng Suzhou, sa Lalawigan ng Jiangsu, bansang Tsina.
13.3 Ang Seksyon 13 na ito ay hindi nagbabawal sa amin na humingi ng patakarang injunctive sa anumang naaangkop na hurisdiksyon sa ilalim ng mga sumusunod na pangyayari: (i) paglabag sa aming intelektwal na ari-arian o iba pang legal na karapatan; o (ii) pagpapatupad ng isang hatol o kautusan ng korte.
Lahat ng mga abiso sa ilalim ng Kasunduang ito ay maaaring ipadala sa pamamagitan ng mga nakikitang anunsiyo sa website, email, o regular na koreo. Mga abiso ay ituturing na naipadala sa petsa kung kailan sila ipinadala.
15.1 Ang mga pamagat sa Kasunduang ito ay para lamang sa kaginhawahan at hindi nakakaapekto sa interpretasyon ng anumang probisyon.
15.2 Kung ang anumang probisyon ng Kasunduang ito ay itinuturing na hindi wasto o hindi maisasagawa, ang mga natitirang probisyon ay mananatiling may bisa at epekto.
