Viimeksi päivitetty: 1. elokuuta 2025
TULETAAN TERVEHTIJIIN https://www.ecovacscommercial.com. Tämä käyttöehdot ("Sopimus") tehdään Ecovacs Commercial Robotics Co., Ltd.:n ("Ecovacs" tai "me") ja sinun välille (myös nimellä "Käyttäjä", tarkoittaen mitä tahansa yksilöä tai organisaatiota, joka rekisteröityy, kirjautuu sisään, käyttää tai selaa Ecovacsin tuotteita ja palveluita). Tämä sopimus koskee Ecovacsin kaupallisten robottituotteiden ja niihin liittyvien palveluiden käyttöä ("tuotteet ja palvelut" tai "Ecovacsin tuotteet ja palvelut", kuten kohdassa 4.1 määritellään).
Suosittelemme vilpittömästi, että luet tämän sopimuksen kaikki ehdot huolellisesti ja ymmärrät ne kokonaan ennen kuin alat käyttämään tuotteitamme ja palveluitamme – erityisesti niitä ehtoja, jotka poissulkevat tai rajoittavat vastuuta, määrittelevät toimivaltuuden ja sovellettavan lain tai jotka voivat olennaisesti vaikuttaa oikeuksiisi.
Jos olet hankkinut Ecovacsin kaupallisia tuotteita tai palveluita muista kuin Ecovacsin virallisesta verkkokaupasta, näihin kanaviin liittyvät ostojen ja myyntiehdot tai muut sovellettavat ehdot hallitsevat asiaa koskevaa ostosuhteita.
1.1 Käyttäjä hyväksyy ja sitoutuu siihen, että (i) klikkaamalla tämän sopimuksen hyväksymistä verkkosivuston tilin rekisteröinnin yhteydessä ja tekemällä verkkosivustotilin ("Verkkosivustotili") rekisteröinnin loppuun tai (ii) käyttämällä tai hyväksymällä Ecovacsin kaupallisia tuotteita tai palveluita, käyttäjä hyväksyy kaikki tämän sopimuksen ehdot ja sitoutuu niihin.
1.2 Hyväksyt, että mikäli tuotteissamme ja palveluissamme tapahtuu päivityksiä, lisäämme uusia liikekumppaneita, laajennamme käyttäjäkuntaa, päivitämme tietosuojakäytäntöämme tai muutamme voimassa olevia lakeja, voimme yksipuolisesti muuttaa tätä sopimusta tai tuotteisiin liittyviä huoltopalveluehtoja ("Huoltopalveluehdot"). Tällaiset muutokset julkaistaan asianomaisella verkkosivulla. Muutetut sopimusehdot tai huoltopalveluehdot tulevat voimaan julkaistessa ja ne korvaavat aiemmat versiot. Voit tarkastella sopimuksen viimeisintä versiota verkkosivustolta milloin tahansa. Jos jatkat tuotteidemme ja palveluidemme käyttöä muutosten jälkeen, tämä tarkoittaa, että olet lukenut, ymmärtänyt ja hyväksynyt muutetut ehdot. Jos muutokset lisäävät velvoitteitasi tai heikentävät palveluidemme laatua, pyydämme erillistä suostumustasi. Jos et hyväksy muutettua sisältöä, lopeta tuotteidemme ja palveluidemme käyttö välittömästi.
1.3 Verkkosivustomme ei ole tarkoitettu eikä siitä ole tarkoitettu käytettäväksi kenellekään, joka on alle 18-vuotias. Jos paikallisten lakien ja sääntöjen mukaan sinulla ei ole täysi-ikäisyyteen liittyvää oikeudellista kapasiteettiä, et saa rekisteröityä verkkosivustotunnusta. Voit käyttää tuotteitamme ja palveluitamme vain huotavan huoltajan ("huoltaja") valvonnassa, edellyttäen, että hän on rekisteröitynyt käyttäjäksi. Et saa käyttää tuotteita ja palveluitamme, mikäli huoltajasi ei suostu käyttöösi tämän sopimuksen mukaisesti tai minkään tiedon toimittamiseen meille, jolloin sinun tulee heti lopettaa tuotteiden ja palveluiden käyttö ja ilmoittaa siitä meille välittömästi. Lopetamme tuotteiden ja palveluiden tarjoamisen sinulle sekä irtisaimme tämän sopimuksen ja kaikki muut sovellettavat palvelusopimukset meidän välillämme.
1.4 Tuotteidemme ja palveluidemme tehokas ja jatkuva tarjoaminen perustuu kolmannen osapuolen tarjoamaan tekniseen infrastruktuuriin, palvelimiin, tallennustilaan, analytiikkaan, verkkosivujen asiakaspalveluun, logistiikkaan ja muihin tukitoimintoihin ("Kumppanimme"). Kumppaneidemme olemassaolo ja osallistuminen eivät vaikuta tämän sopimuksen voimassaoloon.
2.1 Kun olet ottanut meihin yhteyttä tai lähettänyt yhteystietojasi sivustomme "Ota yhteyttä" -sivun kautta, mukaan lukien muun muassa nimesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi tai muun henkilöön liittyvän tiedon, hyväksyt ja suostut siihen, että tällainen tieto voidaan kerätä ja tallentaa yrityksen laillisiin liiketoimintatarkoituksiin.
2.2 Voimme käyttää antamaasi tietoa vastataksemme kysymyksiisi tai palvelupyyntöihisi; ottaaksemme sinuun yhteyttä tuotteidemme, palveluidemme tai tarjouksemme osalta; parantaaksemme asiakaspalveluamme ja käyttäjäkokoomme; ja/tai tekemään sisäistä analytiikkaa ja yrityksen kehittämistä.
2.3 Antamalla yhteystietosi, hyväksyt, että voimme olla sinuun yhteydessä sähköpostitse, tekstiviesteillä tai puhelimitse koskien palvelujamme, ellei toisin sovita. Voit peruuttaa markkinointiviestien vastaanottamisen milloin tahansa noudattamalla ohjeita, jotka on annettu viesteissämme, tai ottamalla suoraan yhteyttä meihin.
Käsittelemme, käytämme, tallennamme ja jaamme henkilötietojasi soveltuvien lakien ja tietosuojakäytännössämme mukaisesti. Tietosuojakäytäntö on tämän sopimuksen olennainen osa ja sillä on sama oikeudellinen voima. Lue se huolellisesti. Mikäli tämän sopimuksen ja tietosuojakäytännön välillä on ristiriita henkilötietojen suojaamiseen liittyen, tai jos tässä sopimuksessa ei ole sääntelyä tiettyyn asiaan, tietosuojakäytäntö on sitova.
4.1 Ecovacs tarjoaa sinulle tuotteita ja palveluita, mukaan lukien kaupalliset robottituotteet Ecovacs-brändin alla sekä siihen liittyvät verkkosivun toiminnot (esim. tilien yhdistäminen tiettyihin laitteisiin, siivouksen reitityssuunnittelu, robottien hallinta verkkosivun kautta ja palautteen lähettäminen). Näiden toimintojen käyttämiseksi saatat joutua antamaan tietyn henkilökohtaisen tiedon, kuten tietosuojakäytännössä on määritelty. Näin tekemättä jättyäsi voit rajoittaa toimintojen käyttöä tai et pysty käyttää kyseisiä palveluita.
4.2 Meillä on oikeus valvoa käyttäjäkäyttäytymistä verkkosivustolla ja ylläpitää sisallön tarkistus- ja hallintamekanismia. Voimme tehdä tarvittavia toimenpiteitä laittomien tietojen poistamiseksi, säilyttää asianomaiset tiedot ja ilmoittaa viranomaisille tarvittaessa. Jos muita laiminlyöntejä esiintyy, voimme ryhtyä toimenpiteisiin laiminlyönnin vakavuuden mukaan, mukaan lukien varoituksen antamisen, korjausta vaativan toimen, toiminnon rajoittamisen, palvelun keskeyttämisen tai lopettamisen tai tilin poistamisen, ja voimme etsiä korvauksia teiltä 12 kohdan mukaisesti.
4.3 Vaikka tuotteitamme ja palveluitamme voidaan käyttää globaalisti, ne eivät välttämättä ole käytettävissä tai sovellu kaikilla alueilla. Jos päätät käyttää verkkosivustotamme muissa maissa/alueilla kuin niissä, joissa Ecovacs-tuotteita myydään tai tuetaan virallisesti (jäljempänä "Kohdemaat/-alueet"), teet niin omasta vapaasta valinnastasi ja olet yksin vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta. Ymmärrät ja hyväksyt, että tuotteemme ja palvelumme eivät ole tarkoitettu käytettäväksi Kohdemaat/-alueet -alueiden ulkopuolella, ja jotkin tai kaikki toiminnot voivat olla käyttämättömiä tai sopimattomia. Emme ole vastuussa mistään menetyksistä tai vahingoista, jotka johtuvat tällaisesta käytöstä.
5.1 Ellei erikseen ole mainittu, kaikki tämän sopimuksen mukavat palvelujen ja tuotteiden tarjoamat sisällöt – mukaan lukien, mutta ei rajoittumatta, verkkosivut, teksti, kuvat, ääni, video, grafiikka – sekä näitä palveluita tukevat ohjelmistot ja käytetyt tavaramerkit tai kaupalliset tunnukset ovat Ecovaksen henkistä omaisuutta. Tähän sisältyy tekijänoikeudet, patentit, tavaramerkit ja muut omaisuusoikeudet.
5.2 Tällaista sisältöä suojellaan soveltuvilla laeilla. Ecovaksen tai asianomaisen oikeudenomistajan aiemman kirjallisen luvan puuttuessa ketään ei ole sallittu käyttää, kopioida tai luoda johdettuja teoksia sisällön mistään osasta millään tavalla.
Tuotteiden ja palveluiden käyttösi voi vaatia sovelluksen lataamista. Me annoomme sinulle henkilökohtaisen, siirrettämättömän ja epäpoikkeuksellisen lisenssin käyttää tällaisia sovelluksia ainoastaan tuotteidemme ja palveluidemme käyttöösi tai niiden kautta.
Huomaa, että joissakin tuotteissamme tai palveluissamme saattaa olla komponentteja, joita kolmannet osapuolet toimittavat. Tällaisissa tapauksissa sinun on noudatettava sekä tätä sopimusta että mahdollisia sovellettavia sopimuksia sinun ja kolmannen osapuolen välillä. Ecovacsin ja kolmannen osapuolen on kumpaisenkin kantava vastuu riita-asioista lain ja sopimusvelvoitteiden mukaisesti.
8.1 Meillä on oikeus muuttaa tuotteidemme ja palveluidemme sisältöä tai keskeyttää tai lopettaa palvelut omalta vastuulta.
8.2 Ymmärrät ja hyväksyt, että meillä on oikeus tehdä liiketoimille päätöksiä yksinomaisella harkinnalla. Yhdistymisen, jakautumisen, yrityskaupan tai varojen siirron yhteydessä voimme siirtää siihen liittyvien varojen hallintaa, mukaan lukien verkkosivuston ja sinun liittyviäsi palveluita, kolmannelle osapuolet. Ilmoitamme tällaisesta siirrosta sinulle tekstiviestin, sähköpostin tai verkkosivustomme näkyvän ilmoituksen kautta.
8.3 Me voimme keskeyttää tai lopettaa palvelut ilman ilmoitusta seuraavissa tilanteissa: - Rikot sovellettavia lakeja tai tätä sopimusta; - Et maksa sovellettavia maksuja tuotteistamme tai palveluistamme (jos sellaisia on); - Käytät sivustoa laittomien tai kiellettyjen sisältöjen levittämiseen; - Meidän on täytettävä tällainen velvoite lain tai sääntelyviranomaisen mukaan.
8.4 Sinulla on vastuu varmuuskopioida kaikki tietosi, jotka tallennat tuotteidemme tai palveluidemme kautta. Jos lopetamme sivuston ja siihen liittyvät palvelut, ilmoitamme siitä sinulle vähintään yhdeksänkymmentä (90) päivää etukäteen järjestelmäilmoituksen tai sähköpostitse.
Ymmärrät ja hyväksyt, että varmistaaksesi turvallisuutesi ja omaisuutesi suojelun, korjataksesi kriittisiä ongelmia tai ylläpitääksesi ostamiennesi tuotteiden perustoimintoja, voimme suorittaa automaattisia taustapäivityksiä tuotteen firmwaresta tai sivuston ohjelmistosta. Voit tarkastella päivityslokeja sivustolta ymmärtääksesi tarkat muutokset.
10.1 Ymmärrät ja hyväksyt, että tarjoamme tuotteemme ja palvelumme nykyisen teknologian ja olosuhteiden puitteissa. Tarjoamme vastaavia palveluita Ecovacs-tuotteisiin, joita olet ostanut, ja pyrimme takaamaan palveluiden jatkuvuuden ja turvallisuuden parhaamme mukaan. Emme kuitenkaan voi ennakoita tai estää kaikkia laillisia, teknisiä tai muita riskejä, mukaan lukien, mutta ei rajoittumatta palvelun keskeytyksiin tai tietojen menetyksiin, joita aiheuttavat virukset, troijalaisohjelmat, hakkerointi, järjestelmän epävakaus, kolmannen osapuolen epäonnistumiset tai viranomaisten toimet. Näin ollen, siihen määrään kuin laki sallii, emme ole vastuussa palvelun keskeytyksistä tai häiriöistä, jotka johtuvat seuraavista syistä: - Haittaohjelmistot, troijalaisohjelmat tai hakkerointi-iskut; - Tekniset viohat käyttöympäristössäsi, roboteissamme tai verkkosivustollamme, mukaan lukien ohjelmistot, järjestelmät, laitteisto tai verkkoyhteydet; - Käyttäjävirheet; - Luonnononnettomuudet (esim. tulvat, maanjäristykset, pandemiat), yhteiskunnalliset tapahtumat (esim. lakot, mellakat, sodat, viranomaisten toimet); - Tuotteiden tai palveluiden käyttö sopimuksen tai käyttöohjeiden vastaisesti; - Muut tapahtumat, jotka ovat ulottumattomissamme tai niiden ennakoiminen ei ole kohtuudella mahdollista.
10.2 Hyväksyt, että tuotteidemme ja palveluidemme käytössä voi olla riskejä, johtuen esimerkiksi verkkosisällöstä tai muiden käyttäjien toiminnasta. Emme ole vastuussa tällaisista riskeistä aiheutuvista vahingoista, mikäli olemme jo täyttäneet lain edellyttämät tietoturva-velvollisuudet ja tehneet kohtuullisia ennaltaehkäiseviä toimenpiteitä.
10.3 Laillisesti sallitulla tavalla emme ole vastuussa sattumaperäisistä, epäsuorista, erityistapauksista tai välillisistä vahingoista tai vaateista, jotka liittyvät tuotteidemme ja palveluidemme käyttöön.
10.4 Tuotteemme ja palvelut eivät ole tarkoitettu käytettäväksi ydinlaitoksissa, sotilaskäytössä, lääkinnällisissä laitoksissa tai kriittisissä infrastruktuureissa, eikä niiden käyttöä ole suunniteltu näihin tarkoituksiin. Emme ole vastuussa tällaisista käyttötavoista aiheutuvista vahingoista tai menetyksistä.
11.1 Käyttäessäsi tuotteitamme ja palveluitamme sinun on noudatettava kaikkia sovellettavissa olevia lakeja ja määräyksiä (mukaan lukien kohdassa 13.1 mainitut sekä ne, jotka koskevat sijaintipaikkaasi), suojattava kansallisia etuja ja turvallisuutta sekä kunnioitettava muiden oikeita oikeuksia, kuten kuvaoikeuksia, mainetta, yksityisyyttä, kaupallisia salaisuuksia ja muita oikeuksia. Et saa käyttää tuotteitamme ja palveluitamme laittomiin tarkoituksiin.
11.2 Jos rikkarit kohdan 11.1, viranomaiset voivat ryhtyä oikeudellisiin toimiin sinua vastaan, mukaan lukien sakot tai muut seuraamukset, ja voivat vaatia meitä auttamaan tutkinnassa.
11.3 Jos rikkarit kohdan 11.1 ja aiheutat vahinkoa kolmannelle osapuolelle, olet yksin vastuussa kaikista siitä seuraavista oikeudellisista vastuuvelvollisuuksista (mukaan lukien siviili-, rikos- tai hallinto-oikeudelliset velvollisuudet) ja sinun on korvattava vahingon kärsineitä osapuolia mukaan lukien Luku 12. Ecovacs ei ole vastuussa tällaisista tapahtumista.
Sitäyty sitoutumaan puolustamaan, korvaamaan ja pitämään Ecovacsia, sen tytäryhtiöitä, ala-organisaatiota, työntekijöitä ja edustajia vastuuttomina kaikista vaatimuksista, menetyksistä, vahingoista, velvollisuuksista, kustannuksista (mukaan lukien kohtuulliset oikeudelliset palkkiot) tai kuluista, jotka aiheutuvat siitä, että rikot sovellettavia lakeja, tätä sopimusta tai kolmannen osapuolen oikeuksia. Olet vastuussa kaikista tähän sopimukseen liittyvistä rikkomuksista aiheutuvista vahingoista.
13.1 Tämän sopimuksen syntymisen, voimassaolon, täyttämisen, tulkinnan ja riidanratkaisun sekä sovellettavan lain on oltava määräilyssä Kiinan kansantasavallan lait.
13.2 Jos sinun ja meidän välillä syntyy riita, pyrimme ensin ratkaisemaan sen ystävällisin neuvotteluin. Jos neuvottelut eivät johda tulokseen, kumpi tahansa osapuoli voi viedä asian Suzhou Cityn Wuzhongin piirikunnan kansantuomioistuimeen Jiangsun maakunnassa, Kiinassa.
13.3 Tämä kappale 13 ei estä meitä hakemasta oikeudellista tukea soveltuvassa tuomioistuimessa seuraavissa tapauksissa: (i) tietojen tai muiden oikeuksiemme loukkaus; tai (ii) tuomioistuimen päätöksen tai tuomion täyttäminen.
Kaikki tämän sopimuksen mukaiset ilmoitukset voidaan toimittaa sivuston ilmoituksina, sähköpostitse tai tavallisen postin kautta. Ilmoitukset katsotaan toimitetuksi siinä vaiheessa, kun ne on lähetetty.
15.1 Tämän sopimuksen otsikot ovat ainoastaan viitetietoja eivätkä ne vaikuta minkään säännöksen tulkintaan.
15.2 Jos tämän sopimuksen mikä tahansa säännös todetaan voimattomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, muut säännökset säilyvät voimassa.
